深圳有效的解決關停企業(yè)員工失業(yè)保險待遇問題

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　　雖然各地都對失業(yè)保險有了很大的改善，但是也有一些地區(qū)存在著關停企業(yè)員工失業(yè)保險待遇問題。就好比是深圳。

　　近日，福田轄區(qū)福保街道兩大企業(yè)IBM(深圳)有限公司、奧蘭若科技(深圳)有限公司將關停深圳工廠遷往異地，近八百名員工面臨失業(yè)，將申領失業(yè)保險待遇。分局得知情況后，高度重視，及時啟動應急預案，積極開展工作，確保失業(yè)員工失業(yè)待遇申領工作平穩(wěn)進行。

　　主要做法：

　　一是加強宣傳、耐心解答。針對性地開展失業(yè)保險政策宣講，詳細指引業(yè)務辦理流程，有效緩解失業(yè)員工焦慮情緒。

　　二是建立工作信息溝通共享綠色通道。分局失業(yè)科指定專人負責，通過QQ、電話等方式聯(lián)系街道勞動保障所，及時掌握關停企業(yè)員工失業(yè)待遇申領最新動態(tài)，實現(xiàn)工作信息即時互通共享。

　　三是積極有效疏導人流。當街道辦勞動保障所出現(xiàn)申領失業(yè)保險待遇高峰時，分局及時引導申領人群到就近的郵政儲蓄窗口或分局失業(yè)窗口辦理，減少員工等候及辦理業(yè)務時間。四是增設臨時失業(yè)業(yè)務窗口�？紤]到關停企業(yè)涉及員工較多，短期內(nèi)失業(yè)申領業(yè)務顯著上升，分局啟動應急值班安排，根據(jù)輪候情況靈活增開應急服務窗口。目前兩家關停企業(yè)所涉員工失業(yè)待遇申領工作平穩(wěn)有序推進，我局優(yōu)質(zhì)人性化的服務也得到了企業(yè)和員工的充分肯定。

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