班組長集“兵頭將尾”于一身,是班組行政管理的主要負(fù)責(zé)人,通過班組長的培訓(xùn)你收獲到了什么呢?下面是小編為大家整理的心得體會,希望對你有幫助。
【第1篇】企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機會,讓我感到受益匪淺,認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處。對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。培訓(xùn)采用互動的方式,其中有很多游戲、討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認(rèn)識,此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點認(rèn)識:
一、首先認(rèn)識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己在工作中承擔(dān)著承上啟下的橋梁作用。作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務(wù)。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導(dǎo)和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結(jié)、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運用合理的管理方法。我們每天提前做好工作計劃,上班前開早會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進行改進,以此循環(huán)的管理方法叫PDCA循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,F(xiàn)場6S的管理,整理現(xiàn)空間,整頓省時間,清掃來改善,清潔立標(biāo)準(zhǔn),素養(yǎng)守紀(jì)律,安全有保障,革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件事。杜絕七大浪費,(等待,搬運,不良,動作,加工成本,庫存,生產(chǎn)過多)。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對違章作業(yè)及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。溝通是思想和信息等的傳遞與理解。平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單急躁,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于說出你的想法,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識到,作為一名班組長首先要有較強的責(zé)任心,必須要有較強的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人多溝通,把事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調(diào)動班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì),從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新,為了我們美好的明天,加油吧!。
【第2篇】企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會
我參加了集團公司班組長培訓(xùn)班,聽了黃老師的課,感覺講的真好,很接地氣。對照老師講的班組長具備的四種能力:一是安全,二是責(zé)任心,三是溝通,四是組織協(xié)調(diào)。我感覺以后在班組管理中要注重和班組成員溝通,話是開鎖的鑰匙,班組中成員的溝通很重要!!!
我把老師講的,第二天就運用到實際工作中。在班前會上,我就把以前不想說的,都說出來與大家分亨。大家也都認(rèn)為,只要溝通好了,同事之間的誤會就少了,干活的心就順,安全就能保證,團隊的力量就加強了,班組管理就能上新的臺階,工作就好干了。
去年,班內(nèi)有一名成員,因為身體原因,事先沒和大家溝通就辦理年假去治病,班里人不理解,就有人有意見,發(fā)牢騷,影響班內(nèi)團結(jié),如果他與大家溝通,應(yīng)該就沒有這回事了。
前幾天,班里有位同志沒和其他同志溝通好,請了一天假。班里同志認(rèn)為有人請假了,自己干活就干多了。這樣,請假的同志也感覺很委屈。我在培訓(xùn)班接受培訓(xùn)后,就試著用老師講的方法和這位同志進行談話溝通。
我說:你看在采樣班干活,拿工資都是一樣,那對于每個人的干活來講都要平均,干活一樣。你說是不是?這樣才公平不是嗎?假如和大家及時溝通,讓大家理解你請假的目的,大家不會有意見的。
如果我不和他溝通,他很有可能誤會我們班里人不講究。認(rèn)為什么事都得這樣做,不管公事私事。實際上是這樣的,一個人請假,他的活是其他人干的,工資還拿一樣多,這公平嗎?我這樣告訴他事情得這樣處理,同時也及時和班里其他同志進行了溝通,讓大家理解了他請假的目的,這樣就減少了班內(nèi)成員之員的誤會,使他們心情舒暢,干活就有動力,減少安全隱患。
所以說學(xué)會溝通在班組管理中非常重要!
【第3篇】企業(yè)班組長培訓(xùn)心得體會
一個企業(yè)是否成功,看該企業(yè)基層班組的管理工作做得好與壞就能夠知道。作為一名最基層班組管理者,我個人經(jīng)常進行自我檢討:自己作為兵頭將尾“榜樣”形象樹立的夠不夠?自己剛剛參加到班組工作中來管理中細節(jié)工作做得到不到位?
通過公司舉辦的這次培訓(xùn)讓我更深深感受到班組管理工作的長期性、重要性、任重道遠。如何做好一個優(yōu)秀班組長在這里我淺談一下自己培訓(xùn)后的心得體會:
認(rèn)真仔細的和組員進行交流,讓每位組員感受到我們的管理切實關(guān)系到他的自身利益,讓大家無所顧忌的說出自己的心里話、知心話,做每個組員的知心人。
組員的事無論是大事還是小事,對班組長來說,都是大事,把組員的事當(dāng)作是自己的事,想盡一切辦法來解決;及時溝通,及時反饋。
在班組內(nèi)部管理本著相互尊重、互相理解的原則,公平、公正,事事有計劃、有記錄,有據(jù)可查,事事仔細詳盡。
多利用空閑時間,組織一些有益的活動,以增強組員對班組的認(rèn)同感,提高班組的向心力、凝聚力。緊緊地把大家團結(jié)在一起。
多利用業(yè)余時間和組員進行溝通和交流,對于思想狀況有波動、有情緒的組員,及時溝通、解決,堅決杜絕讓組員帶著情緒上班。
安全上嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及安全管理規(guī)定;在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、解決;做到先知先覺,防患于未然。針對一些典型的、普遍性的事故隱患,組織組員進行討論、分析,統(tǒng)一思想,加強認(rèn)識。
在今后的工作中,我個人將會以更高的責(zé)任心去對待班組的管理工作,堅持“早小嚴(yán)細”,真抓實改,敢于碰硬。并且自身不斷加強學(xué)習(xí),尤其是學(xué)習(xí)一些好的管理方法和手段,并且能夠合理應(yīng)用到工作中去,為班組服務(wù)。