星巴克招聘見(jiàn)習(xí)經(jīng)理筆試題和面試題答案

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　　星巴克2015招聘見(jiàn)習(xí)經(jīng)理的筆試環(huán)節(jié)會(huì)考哪些類(lèi)型的題目呢？大家不要錯(cuò)過(guò)下文內(nèi)容：
　　一、您是一家咖啡店的經(jīng)理，你發(fā)現(xiàn)店內(nèi)同時(shí)發(fā)生以下事件:

　　1、許多張桌子桌面上有客人離去后留下的空杯子沒(méi)有清理，桌面不干凈，待整理;

　　2 有客人正在詢問(wèn)店內(nèi)賣(mài)哪些產(chǎn)品，他不知道如何點(diǎn)咖啡菜單;

　　3 已有客人點(diǎn)完成咖啡，正在收銀機(jī)旁等待結(jié)帳;

　　4、有廠商正準(zhǔn)備進(jìn)貨，需要店經(jīng)理簽收

　　請(qǐng)問(wèn)，針對(duì)上敘同時(shí)發(fā)生的情況，你要如何排訂先后順序，并注明為什么?

　　二、有一位甲員工，脾氣不好，以致在前三家店因?yàn)榕c店內(nèi)其他同事相處不好而屢屢調(diào)動(dòng)，現(xiàn)在甲被調(diào)到你的店面來(lái)，請(qǐng)問(wèn)，身為店經(jīng)理的你該如何應(yīng)對(duì)

　　三、你是店經(jīng)理，本周五結(jié)帳后，發(fā)現(xiàn)門(mén)市總銷(xiāo)售額與上周相比減少30%，請(qǐng)問(wèn)可能的原因是哪幾種?分別該如何應(yīng)對(duì)?

　　以上三道題是星巴克招聘見(jiàn)習(xí)經(jīng)理筆試部分常考的題目。最后，祝愿大家求職順利!

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