蘋果職員看公司文化矛盾的統(tǒng)一體

　　據(jù)BusinessInsider報道，蘋果非常神秘，我們每個人都想知道在該公司工作會是怎么樣。BI為此收錄了一些蘋果職員對公司文化的看法，而且這些職員并非都處于旗艦項目的核心。例如，他們對自助餐廳的看法、走在大廳里是什么感覺，職員是否真的可以自由發(fā)揮創(chuàng)造力。幸運的是，在線問答網(wǎng)站Quora專門為此寫了一篇文章，提供了一些線索。BI匯集了一些經(jīng)過編輯的言論，其中一些屬于史蒂夫-喬布斯時代職員的回答，而另一些則屬于當前職員近期的答案。

1、用戶界面設(shè)計師賈斯汀-馬克斯維爾(Justin Maxwell)：蘋果的首條戒律是不要談?wù)撎O果。

　　他表示：“如果我還在蘋果，我不會回答這個問題，也不會因不能這么做而感覺委屈。總的看法是：你只是比你重要很多的環(huán)境中的一部分。你在大廳談?wù)摰南敕�，想出的CSS技巧、新的一體機技術(shù)，只是你工作的一部分，是為蘋果成功并得到報酬的工作，不是你可以在博客上用于滿足自我的事情。任何人都一樣。”

2、Macrumors報道的匿名職員：餐廳非常棒。

　　“蘋果園區(qū)本身就是很迷人的地方，中央是一棟巨大的建筑物，周圍是青草和人行道。這個自助餐廳如同大學食堂一樣，有很多食物，結(jié)賬后可以在里面坐下來吃，也可以到院子里的露天餐廳吃。食物都是非常熱情的供應(yīng)，餐廳人很多，廚師穿著潔白的工作服，戴著黑色蘋果帽子，盡力地為每個人服務(wù)，將他們效率發(fā)揮到100%.”

3、合同工布蘭登-卡爾森(Brandon Carson)：“你的工作由同事審查。”

　　“他們渴望和要求協(xié)作氛圍。你的工作由同事審查——我們必須向團體提交工作并獲得評價。開始我覺得這有點不適應(yīng)，因為我習慣于私下研究自己的項目，但最后這種協(xié)作確保了開發(fā)出好的產(chǎn)品。沒有審查和權(quán)衡工作不可能取得太大進展。更多公司需要在內(nèi)部這樣運作。”

4、前蘋果設(shè)計師查德-利特(Chad Little)：史蒂夫還活著時，他想要什么就是什么。

　　“蘋果的企業(yè)文化相當割裂，既有一般企業(yè)的官僚習氣，也有新創(chuàng)公司級的政治緊迫，特別是在史蒂夫發(fā)出指令后。如果你的項目沒有史蒂夫的參與，可能要花數(shù)月時間開會討論。但如果史蒂夫想要做，完成的速度遠超任何人的想象。做好跨部門的工作最好的方式是讓史蒂夫同意，這樣你可能在當天就能立項。”

5、核心系統(tǒng)項目群經(jīng)理西蒙-伍德賽特(Simon Woodside)：我們恐嚇工程師要保密。

　　“最好的例子是，我曾在2001年開發(fā)了被稱為Marklar的編外項目。這實際上是將OS X移回到英特爾平臺行動的開始。每次我們?nèi)〉眠M展，都會發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的某部分需要修改。我的工作是找到合適的人來做，但不能向其他人透露Marklar項目。因此，我會去找他們團隊的主管，告知他們Marklar的情況，然后他們將確定具體的工程師。接下來我就要嚇唬工程師，告訴他們?nèi)绻�公司�?nèi)外有人知道我要他們做的事情，將有什么樣的后果。他們會與他們的主管核實，希望能解決相關(guān)問題。如果需要我們會給他們一些電腦硬件或最好是使用虛擬PC或其他不顯眼的工具。他們當然不會告訴他們的同事。我個人也不會說，哪怕是好朋友和家人，他們只知道我在從事一些秘密項目，但他們從未見過，直到史蒂夫自己發(fā)布。蘋果完全控制了信息的傳遞。保密工作為該公司贏得輝煌。”

6、匿名職員：很可怕，但食物不錯。

　　“通常說話是一個壓力鍋，溝通都是單向的(猜猜哪個方向)。偏執(zhí)的管理、不尊重人、持續(xù)的緊張和大部分經(jīng)營文化是長時間總結(jié)出來的。在SDM(供應(yīng)需求管理)大部分人認為，在商學院畢業(yè)后，需要吃好幾年的苦，才能在簡歷上用蘋果品牌。如同科技界的投資銀行。文化完全是自上而下的：任何簡化、影響改變甚至討論更好的方法，只要是來自底層都不被歡迎。長時間努力工作，不要抱怨或試圖修復無數(shù)壞的體制或流程，不要忘記外面有10個人排隊在等你的位置(至少你的經(jīng)理不會忘記)。反正在這工作風險自擔。好的方面是，餐廳食物相當不錯，服裝也休閑。”

7、前英特爾職員、曾與蘋果合作開發(fā)項目的理查德-弗朗西斯(Richard Francis)：“在加拿大所有零售店的所有楓葉都是在一年里特定時間收集，因此看起來都一樣。”

　　“加拿大對蘋果在當?shù)刈鰳I(yè)務(wù)控制非常嚴格。這讓來自科技行業(yè)其他地區(qū)的高管感到很緊張。品牌被近乎狂熱的癡迷所看護。比如，我聽說(未經(jīng)證實)在加拿大所有零售店的所有楓葉都是在一年里特定時間收集，因此看起來都一樣。店內(nèi)布置嚴格保持一致——通常喬布斯在美國西海岸沿途視察當?shù)貙Ｙu店，只是‘看看而已’。氛圍并非你想像的那樣有創(chuàng)造性。組織非常嚴密、受過程驅(qū)動——這與蘋果前職員有關(guān)發(fā)布都是迷的評論一致。”

8、匿名：“任何事情，我說的是任何事情，都由營銷團隊決定。”

　　“在蘋果，任何事情，我說的是任何事情，都由營銷團隊和東海岸的2個報紙評論員決定。我對評論員在蘋果的作用感到震驚。作為工程師我常常被要求向Mossberg團隊提出的要求屈服。因此我想拋售所有蘋果股票。”

9、職位不詳?shù)亩嗵厣?TC Dotson)：蘋果是一個活生生的矛盾體。

　　“蘋果很有趣。一方面，墻上到處是‘特異思考’宣傳海報(看所有廣告活動就知道是什么)。另一方面，蘋果是我工作過的管理最嚴格的地方。蘋果對品牌形象的關(guān)注超過其他任何事情。”