營運助理的崗位職責(zé)

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  1、 協(xié)助運營部經(jīng)理負責(zé)整個運營部的日常工作;掌握商戶動態(tài);及時協(xié)調(diào)解決業(yè)戶在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的各種問題。

  2、 熟悉商場制度和工作流程,掌握本部門人員當(dāng)班情況,并做好查崗工作。

  3、 嚴(yán)格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時配合保安做好清場工作,檢查商管員清場情況,確保商場設(shè)施、設(shè)備、防火安全。

  4、 認真檢查各類設(shè)備設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門在第一時間內(nèi)進行維修處理,確保商場正常運行。

  5、 認真檢查商場外衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知行政部門立即處理,保證賣場干凈,整潔的良好氛圍。

  7、檢查商管員做好當(dāng)值記錄,當(dāng)值未能處理完成的事務(wù),必須在值班記錄中向下班交代清楚,并做好交接工作。

  8、 檢查、監(jiān)督商管保持商場內(nèi)走動式管理,如遇重大事情,除及時到場組織處理外,要立即向部門經(jīng)理匯報。

  9、 負責(zé)業(yè)戶租金,水電,取暖費等相關(guān)費用的催繳工作,并認真做好記錄,歸檔保存。

  10、 負責(zé)監(jiān)督、檢查商管員關(guān)于業(yè)戶進場裝修及退場商戶相關(guān)手續(xù)的辦理工作,檢查及驗收工作。

  11、 負責(zé)處理各類突發(fā)事件,并將事件的過程和處理結(jié)果匯報部門經(jīng)理。

  12、完成好部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作。

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