新格力派工系統(tǒng)登錄網(wǎng)址入口

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新格力派工系統(tǒng)登錄網(wǎng)址入口

http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/

新格力派工系統(tǒng)操作指南

一、安裝單位電腦端派工相關(guān)操作

1、使用格力電器售后服務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)址導(dǎo)航：http://www.gree.com.cn/crm/，選擇“派工系統(tǒng)”登錄（建議使用IE瀏覽器，使用中系統(tǒng)更新升級(jí)可能導(dǎo)致無(wú)法登錄，可關(guān)閉瀏覽器后，嘗試使用電信、聯(lián)通、移動(dòng)其他端口登錄）；或則直接登錄：http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/（新格力派工系統(tǒng)網(wǎng)址）

要求：

（1）各項(xiàng)信息如實(shí)填寫(xiě)，特別提醒：聯(lián)系電話、銷(xiāo)售類(lèi)型、銷(xiāo)售單位、銷(xiāo)售時(shí)間、機(jī)型（系列選擇、型號(hào)選擇）及數(shù)量務(wù)必準(zhǔn)確；

（2）點(diǎn)選“手機(jī)APP派工”派工給具體安裝人員。（服務(wù)人員僅可選一人，輔助人員可選多人）

二、安裝人員安裝現(xiàn)場(chǎng)具體操作

1、準(zhǔn)備工作：使用智能手機(jī)下載最新版本的派工系統(tǒng)APP和格力掌上通APP，且格力掌上通權(quán)限已審批通過(guò)，掃描以下二維碼可下載：

3、工單處理的四個(gè)步驟：

A、簽到：GPS定位；

B、數(shù)據(jù)采集：掃描內(nèi)外機(jī)結(jié)算條碼，并將內(nèi)外機(jī)結(jié)算條碼照片拍照，提交；

C、申請(qǐng)開(kāi)機(jī)密碼：自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到開(kāi)機(jī)密碼解碼或登錄格力掌上通獲取開(kāi)機(jī)密碼，開(kāi)機(jī)；

D、完結(jié)工單：短信驗(yàn)證或其他均可。

關(guān)于派工系統(tǒng)操作的說(shuō)明：

1、熟練工現(xiàn)場(chǎng)操作以上四個(gè)步驟，最多只需5分鐘；

2、以上四個(gè)步驟的操作可在抽真空時(shí)同步進(jìn)行，不會(huì)額外增加時(shí)間。

三、網(wǎng)點(diǎn)安裝結(jié)算單據(jù)處理流程

1、網(wǎng)點(diǎn)在待關(guān)閉工單里審查已采集的結(jié)算條碼信息，關(guān)閉工單，安裝明細(xì)轉(zhuǎn)結(jié)算：

2、安裝單據(jù)匯總后（2號(hào)，17號(hào)），結(jié)算費(fèi)用申請(qǐng)、打印。

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