員工激勵和富翁的善心

　　在一個遙遠(yuǎn)的地方，有一座美麗的家園，在這座家園中生活的人們非常幸福，他們互相幫助，辛勤勞動，一直過著太平而又祥和的生活。但是，不幸的一天到來了，戰(zhàn)火無情地摧毀了這座美麗的家園，在這里生活的居民，有的妻離子散，有的家破人亡，還有的傷痕累累……

　　正值隆冬，難民們無家可歸，只好露宿街頭，缺衣少食。夜晚的降臨，對于他們來說，簡直比災(zāi)難更可怕，刺骨的寒風(fēng)無情地鉆進(jìn)他們本就不能遮體的衣服里，加上饑腸轆轆，真是生不如死。

　　一位遠(yuǎn)近聞名的富翁碰巧經(jīng)過這里，看到這一切后深有感觸，被可憐的難民打動了，決定要大發(fā)善心，給他們一些滿足。他回去后不惜花重金，請來了一個很有名氣的歌唱家，專程為難民演奏小夜曲。可是當(dāng)歌唱家來到難民營地，還沒有開口唱歌，就被難民們給趕走了。

　　這位富翁非常生氣，心想：我好心好意地花那么多錢請來的歌唱家，竟然被他們趕走了，真是太過分了。難民們對富翁說：“您的善心我們心領(lǐng)了，可是我們現(xiàn)在不需要聽小夜曲，我們需要的是吃和穿。”

　　寓言點(diǎn)評：

　　飽暖思淫欲，意思是說，人只有在解決了溫飽問題后才有可能去追求其他方面的需求，這是千古不變的真理。富翁的確是有善心的，但是，他沒有真正了解難民們最需求的東西，結(jié)果沒能把自己的善心轉(zhuǎn)化為對難民的幫助。歌唱家的歌聲，對于富翁來說，是一種享受，但對于難民來說卻一文不值，因?yàn)楦晃谈�本不用為溫飽問題發(fā)愁，他可以有對音樂的追求，難民目前最大的需求是吃飯和穿衣。

　　管理啟示：

　　員工激勵，是現(xiàn)代企業(yè)管理的重大課題。激勵中最重要的是企業(yè)管理者必須要了解員工的基本需求，從而制定激勵的行為，以達(dá)到滿足員工需求的目的。人的需求是千差萬別的，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，如果你能掌握你的每個員工的需求，再根據(jù)員工的需求制定激勵的措施，便可做到有的放矢。

　　那么，員工的需求都有哪些呢?馬斯洛激勵理論將員工的需求劃為五個等級，分別是：

　　一、生理需要。包括員工的衣、食、住、行等日常基本行為的保障，是最基本的需求。

　　二、安全需要。包括員工在目前和對未來的安全保證，比如員工的就業(yè)安全、勞動安全、人身安全等。

　　三、社交需要。包括員工與同事之間的人際關(guān)系、和整個企業(yè)團(tuán)體的歸屬感情和對企業(yè)的寄托。

　　四、尊重需要。包括員工對名譽(yù)、地位、權(quán)力和威望等的需求和要求他人對自己的認(rèn)可的需求。

　　五、自我實(shí)現(xiàn)需要。是員工對自己的理想和抱負(fù)的實(shí)現(xiàn)需求。

　　以上五個等級的需求，是分層次，分等級的，由基本到高深的逐步升級。它是隨著員工的成長而變化的，是一步一步向上攀升。領(lǐng)導(dǎo)者需要注意的是，不能跨級激勵，如：一個員工的需求是衣食住行的滿足，而領(lǐng)導(dǎo)卻要用權(quán)力和地位作為對他激勵的目標(biāo)，就屬于錯位激勵，這樣的激勵是無效激勵，起不到任何作用。這就需要領(lǐng)導(dǎo)對員工的了解程度，把所有員工的需求明了后，對號入座，激勵才能做到有效。

　　當(dāng)然，馬斯洛激勵理論并不是完全科學(xué)的，但至少為企業(yè)管理提供了一個員工各種需求的樣本，讓領(lǐng)導(dǎo)對員工的需求分別對待，產(chǎn)生出良好的效果，從這一點(diǎn)來說，還是非常有意義的。