市辰導(dǎo)崗位職責(zé)范本

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職位名稱(chēng)	市場(chǎng)督導(dǎo)	姓名	XXX
部門(mén)	市場(chǎng)部	直屬上級(jí)	市場(chǎng)部經(jīng)理
工作概要	負(fù)責(zé)執(zhí)行區(qū)域市場(chǎng)品牌形象管理工作;為公司相關(guān)部門(mén)、直營(yíng)導(dǎo)購(gòu)、加盟商、加盟商導(dǎo)購(gòu)提供貨品培訓(xùn)、賣(mài)場(chǎng)陳列培訓(xùn)和指導(dǎo);輔助執(zhí)行相關(guān)門(mén)制訂的各項(xiàng)計(jì)劃，完善各終端賣(mài)場(chǎng)的形象規(guī)范;
工作目標(biāo)	解決直營(yíng)市場(chǎng)、加盟市場(chǎng)、加盟客戶在貨品培訓(xùn)、品牌形象建設(shè)等方面的管理與運(yùn)作;輔助完成區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售、回款計(jì)劃;
工作權(quán)限	對(duì)所有市場(chǎng)區(qū)域關(guān)于品牌形象的管理方法的制定和執(zhí)行;提升客戶業(yè)績(jī)的建議權(quán)、執(zhí)行權(quán);保證所負(fù)責(zé)客戶正常運(yùn)作;擁有對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的管理權(quán);
工作銜接	銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、商品部;
工作職責(zé)	1、品牌形象管理　�、� 協(xié)助制定定貨會(huì)區(qū)域客戶目標(biāo)和公司定期的銷(xiāo)售目標(biāo); 　�、� 負(fù)責(zé)客戶的銷(xiāo)售管理與服務(wù)跟進(jìn)工作; 　�、� 對(duì)貨品的賣(mài)點(diǎn)、搭配、陳列等建立培訓(xùn)機(jī)制并組織執(zhí)行; 　�、� 協(xié)助品牌推廣部開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)陳列道具，支援店鋪的日常營(yíng)運(yùn)管理工作; 　�、� 根據(jù)季節(jié)更替規(guī)律，要求店面換季及新貨品上市，督促更換店面形象廣告; 　　⑥ 定期審查網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售及給予提升業(yè)績(jī)建議協(xié)助; 　�、� 協(xié)助編制品牌推廣手冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、陳列搭配手冊(cè)等資料;
	2、市場(chǎng)信息管理及執(zhí)行運(yùn)用　�、� 負(fù)責(zé)收集各專(zhuān)賣(mài)店貨品信息反饋及促銷(xiāo)活動(dòng)信息反饋，跟蹤并及時(shí)處理; 　�、� 留意及時(shí)獲取競(jìng)爭(zhēng)品牌的商品及其品牌形象建設(shè)情況，綜合客戶的反饋意見(jiàn)，撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告反饋市場(chǎng)信息給相關(guān)部門(mén); 　　③ 負(fù)責(zé)合同到期店鋪撤場(chǎng)通知的發(fā)放、物料及道具的回收跟蹤、統(tǒng)計(jì); 　�、� 建議制定促銷(xiāo)方案;
	3、部門(mén)管理及績(jī)效考核　　① 培訓(xùn)部門(mén)員工和導(dǎo)購(gòu)，提高服務(wù)質(zhì)量; 　�、� 維護(hù)單店加盟與區(qū)域代理在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)店鋪品牌形象　�、� 處理客戶投訴;建立完善服務(wù)項(xiàng)目和方法;
	4、部門(mén)權(quán)限、責(zé)任　�、� 對(duì)所管理區(qū)域客戶問(wèn)題、市場(chǎng)問(wèn)題及提升客戶業(yè)績(jī)的建議權(quán)、執(zhí)行權(quán); 　�、� 保證所負(fù)責(zé)客戶正常運(yùn)作，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的管理建議權(quán); 　�、� 協(xié)助客戶終端銷(xiāo)售培訓(xùn)，定期巡視負(fù)責(zé)區(qū)域營(yíng)運(yùn)情況; 　　④ 提升客戶終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，建立維護(hù)良好的客情關(guān)系; 　　⑤ 協(xié)助解決客戶經(jīng)營(yíng)問(wèn)題并提出有效改善建議;
	5、公司部門(mén)溝通合作　　① 配合每月財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)客戶現(xiàn)金變動(dòng)情況核對(duì)工作;
	6、部門(mén)報(bào)告及檔案管理　�、� 定期提公司規(guī)定的銷(xiāo)售報(bào)表，及時(shí)反饋貨品銷(xiāo)售情況至相關(guān)部門(mén); 　�、� 建立客戶檔案，做好客戶資金帳目管理; 　　③ 協(xié)助整理市場(chǎng)報(bào)告，整理日常報(bào)表并歸檔;
	7、其他職責(zé) 　　① 完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他任務(wù);