珠寶人員的銷售的技巧與口才

珠寶銷售的技巧與口才：

1、在珠寶首飾的銷售中，營(yíng)業(yè)員應(yīng)常常使用問(wèn)句，通過(guò)提問(wèn)了解顧客的需求、愛(ài)好等，所以營(yíng)業(yè)員必須學(xué)會(huì)正確的發(fā)問(wèn)技巧。

2、選擇性發(fā)問(wèn)營(yíng)業(yè)員在向顧客發(fā)問(wèn)時(shí)，要學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)問(wèn)題，盡量避免讓顧客在“是”與“不是”，“買”與“不買”之間選擇答案。

3、營(yíng)業(yè)員把主導(dǎo)思想提出來(lái)，當(dāng)顧客肯定這種思想后，再以誘導(dǎo)為目的進(jìn)行提問(wèn)，回答是可以控制的。

4、當(dāng)營(yíng)業(yè)員回答顧客問(wèn)題時(shí)， 應(yīng)多用肯定敘述，慎用否定敘述

5、當(dāng)顧客對(duì)某件珠寶首飾的質(zhì)量、款式發(fā)生疑問(wèn)或?qū)ψ陨淼馁?gòu)買目標(biāo)尚不確定時(shí)，營(yíng)業(yè)員可采用對(duì)比敘述的方法，介紹和闡明兩種不同商品的特點(diǎn)或一件商品的正反兩方面的特點(diǎn)。

珠寶銷售要點(diǎn)

1、在開(kāi)展銷售工作之前，一定要想辦法熟悉所要銷售的產(chǎn)品，在做銷售之前，可以先花2-3天的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品，比如產(chǎn)品的定位、功能、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)等等。

2、當(dāng)收集一定客戶資源時(shí)，就需要考慮業(yè)務(wù)的開(kāi)展了，是直接登門拜訪，還是電話溝通，或者借助網(wǎng)上交流工具進(jìn)行。

3、做銷售，經(jīng)常遇到的就是客戶的拒絕，有拒絕購(gòu)買你的產(chǎn)品，有拒絕跟你見(jiàn)面，也有拒絕跟你通電話或者在線交流，這種情況經(jīng)常出現(xiàn)，所以在做銷售之前，一定要做好被拒絕的準(zhǔn)備，敢于面對(duì)拒絕，把拒絕作為銷售的必經(jīng)路。

(1).新手如何提高銷售口才和銷售技巧

如何提高銷售的技巧與口才一1、用客戶聽(tīng)得懂的語(yǔ)言來(lái)介紹通俗易懂的語(yǔ)言最容易被大眾所接受。所以，你在語(yǔ)言使用上要多用通俗化的語(yǔ)句，要讓自己的客戶聽(tīng)得懂。銷售人員對(duì)產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡(jiǎn)單明了，表達(dá)方式必須直截了當(dāng)。表達(dá)不清楚，語(yǔ)言不明白，就可能會(huì)產(chǎn)生溝通障礙，就會(huì)影響成交。此外，銷售人員還應(yīng)該使用每個(gè)顧客所特有的語(yǔ)言和交談方式。2、用講故事的方式來(lái)介紹大家都喜歡聽(tīng)故事，所以如果用講故事的方法來(lái)介...查看更多

(2).新人必備的電話銷售的口才技巧

一、重要的第一聲試想一下當(dāng)我們接到一個(gè)陌生人的電話，如果對(duì)方傳來(lái)的是甜美、禮貌、充滿活力、親切的招呼聲，那我們有了一半和對(duì)方交談的欲望，所以當(dāng)電話接通的第一聲是相當(dāng)重要的。二、要保持喜悅心情不要以為電話那頭看不見(jiàn)你，所以你的語(yǔ)調(diào)就可以隨便，也不要以為你任何表情別人都不知道，你任何一個(gè)表情神態(tài)心情其實(shí)都會(huì)隨著你的語(yǔ)調(diào)透露出來(lái)。三、認(rèn)真聽(tīng)講當(dāng)你在講解的時(shí)候，顧客在聽(tīng)講的過(guò)程中可能會(huì)不時(shí)提出疑問(wèn)，你要認(rèn)...查看更多

(3).電話銷售的專業(yè)技巧與口才

把握電話銷售技巧和話術(shù)電話是如今商業(yè)活動(dòng)中不可缺少的工具，但是目前電話銷售這塊不好做，首先是人們的警惕心提高了，再者人們對(duì)推銷的人態(tài)度也不是很好，而且在公司里“電話過(guò)濾”的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。而助手們都經(jīng)過(guò)培養(yǎng)，懂得如何巧妙地限制進(jìn)入老板辦公室的電話。所以你一開(kāi)始肯定不要說(shuō)你是推銷某某產(chǎn)品，好在這些障礙并非不可逾越的。接下來(lái)如何利用電話銷售技巧和方法來(lái)達(dá)到我們的銷售上的呢?1.打電話時(shí)要注意禮貌:銷售...查看更多

(4).提高節(jié)目主持口才技巧的方法

提高節(jié)目主持口才技巧的方法節(jié)目主持人的口才風(fēng)格多樣，品位層次也不盡相同：有熱情洋溢，爽朗明快的；有含蓄委婉，富有文采的；有樸實(shí)無(wú)華，涉事成趣的……語(yǔ)言是廣播電視節(jié)目的重要組成部分。主持人作為節(jié)目與受眾的中介，其語(yǔ)言的表現(xiàn)力，更成為影響節(jié)目收視率至關(guān)重要的因素。 提高節(jié)目主持人口才技巧的水平，可從以下幾個(gè)方面入手：　�。ㄒ唬┻x擇恰當(dāng)?shù)闹鞒秩丝谡Z(yǔ)活動(dòng)方式主持人口語(yǔ)活動(dòng)方式一般包括有稿播音和無(wú)稿播音兩...查看更多