所在位置：大風(fēng)車考試網(wǎng) > 規(guī)章制度 > 正文
首接負(fù)制度是指首先接到服務(wù)對象的工作接洽、詢問適宜的工作人員，即首接人為一責(zé)任人，必須給予辦理、引導(dǎo)、介紹或答疑的工作制度。
、 首接人應(yīng)全面了解詢問者的意圖，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事要立即辦理；按財務(wù)制度規(guī)定不能辦理的事項，耐心做好解釋工作。
、 不屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)但屬于財務(wù)處職責(zé)范圍內(nèi)的事項，要積極主動把詢問者引導(dǎo)到或交給相應(yīng)負(fù)責(zé)人。承辦人須一次性告知詢問者與辦事相關(guān)的全部事項和所需的材料。
、 屬于其他部門職責(zé)范圍內(nèi)的事情，首接人要向服務(wù)詢問者講清楚，并主動幫助聯(lián)系或告知相關(guān)部門電話。
、 首接人在接待（辦理）過程中必須做到誠心、耐心、細(xì)心，講文明講禮貌，不得推委搪塞。
、 對首接人處理事宜不力造成工作延誤的，要追究其責(zé)任。
裝配車間安全生產(chǎn)管理制度裝配車間安全生產(chǎn)管理制度裝配車間安全生產(chǎn)管理制度一、目的確保裝配車間現(xiàn)場人員和作業(yè)符合要求，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全、生產(chǎn)；適用范圍適用于裝配車間所有管..
宿舍內(nèi)務(wù)管理制度宿舍內(nèi)務(wù)管理制度一、舍長發(fā)揮模范帶頭作用，做好督促，爭取最后離開宿舍，做好檢查（包括物品擺放、地面衛(wèi)生、垃圾處理等）。二、宿舍成員相互督促，及時整理好個人..
中學(xué)計算機(jī)教室學(xué)生上機(jī)管理規(guī)定中學(xué)計算機(jī)教室學(xué)生上機(jī)管理規(guī)定為加強(qiáng)學(xué)校機(jī)房的管理，提高設(shè)備的利用率，延長設(shè)備使用壽命，根據(jù)我校實際，在xx縣計算機(jī)教室管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，特作如下規(guī)定：、..
裝配車間安全生產(chǎn)管理制度裝配車間安全生產(chǎn)管理制度裝配車間安全生產(chǎn)管理制度一、目的確保裝配車間現(xiàn)場人員和作業(yè)符合要求，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、安全、生產(chǎn)；適用范圍適用于裝配車間所有管..
宿舍內(nèi)務(wù)管理制度宿舍內(nèi)務(wù)管理制度一、舍長發(fā)揮模范帶頭作用，做好督促，爭取最后離開宿舍，做好檢查（包括物品擺放、地面衛(wèi)生、垃圾處理等）。二、宿舍成員相互督促，及時整理好個人..
中學(xué)計算機(jī)教室學(xué)生上機(jī)管理規(guī)定中學(xué)計算機(jī)教室學(xué)生上機(jī)管理規(guī)定為加強(qiáng)學(xué)校機(jī)房的管理，提高設(shè)備的利用率，延長設(shè)備使用壽命，根據(jù)我校實際，在xx縣計算機(jī)教室管理規(guī)定的基礎(chǔ)上，特作如下規(guī)定：、..
達(dá)州噪音擾民時間規(guī)定及投訴電話多少環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過程..
廣安噪音擾民時間規(guī)定及投訴電話多少環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過程..
宜賓噪音擾民時間規(guī)定及投訴電話多少環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過程..
南充噪音擾民時間規(guī)定及投訴電話多少環(huán)境噪聲污染，是指所產(chǎn)生的環(huán)境噪聲超過國家規(guī)定的環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)，并干擾他人正常生活、工作和學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。根據(jù)《建筑施工場界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》，建筑施工過程..
