勞動者與用人單位是勞動關(guān)系的兩個重要主體,能否共生共存,和諧相處,關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,關(guān)系到勞動者權(quán)益的維護。企業(yè)是市場競爭的主體,追求企業(yè)效益的最大化,勞動者相對于用人單位處于弱勢,追求自身價值的最大化。兩個主體的不同利益追求,必然在企業(yè)經(jīng)營管理過程中發(fā)生碰撞,因勞動權(quán)利義務的履行而發(fā)生爭議也是產(chǎn)業(yè)活動中的正,F(xiàn)象。按照我國法律規(guī)定,發(fā)生勞動爭議的解決方式有當事人自行和解、第三方調(diào)解解決、通過仲裁解決、通過訴訟解決。而其中勞動爭議調(diào)解是解決勞動爭議的穩(wěn)妥方式之一。
與訴訟相比,調(diào)解簡便迅捷,因為勞動爭議仲裁和訴訟都要遵守一定的程序,要經(jīng)過一定的時間,也需要當事人繳納相應的費用,而對于企業(yè)勞動爭議委員會主持進行的調(diào)解,法律要求必須在30天內(nèi)結(jié)束,能夠保障便捷快速的解決。當然調(diào)解也有不足之處,因為糾紛的最終解決取決于勞動者與用人單位的合意,如果當事人不愿意調(diào)解或雙方難以達成合意,則調(diào)解會失敗。
作為企業(yè),應重視以調(diào)解方式解決勞動爭議,因為勞動爭議的過多、過濫,勞動爭議的久拖不決,會增加企業(yè)的勞動成本,影響勞動關(guān)系的和諧,影響企業(yè)的長遠發(fā)展。作為現(xiàn)代化企業(yè)應把勞動關(guān)系的和諧作為社會責任來承擔,要認識到勞動爭議的及時解決不僅關(guān)系企業(yè)自身,也關(guān)系整個社會的和諧穩(wěn)定。因此企業(yè)應重視建立勞動爭議調(diào)解委員會制度,應按照《勞動法》規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部設立勞動爭議調(diào)解委員會。
勞動爭議調(diào)解委員會是設在企業(yè)內(nèi)部的基層民間調(diào)解機構(gòu),負責調(diào)解本企業(yè)內(nèi)部勞動爭議。調(diào)解委員會由職工代表、用人單位代表和企業(yè)工會代表組成。勞動爭議調(diào)解委員會主任由工會代表擔任。調(diào)解委員會的辦事機構(gòu)設在企業(yè)工會。
勞動爭議發(fā)生后,當事人一方或雙方可以向企業(yè)調(diào)解委員會以口頭或書面形式申請調(diào)解,并填寫《勞動爭議調(diào)解申請書》。調(diào)解委員會收到申請后,應征求對方當事人意見,對方當事人不愿調(diào)解的,應做好記錄,在3日內(nèi)以書面形式通知申請人,在4日內(nèi)作出受理或不受理申請的決定。對不受理的,應向申請人說明理由。
企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員除依法調(diào)解本單位的勞動爭議案件外,還應督促勞動爭議雙方當事人履行調(diào)解協(xié)議,做好勞動爭議的預防工作。