企業(yè)需要適度沖突的文化

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  人和人之間想避免沖突,這種心態(tài)可以理解。但在組織生活中這是一個非常不利的因素,這會嚴重削弱組織的競爭能力。要重塑企業(yè)文化,首先要打破的就是那種平靜安穩(wěn)、一團和氣的工作環(huán)境,在團隊協(xié)作和內(nèi)部競爭中取得適度平衡,推動個人和團隊做出最佳表現(xiàn)。

  要在團隊協(xié)作和內(nèi)部競爭中取得平衡,讓團隊保持高績效,一個重要的法則就是“真心坦誠”。

  如果人們彼此不相信,無法坦誠直言,就不可能有真正的合作。要想解決問題,團隊成員就不能害怕提問或給出錯誤的回答。為了幫助各級員工進行更坦誠的溝通,培養(yǎng)誠實互敬的關(guān)系,需要領(lǐng)導(dǎo)人付出很大的努力,但這也是每一個領(lǐng)導(dǎo)人都應(yīng)該去迎接的挑戰(zhàn)。

  不是所有的沖突都有助于營造成功的企業(yè)環(huán)境,CEO首先要做的就是選擇合適的沖突。

  CEO選擇合適的沖突的三個原則是:

  1、沖突能夠創(chuàng)造持久的價值,能帶來顯而易見的、可持續(xù)的進步,并能解決某個復(fù)雜問題;2、著眼于未來,而不是計較誰的罪責(zé);3、樹立崇高的目標(biāo),把人們團結(jié)在一個超乎自身利益的宏偉目標(biāo)之下,釋放出強大的集體想象力和能力。

  要塑造適度沖突的企業(yè)文化,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者要能做好裁判,確保局面不會失控。

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