廣州探索社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式

廣州探索社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式星光之家或被整合

廣州探索社區(qū)居家養(yǎng)老服務模式,引入社會力量參與

　　今年是廣州啟動社區(qū)居家養(yǎng)老服務試點的第十年,當前正處深化改革的關鍵階段。新快報記者昨日從市民政局媒體發(fā)布會獲悉,市民政局和市發(fā)改委正在籌備成立一個關于養(yǎng)老服務工作的協(xié)調(diào)小組,對全市各區(qū)(縣級市)的星光老年之家(簡稱“星光之家”)、家綜、日托所等養(yǎng)老服務場所設施、人力和服務資源進行統(tǒng)一整合,并聘請專業(yè)機構進行運營。

問題

資源分散服務管理不夠規(guī)范

　　據(jù)了解,廣州從2005年啟動社區(qū)居家養(yǎng)老服務試點,2007年起在全市全面推廣實施。經(jīng)過近十年發(fā)展,社區(qū)居家養(yǎng)老服務初步形成了政府主導、社會參與、服務多樣、運行規(guī)范的社區(qū)居家養(yǎng)老服務格局。

　　廣州市民政局最新報告指出其“不足之處”稱:社區(qū)居家養(yǎng)老服務資源較為分散,在街道層面有家庭綜合服務中心、日托機構、居家養(yǎng)老服務部等,社區(qū)層面有星光老年之家等資源,但缺乏統(tǒng)一有效的運營管理機制,布點不夠科學合理,未能進行有效整合,沒有發(fā)揮最大效益。

　　同時,政府購買居家養(yǎng)老服務覆蓋范圍窄,服務管理不夠規(guī)范,服務過程難以監(jiān)控和評價,服務質(zhì)量參差不齊,服務內(nèi)容多限于提供家政服務。

　　昨日上午,廣州市副市長貢兒珍在廣州市社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作視頻會議指出,發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務是當前妥善解決廣州市養(yǎng)老問題的有效途徑,要求“提高資源整合力度,與當前正在推行的城市社區(qū)網(wǎng)格化服務管理、有效整合社區(qū)服務、場地設施、社區(qū)醫(yī)療等資源,形成一盤棋工作格局”。

對策

成立協(xié)調(diào)小組統(tǒng)一整合資源

　　昨日下午,市民政局就“社區(qū)居家養(yǎng)老服務”問題召開媒體發(fā)布會。該局社會福利處有關負責人表示,明年是廣州列為全國養(yǎng)老服務綜合改革試點的第一年,廣州將借此契機深入改革,探索創(chuàng)新符合區(qū)域?qū)嶋H的服務模式。

　　由此,市民政局將有效整合社區(qū)養(yǎng)老機構、星光老年之家、居家養(yǎng)老服務部、日托機構、家庭綜合服務中心等為養(yǎng)老服務場地設施、人力和服務資源,將社區(qū)照料和醫(yī)療護理、家政服務、志愿服務、公益慈善服務有機結合。

　　其中,星光之家將如何整合引起關注。此前,星光之家因其服務功能單一、運營存在混亂等情況而屢受詬病。

　　對此,上述負責人透露稱,根據(jù)初步規(guī)劃,星光之家將根據(jù)其所處社區(qū)的養(yǎng)老需求重新定位服務功能,“比如可以協(xié)調(diào)日托所,改為食堂場所等等,要充分利用星光之家的場地”。

　　該負責人透露,廣州市民政局和廣州發(fā)改委正在籌備成立一個關于養(yǎng)老服務工作的協(xié)調(diào)小組,屆時統(tǒng)一對全市各區(qū)(縣級市)的養(yǎng)老服務場所設施、人力和服務資源進行整合,也考慮將星光之家、家綜等居家養(yǎng)老服務設施“打包”委托專業(yè)機構運營,以激發(fā)運營活力。