售樓部管理制度

一、考勤/值班制度

.日常工作時間為:

白班： ：—： ：—：

晚班：：—： ：—：

.值班：特殊情況因工作需要時，公司將安排值班，按加班計算。

.員工如因病假、補(bǔ)休、調(diào)休、公差等原因未能上班，應(yīng)向所在行政部門書面報告，并經(jīng)核實(shí)后，方可執(zhí)行，否則按相關(guān)制度進(jìn)行處理。并及時補(bǔ)上漏打考勤單交行政部門。

.遲到、早退者，每次扣元；遲到、早退—分鐘，計扣半天工資；遲到、早退超過一小時，計扣一天工資。

.員工請事假一天，不核發(fā)當(dāng)日工資，月累計事假不得超過三天。員工一個月累計曠工次者予以開除處理。

二、勞動紀(jì)律

.聽從上級指揮、服從上級安排，員工除正式上訴外，不得越級報告，不得頂撞、侮辱、誹謗上司及同事，不得拉幫結(jié)派。

.遵紀(jì)守法，不得攜帶兇器，不得參與賭博、打架、盜竊等違法犯罪活動。

.保守公司機(jī)密（機(jī)密包括信息、業(yè)務(wù)情況、制度等），愛護(hù)公物，不得有損害項目、開發(fā)商以及公司利益和形象的言行。

.工作時間內(nèi)在銷售現(xiàn)場不得吸煙、吃零食。不得在銷售及辦公場合奔跑、喧嘩、擅入其他部門，擅自翻拿他人物件。

.工作時間內(nèi)不得談與公事無關(guān)的事情，不得在售樓部閱報，讀與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍，寫私人信件、聽收音機(jī)、有睡態(tài)、醉態(tài)、擅離職守。

.廉潔奉公，不得私下交易，私收顧客小費(fèi)、好處費(fèi)。

.工作時間內(nèi)銷售人員不得與客戶私下吃飯。

以上情況，如有違者將視情節(jié)輕重分別給予通報、警告、記過、除名、等處分。

三、例會制度

.專案經(jīng)理應(yīng)實(shí)行例會制，并于每周一上交上周工作總結(jié)（上周目標(biāo)、完成情況、業(yè)務(wù)員工作情況、不足及改進(jìn)辦法和項目營銷建議）及本周工作計劃（工作目標(biāo)、具體實(shí)施計劃），同時結(jié)合主管銷售總監(jiān)的建議、指導(dǎo)，開展工作。

.日例會：每天早上：—：為例會時間；

周例會：每周日召開全體銷售人員工作會議，由專案經(jīng)理主持召開；

月例會：每月日為例會時間。（如果日為休息日則提前）。

.周會及重要日會必須由行政文員作會議紀(jì)要。

四、請假制度

.員工請假一律履行請假手續(xù)，經(jīng)同意后方可受假。不得以口頭、電話、手機(jī)或由他人代為請假。否則安曠工處理

.員工請病假一天以內(nèi)的須由專案經(jīng)理批準(zhǔn)并報行政部門核準(zhǔn)且不扣工資。一天以上（含二天）的請假，事先須經(jīng)專案經(jīng)理同意后報行政部門批準(zhǔn)后方可離崗，否則按日工資三倍予以處罰直至開除處理。

．員工因病不能提前請假，應(yīng)先請示專案經(jīng)理征得同意方可休假，并出具市級以上醫(yī)院的病假證明，上班一天內(nèi)到辦公室補(bǔ)辦請假手續(xù)，逾期作曠工處理。

.無故曠工者，公司將予以除名處理。

五、離辭制度

員工自動離職，置業(yè)顧問應(yīng)提前天，銷售主管應(yīng)提前天，專案經(jīng)理應(yīng)提前個月向公司提出書面申請。自動離職或由公司辭退，必須辦好所有交接手續(xù)，包括售樓部的文件、文件夾、項目資料、客戶登記本、工作服、工作牌等；所交資料、文件等必須完好無損，否則按實(shí)際情況在工資或提成中予以扣除。，