企業(yè)發(fā)展需要謹(jǐn)記折騰是管理的路徑

小老板正在折騰

　　有人說如果愛一個人就讓他當(dāng)老板，因?yàn)樽隼习寰鸵馕吨梢匀饲帮@貴;如果恨一個人，就讓他當(dāng)老板，因?yàn)樽隼习甯嗟臅r候其實(shí)是受罪!多數(shù)小老板都感受到，經(jīng)營企業(yè)發(fā)展真是讓人一苦二累三憔悴。

　　小老板苦小老板累，其實(shí)是他們自己喜歡受罪。小老板做企業(yè)發(fā)展干法獨(dú)特：第一事必躬親，第二沒事找事。小老板多數(shù)受中國傳統(tǒng)文化影響力較深，他們能精準(zhǔn)把握生命在于運(yùn)動的意義，并把它活學(xué)活用在做生意上，即干企業(yè)發(fā)展在于折騰。凡是與小老板打過交道的人，下面這些情景一定不陌生吧：

　　東一個點(diǎn)子，西一個主意;早上搞個政策，晚上出個方案;今天學(xué)習(xí)海爾，明天師從聯(lián)想;本月鼓勵狂飆猛進(jìn)，下月提倡穩(wěn)扎穩(wěn)打;本季度引入職業(yè)經(jīng)理人，下季度老板又親自出馬……總之有事干事，沒事折騰出點(diǎn)事來干。

　　有感于小老板做企業(yè)發(fā)展極盡折騰之能事，有人戲言：小老板做企業(yè)發(fā)展是在進(jìn)行整瘋運(yùn)動，要把別人搞瘋，自己先瘋。

折騰是成長的夢想

　　小老板事業(yè)小，夢想大。因?yàn)?ldquo;不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，“不想當(dāng)企業(yè)發(fā)展家的老板也不是好老板!”小老板雖生活在當(dāng)下，目光卻十分遠(yuǎn)大，多數(shù)小老板熱情而富有夢想，做大做強(qiáng)做長的愿望十分強(qiáng)烈。這種熱情和夢想本來讓人尊敬，但問題是從小老板到企業(yè)發(fā)展家是一個艱苦的修行過程，更重要的是小老板要搞清楚自己是不是做修行家的料，多數(shù)小老板其實(shí)并沒為成為修行家做好充分的準(zhǔn)備。

　　因?yàn)闆]有系統(tǒng)的商業(yè)思維，更沒有戰(zhàn)略思想，他們就只好選擇了“試錯”戰(zhàn)略，力圖在不斷的試錯中找到一種優(yōu)化戰(zhàn)略。具體來說，就是采用機(jī)會主義，摸著石頭過河，先探出一只腳試探，一旦踩實(shí)了就長驅(qū)直入，如果踩不實(shí)就立馬撤退。

　　小老板多是機(jī)會論者(把企業(yè)發(fā)展成功歸為機(jī)會，把失敗歸為運(yùn)氣不好)，所以總是帶著顯微鏡和望遠(yuǎn)鏡找機(jī)會。由于市場的復(fù)雜性和自身知識技能的缺陷，企業(yè)發(fā)展小老板一般沒有能把市場看得清清楚楚明明白白的慧眼，有的只是化繁為簡而且實(shí)用的辦法——運(yùn)用模仿和跟進(jìn)，從更嚴(yán)格意義上說，叫湊熱鬧。小老板做生意就像找飯館，哪兒熱鬧往哪兒湊，哪兒人多往哪兒趕。小老板最喜歡看行業(yè)分析報告，只要哪個行業(yè)一熱鬧，小老板就一定要摻和，有條件要上，沒有條件也要上。

　　小老板最不想看到的就是別人賺錢，看到別人賺錢自己心里就不舒服，而且一定認(rèn)為別人比自己賺得多，自己也必須去分一杯羹。因此，他們總是四處出擊，渴望東方亮西方也亮，天上不僅要有星星還要有月亮。

　　機(jī)會主義的核心是主動出擊，試錯法的關(guān)鍵是什么方法都敢想敢試。不過問題是，在實(shí)踐中摸索成本比較高，犯錯誤的概率比較大，而小老板一般都是底子薄身子軟經(jīng)不起折磨，必須小心謹(jǐn)慎見勢不對立即撤退。因此，“變”就成為小老板做企業(yè)發(fā)展唯一的“不變”，由于變得太多、太快，很多時候自己都搞不清東南西北了。歸根結(jié)底，試錯法不僅是一種折騰，還是折磨，不僅折磨自己，也折磨他人。

折騰是管理的路徑

　　小老板做企業(yè)發(fā)展雖然經(jīng)營管理粗放，但卻講實(shí)用與實(shí)效。小老板也通常自我感覺良好，只是一接觸外在的世界，就立刻會覺得自己特別原始，看到別的公司的規(guī)章制度一大堆、流程規(guī)則一整套，一比三分低，覺得建規(guī)章定制度成了當(dāng)務(wù)之急。“拿來主義”是小老板的生存之道，他們會毫不猶豫地把海爾的日清日高、聯(lián)想的戰(zhàn)略管理、華為的群狼戰(zhàn)法統(tǒng)統(tǒng)據(jù)為己有，最后匯集成了一部三不像而且無法實(shí)施的管理大全。

　　本來“兵來將擋，水來土掩”運(yùn)營做得好好的，偏偏聽完什么“專家”的講座或看完某“名家”的名著后就覺得自己很危險，強(qiáng)烈的變革之心油然而生，企業(yè)發(fā)展立即想進(jìn)行企業(yè)發(fā)展再造：基礎(chǔ)管理平臺還沒建立，就華而不實(shí)地引入矩陣管理;產(chǎn)品說明書還沒寫規(guī)范，就心急火燎進(jìn)行品牌管理;明天的早餐還沒有著落，就好高騖遠(yuǎn)地搞戰(zhàn)略規(guī)劃�？傊�，在小老板眼里，制度就是一個筐，只要自己覺得是好，什么都往里面裝。但企業(yè)發(fā)展下屬們卻不這么認(rèn)為：張三感覺無所適從，李四搞不明白，王麻子感到很迷糊。結(jié)果，小老板的制度要么無法執(zhí)行，要么經(jīng)過一番折騰后又改回原樣。