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大風車考試網(wǎng)

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常見問題解答

登錄時提示用戶名或密碼錯誤怎么辦？

點擊登錄界面的“忘記密碼”，選擇“通過郵箱方式”或“通過身份證方式”，按照提示輸入相應的信息可以重置密碼并獲知用戶名。

登錄時提示驗證碼錯誤怎么辦？

依次嘗試如下操作：使用zypx.tzrcpx.com登錄網(wǎng)站；啟用瀏覽器cookie功能；長時間不使用的驗證碼會失效，可以點擊驗證碼圖片刷新獲取新驗證碼。

如何進行選課與學習？

學員登錄后，點擊“選購課程”欄目，在課程列表中點擊“□”，“√”選所要學習的課程，支付成功后，進入“網(wǎng)絡課堂”欄目學習，在列表中點擊“開始學習”選擇課程學習，就進入學習界面開始學習了。

如何進行網(wǎng)上考試？

學員課程學習完成或達到規(guī)定時間長度后，選擇“在線考試”欄目，先點擊"開始考試"按鈕，進行考試。

考試時間：每星期三0：00點至星期日24：00（星期一、二不能考試）。

考試時長120分鐘（電腦自動倒計時），考試成績在60分（含）以上即為合格。

為什么會無法播放視頻或觀看過程中多次緩沖甚至黑屏？

無法播放視頻可能沒有安裝播放軟件，請直接從學習頁面下載安裝，如仍無法播放，建議使用IE瀏覽器。

觀看過程中多次緩沖甚至黑屏，最常見的原因是網(wǎng)絡堵塞，另外可能會因為寬帶運行商之間的互聯(lián)互通問題，導致視頻加載緩慢而黑屏。如果這一現(xiàn)象始終出現(xiàn)，請您點擊視頻播放窗口下的“停止”和“播放”按鈕，或刷新頁面，或嘗試重新登陸再次打開，請耐心等待。如依然不能解決請打電話0523-86896182。

在線學習所需的電腦最低配置是什么？

如何進行網(wǎng)上支付？

點擊查看網(wǎng)上支付方法

特別注意：使用神州行沖值卡進行支付，會加收20%手續(xù)費！

交費后如何領取發(fā)票？

交費后，我們將統(tǒng)一開據(jù)由財政局印發(fā)的“江蘇省非稅收入一般繳款書”（非稅收據(jù)），學員可以憑身份證到泰州人才培訓中心領取。領取期限為一年。

我沒有網(wǎng)上銀行怎么辦？

如不方便在網(wǎng)上支付，也可到我中心現(xiàn)場交費。

學習好了，不能考試，是什么情況？

原因是學習的時間沒有達到課程要求的最短時間，需要繼續(xù)學習達到規(guī)定的最短時長。

其他問題請咨詢86896182,投訴建議86896179。