員工培訓制度培訓準備工作要點

□ 教學計劃的重要性

授課之前作好教學計劃的話，會有下列的優(yōu)點。

.對授課內(nèi)容具有自信

講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程，教學內(nèi)容或?qū)嵗�引用的檢查，資料的收集等過程都會使自信更加強。

.在預定的時間內(nèi)達到教育的目的

考慮內(nèi)容和重點的組成，減少多余和不相關(guān)的話題，明確地強調(diào)重點，使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容。

.控制授課時間

內(nèi)容和實例引用可以分開來，以實例引用來調(diào)整時間。

.可以應用在各種對象上

做成一次教學計劃后，以后的授課也可以再使用，實例引用略做改變的話，也可以應用在別的授課上。

.有利于講師的自我啟發(fā)

制作教學計劃時，必須有充分的準備，對內(nèi)容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點的檢查，可以發(fā)現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標。

□ 各部門主管擔任的講課題目

教學計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種，由講師自己作成的計劃屬于個人用的教學計劃。

接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容，這個內(nèi)容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。

.高級干部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學中的地位、經(jīng)營思想等。

.總務經(jīng)理：公司的組織、人事管理及各項規(guī)定、就職規(guī)則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、

就職合同。

.業(yè)務經(jīng)理：公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務員心得、銷售技術(shù)。

.生產(chǎn)經(jīng)理：公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門的概要。

.教育部主管：職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、公司活動心得、各種手續(xù)、命令報告、電腦技術(shù)等。

□ 教學計劃的制作順序

決定擔任講師之后，接著就要以下列的基本順序來制作教學計劃。

.確定講義目的：

確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學中心和教學目的。

.決定授課題目(教學名稱)：

題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產(chǎn)管理"代替"生產(chǎn)管理體制的概要"。

.檢查教材內(nèi)容：

要例舉能包含教材全部的內(nèi)容，并將重點項目列舉出來。內(nèi)容要以聽講者能夠接受的程度為準，稍微簡單一點比較好。

.決定教學方法：

以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

.選定教材和輔助工具：

為了提高教育效果，使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。

.設計進行方式：

這是整個教學計劃的重心，所以必須多花一些時間來討論。

.時間的分配：

完成所有程序之后，最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行，最好在課程結(jié)束前分鐘做總結(jié)，使時間不會顯得太緊或過多。

□ 教學計劃書的寫法

范圍和每個項目都決定之后，最后就是添入教學計劃書中，可以將這計劃書當做是講義的筆記。其寫法如下。

.項目欄里寫上講座名稱，訓練名欄里寫上新進員工教育，或女性員工教育等名稱。

.時間欄里寫上所需要的時間，形式欄里寫上授課或討論，或是事例研究等形式。

.強調(diào)點欄里寫上這次講義中所強調(diào)的幾點。

.內(nèi)容按照每個要點、項目(細項)分類記入左邊的欄里，中間欄寫上說明。項目前面的數(shù)字是所需要的時間，和下一個項目之間要空一行。，