企業(yè)文化發(fā)展的6大趨勢(shì)

　　任何企業(yè)都是有文化的，沒(méi)有沒(méi)有文化的組織，只有不同文化的組織。任何企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展，就必須千方百計(jì)地提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)要提高競(jìng)爭(zhēng)力，就必須提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，就必須不斷革新工藝，改進(jìn)設(shè)備，降低成本，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，就必須不斷完善企業(yè)形象，創(chuàng)造企業(yè)著名品牌。這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，須依賴于企業(yè)的廣大員工和優(yōu)秀人才， 并且要想方設(shè)法讓這些人才心甘情愿的、積極熱情的為企業(yè)服務(wù)，那怎樣讓這些人才留下來(lái)心甘情愿的為企業(yè)服務(wù)呢?最重要的一點(diǎn)就是建設(shè)河蟹、良好的企業(yè)文化!

1、企業(yè)文化建設(shè)更趨向共享和參與

　　傳統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)一般采取的是單向傳播的形式，以灌輸加管束的傳播為主，強(qiáng)調(diào)服從和被動(dòng)接納，盡管形式多樣，但多是“一對(duì)眾”的方式。隨著國(guó)際化管理思想的融合、員工整體素質(zhì)尤其是管理認(rèn)識(shí)的提高、企業(yè)人才的自主意識(shí)增強(qiáng)，使得原有的簡(jiǎn)單化的形式化傳播效果日漸式微，而互動(dòng)式的、參與式的溝通方式越來(lái)越發(fā)揮著積極有效的作用。這種“一對(duì)眾”、“眾對(duì)眾”、“我對(duì)我”、“我們對(duì)我們”相結(jié)合的內(nèi)宣傳播，和“一對(duì)一”外宣傳播方式，相互組合，是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的必由之路。

　　即使是企業(yè)文化咨詢，也要注意過(guò)程的共享和參與。也存在著單向“ 教育”的不良現(xiàn)象----與其他管理咨詢一樣，咨詢公司總是拿“專(zhuān)家”名頭來(lái)壓企業(yè)，害怕企業(yè)提意見(jiàn)，提問(wèn)題，“不留后遺癥”，造成文化咨詢的虎頭蛇尾的局面，咨詢者與企業(yè)不歡而散。因此現(xiàn)代企業(yè)管理咨詢尤其是企業(yè)文化咨詢的發(fā)展方向是專(zhuān)業(yè)化、共享性、參與性。優(yōu)秀的咨詢者要積極鼓勵(lì)企業(yè)參與文化提煉過(guò)程，多對(duì)咨詢過(guò)程和咨詢結(jié)果提意見(jiàn)甚至批評(píng)，坦然文化問(wèn)題的解決，最終達(dá)成知識(shí)共享和共同進(jìn)步的雙贏結(jié)果。

2、企業(yè)文化研究更趨向理性和求實(shí)，企業(yè)文化建設(shè)更具有可測(cè)量性和可操作性

　　企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中著力構(gòu)造而形成的，為大部分員工所共享的愿景、價(jià)值觀等企業(yè)本質(zhì)特征的總和。企業(yè)文化的作用不僅僅是對(duì)內(nèi)的導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范作用，它的更重要的作用還在于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)， 鑄造品牌信仰。企業(yè)文化的最終目的是使企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)，基業(yè)長(zhǎng)青。因此不能用泛文化來(lái)看企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)必須向理性和實(shí)戰(zhàn)。企業(yè)文化如何成為企業(yè)的共同行為?如何改善員工和組織的績(jī)效?企業(yè)文化如何變成贏得客戶的利器?怎樣做才能使企業(yè)文化成為全員的群體個(gè)性?這些都是企業(yè)文化必須回答的問(wèn)題。企業(yè)文化必須達(dá)到干部能講能帶頭、員工能動(dòng)能信仰、客戶能懂能參與、社會(huì)能傳能認(rèn)同的效果。要答案到這樣的效果，就必須擁有實(shí)用企業(yè)文化一系列的實(shí)戰(zhàn)方法、工具，必須有完整的縝密的企業(yè)文化建設(shè)方案。

　　企業(yè)文化是個(gè)性文化，百企百面，各有特色，正是因?yàn)槠髽I(yè)個(gè)性鮮明，所以就必須有完整有效的測(cè)量鎖定企業(yè)個(gè)性科學(xué)方法和工具。如同每個(gè)人的基因不一樣，但必須有測(cè)量基因的方法和工具一樣。不然，想當(dāng)然的“文化策劃”只會(huì)好看好聽(tīng)不好用，因?yàn)闆](méi)有了尺度，所以最后沒(méi)有了個(gè)性。

　　令人高興的是，目前很多有志之士和咨詢機(jī)構(gòu)，敢于突破“學(xué)究”式的文化“策劃”咨詢方式， 改變基于傳播的CIS策劃的文化建立模式,從企業(yè)的的管理績(jī)效和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)出發(fā),大膽借鑒國(guó)際先進(jìn)的企業(yè)文化分析理論，積極研究和實(shí)踐現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)戰(zhàn)理論和方法，已經(jīng)形成了新一代企業(yè)文化建設(shè)的生力軍。企業(yè)文化個(gè)性分析模型、競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)文化導(dǎo)向定位模型、基于價(jià)值觀的勝任力模式、Q12文化測(cè)評(píng)等，都直接與企業(yè)管理實(shí)踐相結(jié)合，對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)起到重要的作用。隨著中國(guó)國(guó)際化 管理水平的提升，企業(yè)文化研究更趨向理性和求實(shí)，企業(yè)文化建設(shè)更具有可測(cè)量性和可操作性。

3、企業(yè)文化將更注重于提升品牌價(jià)值，樹(shù)立品牌信仰

　　“現(xiàn)在，品牌日益創(chuàng)造著巨大的價(jià)值。最大的國(guó)際化品牌甚至大于許多國(guó)家本身的地位，它們對(duì)人們觀念的影響和作用甚至已經(jīng)突破了舊的國(guó)家機(jī)構(gòu)。消費(fèi)者對(duì)品牌的看待已經(jīng)超越了其表面，更關(guān)注有關(guān)該品牌的一切。

　　消費(fèi)者不只是簡(jiǎn)單地購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，同時(shí)也在選擇一種觀念和態(tài)度。當(dāng)面臨不斷增加和日益多樣化的選擇時(shí)，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)傾向就變得更加受制于其對(duì)其鐘情的品牌的信仰.消費(fèi)者希望知道他們所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品背后的公司.希望知道公司的想法和觀點(diǎn)，而如果公司能夠?qū)⑵淅砟詈妥谥歼M(jìn)行宣傳和散播，公司就會(huì)變得更強(qiáng)大。”

　　“品牌信仰”是一種國(guó)際管理界主流導(dǎo)向。它是集文化管理、文化營(yíng)銷(xiāo)于一體的企業(yè)文化導(dǎo)向。它以“內(nèi)外參與”，引導(dǎo)企業(yè)從品牌文化到品牌信仰的轉(zhuǎn)化。這種轉(zhuǎn)化是通過(guò)理念、形象、組織和外部溝通一系列的方法步驟，讓消費(fèi)者通過(guò)參與企業(yè)文化過(guò)程而產(chǎn)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)，進(jìn)而形成一種消費(fèi)信仰，這是品牌建設(shè)的最高層次。它需要形成一種能將公司及其品牌以一種和諧同一的方式結(jié)合在一起的公司理念。消費(fèi)者同過(guò)系列的參與式的價(jià)值觀溝通過(guò)程，對(duì)品牌以至企業(yè)從認(rèn)識(shí)到認(rèn)可、從認(rèn)可到滿意、從滿意到認(rèn)同、從認(rèn)同到信賴、從信賴到忠誠(chéng)、從忠誠(chéng)到信仰，到這是一項(xiàng)十分艱辛的工作，而一旦成功，通向市場(chǎng)引領(lǐng)者的優(yōu)勢(shì)就能夠永續(xù)地保持。

4、跨文化管理將成為企業(yè)文化面對(duì)的新課題

　　“協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)、結(jié)盟取勝、雙贏模式” 是21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。它是企業(yè)界組織制度和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的一種創(chuàng)新。同時(shí)，企業(yè)的國(guó)際分工日益細(xì)化，各國(guó)之間的相互依賴性在增加，自然資源、人力資源和金融資源正以新的方式得到重新分配。即使國(guó)內(nèi)的企業(yè)，也面臨發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)、資源重新整合、創(chuàng)造更大發(fā)展空間的重大課題。這是經(jīng)濟(jì)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然結(jié)果。這些都給企業(yè)文化發(fā)展提出了新的要求，即企業(yè)重組后企業(yè)文化怎樣融合的問(wèn)題。各個(gè)國(guó)家、各個(gè)企業(yè)都有各自的文化背景和文化特征，所形成的企業(yè)文化也必然各具特色、互有差異。如果沒(méi)有企業(yè)文化的融合，就會(huì)出現(xiàn)“貌合神離，形連神不連”現(xiàn)象，許多兼并整合后的企業(yè)往往最大的問(wèn)題是文化不兼容甚至文化沖突。因而有效的跨文化管理將成為企業(yè)國(guó)際化和應(yīng)對(duì)國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)的重要管理武器