一、辦理依據(jù)
《安徽省城市公共汽車客運管理條例》
《安徽省殘疾人保障條例》
《關(guān)于六安城區(qū)公交車票價推行IC卡收費的批復(fù)》(六價業(yè)[2007]24號)
《關(guān)于六安城區(qū)空調(diào)公交車票價的通知》(六價業(yè)[2012]31號)
安徽省實施《中華人民共和國老老年人權(quán)益保障法》辦法2016(安徽省人民代表大會常務(wù)委員會公告[第三十九號])
二、承辦機構(gòu)
六安市皋城公交IC卡有限責任公司
三、服務(wù)對象
普通卡:公民
學生卡:僅限于六安市區(qū)就讀的普通中、小學學生(不含中專、技校、職高),非本市區(qū)戶口的需提供新學期有效繳費發(fā)票(初一、高一新生可帶錄取通知單)。
敬老卡:六安市年滿70周歲以上老年人,非本地戶口的需辦理居住證。
優(yōu)惠卡:1.革命傷殘軍人、2.二級肢體殘疾人(只限一級、二級范圍內(nèi)的肢體重殘者)、3.盲人(只限一級、二級范圍內(nèi)的視力障礙者)、4.傷殘警察、5.現(xiàn)役軍人
四、申請條件
符合服務(wù)對象的群體。
五、申報材料
1.普通卡:憑身份證或戶口簿等有效證件方可辦理。
2.學生卡:需攜帶身份證或戶口簿等有效證件、新學期有效繳費發(fā)票(初一、高一新生可帶錄取通知單)及近期二寸免冠正面彩照一張方可辦理。
3.敬老卡:需本人攜帶戶口簿、身份證等有效證件、老年優(yōu)待證和近期二寸免冠正面彩照一張方可辦理。
4.優(yōu)惠卡:盲人、革命傷殘軍人、傷殘警察、二級或二級以上肢體殘疾人需本人憑身份證、戶口簿等有效證件、本人殘疾證、近期二寸免冠正面彩照一張方可辦理;現(xiàn)役軍人憑本人軍人證、近期二寸免冠正面彩照一張方可辦理。
六、服務(wù)流程
1.申請:請攜帶規(guī)定材料到六安市皋城公交IC卡有限責任公司窗口申請
2.受理:六安市皋城公交IC卡有限責任公司按規(guī)定辦理
3.發(fā)放:辦理完畢后交顧客驗卡
七、辦理時限
立等可取
八、收費依據(jù)及標準
1.收費依據(jù):六安市物價局《關(guān)于六安城區(qū)公交車票價推行IC卡收費的批復(fù)》(六價業(yè)[2007]24號)
2.收費標準:所有卡種首次辦卡免費,補卡、第二次及以上辦理時收工本費5元;充值額不得低于40元,10元為一檔,最高可以充值900元;敬老卡、優(yōu)惠卡免費。
九、咨詢方式
咨詢電話:0564-3268206
地址:六安市公共交通總公司一樓
使用指南
一、刷卡乘車收費標準
1、普通卡:非空調(diào)期0.9元/次,空調(diào)期1.7元/次。
2、學生卡:非空調(diào)期0.42元/次,空調(diào)期0.7元/次。
3、優(yōu)惠卡、敬老卡:免費乘車。
4、交通一卡通互聯(lián)互通卡(以下簡稱“交聯(lián)卡”):
本地消費非空調(diào)期0.9元/次,空調(diào)期1.7元/次
在其他城市使用六安市“交聯(lián)卡”乘車,則以當?shù)貎?yōu)惠政策為準。持有其他城市“交聯(lián)卡”的乘客,在六安市本地乘車暫無優(yōu)惠政策。
二、公交IC卡發(fā)售
各種公交IC卡的發(fā)售地點設(shè)在市公共交通總公司一樓皋城公交IC卡服務(wù)大廳,歡迎廣大乘客前來辦理。
三、公交IC卡充值
六安市“交聯(lián)卡”充值僅限在六安市各充值網(wǎng)點辦理,異地不能充值。各收費卡均可在我公司辦卡服務(wù)大廳或在市內(nèi)設(shè)置的各IC卡充值點充值,每次充值額不低于40元,10元為一檔,最高充值額為900元。(學生卡充值需二寸照片、卡殼齊全方可充值)。
在充值點窗口充值時請報清充值金額,當面點清錢款,索要電腦小票并核對,在查詢機上查詢。
敬老卡、優(yōu)惠卡實行年審制,本人使用時無須充值,帶他人乘車消費時需要充值,收費標準執(zhí)行普通卡標準。(疫情期間年審暫緩,恢復(fù)時間另行通知)
四、公交IC卡使用
1、刷卡
將卡平面靠近車載機感應(yīng)區(qū)(7厘米以內(nèi))刷卡,車載機綠燈亮,并發(fā)出聲響或語音提示,刷卡有效,此時,車載機已完成對收費卡的收費或?qū)?yōu)惠卡的讀卡,允許通行。車載機紅燈亮,并發(fā)出警示聲響或語音提示,表示刷卡不正確或卡內(nèi)余額不足或系無效卡,應(yīng)重新刷卡或投幣。
收費卡刷卡時,車載機會顯示卡內(nèi)余額。刷卡時車載機會有不同的聲響和語音提示如下:
①交易未完成時,語音提示:請重刷
②余額不足3元時,語音提示:請充值
③不足消費時,語音提示:請投幣
④黑名單卡,語音提示:當當當當,請投幣
乘客乘車時須主動刷卡。除普通卡外,其余各卡均須主動出示,不得置于手提包或其它物品內(nèi)刷卡。
2、掛失、補卡
各卡種不能正常使用、充值時,請持卡到六安市皋城公交IC卡服務(wù)大廳窗口進行咨詢處理。經(jīng)發(fā)卡機構(gòu)判斷,屬于卡自身質(zhì)量問題且在一年質(zhì)保期內(nèi)的,可免費更換新卡,并于四個工作日后將故障卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)移到新卡;超出一年質(zhì)保期或人為損壞卡,如顧客需轉(zhuǎn)移余額的,可先辦理新卡,四個工作日后將故障卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)移至新卡,售卡中心收回故障卡片。
人為損壞卡包括以下情況:
①卡上打孔,改變卡形態(tài)的;
②卡上下分離、彎曲、有裂痕、有劃傷、浸泡、變形、嚴重臟污、磨損的;
③其它人為損壞的。
六安市“交聯(lián)卡”發(fā)生故障,經(jīng)檢測確定屬人為損壞且卡號完整,持卡人可繳納5元工本費辦理換卡業(yè)務(wù),并將原卡余額移入到持卡人的新卡賬戶中,售卡中心收回故障卡片。
六安市“交聯(lián)卡”發(fā)生故障,經(jīng)檢測確定屬人為損壞且卡號不完整,不予換卡。
六安市“交聯(lián)卡”只能在六安市當?shù)爻渲祷蜣k理換卡業(yè)務(wù),為實名制卡,卡片記名、不掛失、不退卡、不計息、無透支等功能。其他卡種均可辦理掛失手續(xù)。
卡片損壞時可憑辦卡證件到六安市皋城公交IC卡服務(wù)大廳辦理。
正式掛失四個工作日后可申領(lǐng)新卡,可將原卡余額轉(zhuǎn)移至新卡;若乘客在掛失后找到丟失卡,可攜帶有效證件和公交卡到IC卡服務(wù)大廳進行解禁。
學生卡補卡需帶戶口本或身份證等有效證件、二寸照片方可補卡。
敬老卡、優(yōu)惠卡補卡需本人帶身份證等有效證件、二寸照片方可補卡。
3、使用范圍
公交IC卡可在我市所有公交線路上使用。
全國范圍內(nèi),凡張貼有“交通聯(lián)合”標識的公交車、地鐵、出租車,即表示該車載終端已經(jīng)加入交通部互聯(lián)互通,可支持六安市“交聯(lián)卡”的刷卡使用。
因全國各地老年卡、學生卡、愛心卡所執(zhí)行的政策不統(tǒng)一,目前互聯(lián)互通卡僅發(fā)行普通卡種。
4、使用限制
六安市“交聯(lián)卡”、普通卡可供本人使用,也可供多人同時使用。
學生卡和優(yōu)惠卡、敬老卡均僅限本人使用,嚴禁轉(zhuǎn)借他人。若帶他人乘車,必須卡內(nèi)已充值,方可刷卡消費。對冒充卡,我公司駕駛員及路查工作人員有權(quán)暫扣。
學生卡、優(yōu)惠卡、敬老卡若轉(zhuǎn)借他人使用,一經(jīng)查出即永久取消優(yōu)惠乘車資格。
五、公交IC卡的年審及年審時間、年審事宜
1、六安市“交聯(lián)卡”、普通卡無須年審。
2、年審卡的年審時間:
學生卡年審時間為每年8、9月份。
敬老卡、優(yōu)惠卡年審時間為每年3、4月份。
逾期未年審的可以補審。
3、年審事宜
(疫情期間年審暫緩,恢復(fù)時間另行通知)
學生卡年審:年滿15周歲的學生須攜帶本學期正規(guī)交學費發(fā)票(初一、高一新生可帶錄取通知單)、公交IC卡(卡殼內(nèi)的卡、二寸照片齊全)方可年審,15周歲以下學生卡免審。
敬老卡、優(yōu)惠卡年審:需持卡人本人持卡并攜帶辦卡時的證件,到市客運南站公交換乘中心皋城公交IC卡服務(wù)大廳辦理年審。年審?fù)ㄟ^后,方可繼續(xù)使用。
逾期未審的,學生卡將按普通卡收費標準收費;敬老卡、優(yōu)惠卡將不能使用,乘車須投幣。
逾期后補審的,凡符合原辦卡條件均可恢復(fù)卡內(nèi)信息,正常使用。
除以上規(guī)定外,持卡用戶還須按照六安市皋城公交IC卡有限責任公司的相關(guān)規(guī)定進行辦理。