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年阜陽物業(yè)管理條例,最新阜陽物業(yè)管理條例

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第一章總則

第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,改善人民群眾的生活和工作環(huán)境,根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī),結(jié)合本省實際,制定本條例。

第二條本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動及其監(jiān)督管理。

本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主與其選聘的物業(yè)管理企業(yè),按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

第三條省人民政府建設行政主管部門負責本省行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

市、縣(市)人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。區(qū)人民政府應當確定一個部門負責本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

縣級以上人民政府的其他有關(guān)部門,應當依照各自的職責分工,密切配合,做好有關(guān)管理與監(jiān)督工作。

第四條縣級以上人民政府應當扶持物業(yè)管理行業(yè)逐步建立專業(yè)化、社會化和市場化的物業(yè)管理機制,提高物業(yè)管理水平。

物業(yè)管理企業(yè)按照國家和省有關(guān)規(guī)定享受第三產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策。

第五條街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應當協(xié)助有關(guān)行政主管部門對物業(yè)管理活動進行監(jiān)督,協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設之間的關(guān)系。

居民委員會、村民委員會和業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)應當依照各自職責,互相支持和配合,做好社區(qū)管理、社區(qū)服務與物業(yè)管理工作。

第二章業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會

第六條房屋所有權(quán)人為業(yè)主。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會作為業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。業(yè)主大會應當代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。

第七條業(yè)主除享有國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的權(quán)利外,還享有以下權(quán)利:(一)向業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)提出建議或者質(zhì)詢;(二)推選業(yè)主代表,享有被推選權(quán);(三)依法使用物業(yè)共用部位、共用設施設備的權(quán)利;(四)要求其他業(yè)主、物業(yè)使用人停止違反共同利益的行為。

業(yè)主除履行國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的義務外,還應當配合、支持物業(yè)管理企業(yè)按照業(yè)主公約、物業(yè)管理服務合同和物業(yè)管理制度實施的物業(yè)管理活動。

第八條業(yè)主大會除履行國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的職責外,還行使下列職權(quán):(一)決定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)關(guān)系業(yè)主利益的重大事項;(二)批準業(yè)主委員會章程;(三)聽取和審查業(yè)主委員會的工作報告;(四)改變和撤銷業(yè)主委員會不適當?shù)臎Q定;(五)審核批準業(yè)主委員會的工作經(jīng)費。

第九條業(yè)主委員會除履行國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定的職責外,還行使下列職權(quán):(一)經(jīng)業(yè)主大會批準,審議物業(yè)管理企業(yè)制定的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的管理方案、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套工程和重大的維修工程項目年度計劃;(二)經(jīng)業(yè)主大會批準,審議物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理服務費的收取標準。

業(yè)主委員會履行下列義務:(一)執(zhí)行業(yè)主大會的決議、決定;(二)遵守和履行物業(yè)服務合同;(三)對物業(yè)管理企業(yè)的合法經(jīng)營和管理活動予以支持和配合;(四)對物業(yè)管理企業(yè)不合法、不適當?shù)男袨橛枰员O(jiān)督制止。

第十條一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。

物業(yè)管理區(qū)域的劃分應當充分考慮共用設施設備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設、規(guī)模經(jīng)營、方便管理、降低管理成本等因素,按照以下規(guī)定進行:(一)新建住宅小區(qū),包括分期建設或者由兩個以上單位開發(fā)建設的,應當按照小區(qū)整體規(guī)劃設計范圍劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域;(二)新建住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)應當與住宅小區(qū)劃分為同一個物業(yè)管理區(qū)域;(三)住宅建筑規(guī)模在2萬平方米以下的,按照街區(qū)道路等自然邊界圍合的區(qū)域,可以將幾個住宅區(qū)劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域;(四)商貿(mào)、辦公、醫(yī)院、學校、工廠、倉儲等非住宅物業(yè)及單幢商住樓宇具有獨立共用設施設備,并能夠封閉管理的,可以劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域。

本條例施行前已經(jīng)建成并實施物業(yè)管理的住宅物業(yè),可以繼續(xù)作為一個獨立的物業(yè)管理區(qū)域。

第十一條業(yè)主籌備成立業(yè)主大會的,應當在物業(yè)所在地的縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導下,由業(yè)主代表、建設單位和物業(yè)所在地居民委員會組成業(yè)主大會籌備組,負責業(yè)主大會籌備工作。業(yè)主大會籌備組成員名單應當以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

業(yè)主大會籌備組應當自組成之日起30日內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會會議。首次業(yè)主大會會議一般應當制定業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會等。

第十二條對尚未成立業(yè)主大會,有下列情形之一的物業(yè)管理區(qū)域,建設單位應當引導業(yè)主按照規(guī)定召開首次業(yè)主大會會議:(一)入住率達到50%以上的;(二)首批物業(yè)交付滿2年,并且入住率超過30%的;(三)首批物業(yè)交付滿3年的。

第十三條業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán),按照下列規(guī)定確定:(一)住宅物業(yè)按照一套房屋計一投票權(quán);(二)非住宅物業(yè)按照建筑面積每200平方米計一投票權(quán);建筑面積200平方米以下,有房地產(chǎn)權(quán)證的,每證計一投票權(quán)。

第十四條業(yè)主委托代理人參加業(yè)主大會會議的,應當出具書面委托證明。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的,可以以幢、單元或者樓層等為單位,推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議,并告知業(yè)主委員會。

推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議的,業(yè)主代表應當于參加業(yè)主大會會議前,就業(yè)主大會會議討論的事項書面征求其代表的業(yè)主意見;對需業(yè)主投票表決的,業(yè)主贊同、反對或者棄權(quán)的具體意見應當經(jīng)本人簽字后,由業(yè)主代表在業(yè)主大會會議投票時如實反映。

第十五條業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。

業(yè)主大會定期會議應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。有下列情形之一的,業(yè)主委員會應當及時組織召開業(yè)主大會臨時會議:(一)有20%以上業(yè)主提議的;(二)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的;(三)業(yè)主大會議事規(guī)則或者業(yè)主公約規(guī)定的其他情形。

業(yè)主委員會未按照上述規(guī)定及時組織召開業(yè)主大會臨時會議的,物業(yè)所在地的縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門應當督促業(yè)主委員會召開業(yè)主大會臨時會議。

第十六條業(yè)主委員會應當在業(yè)主大會會議召開15日前通知全體業(yè)主,并將業(yè)主大會會議討論的事項以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

第十七條業(yè)主公約應當包括以下內(nèi)容:(一)物業(yè)的名稱、地點、面積及戶數(shù);(二)業(yè)主大會的召集程序及決定物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大事項的方式;(三)公共場所及共用設施設備狀況;(四)業(yè)主使用其物業(yè)和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場所及共用設施設備的權(quán)益;(五)業(yè)主參與物業(yè)管理的權(quán)利;(六)業(yè)主對業(yè)主委員會及物業(yè)管理企業(yè)的監(jiān)督權(quán);(七)物業(yè)維修、養(yǎng)護和管理費用的繳納、使用、監(jiān)管;(八)業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應遵守的行為準則;(九)違反業(yè)主公約的責任;(十)其他有關(guān)事項。

第十八條業(yè)主大會議事規(guī)則應就以下事項作出約定:(一)業(yè)主大會的議事方式;(二)業(yè)主大會的表決程序;(三)業(yè)主投票權(quán)確定辦法;(四)業(yè)主委員會的組成和委員任期;(五)其他有關(guān)事項。

第十九條業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則自業(yè)主大會通過之日起生效,并由業(yè)主委員會在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

第二十條業(yè)主大會的決定、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主具有約束力。

業(yè)主大會的決定、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則違反法律、法規(guī)的,物業(yè)所在地的縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門應當責令限期改正或者予以撤銷,并通告全體業(yè)主。

第二十一條業(yè)主委員會委員應當符合下列條件:(一)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)具有完全民事行為能力的業(yè)主;(二)遵守法律、法規(guī)和規(guī)章;(三)遵守業(yè)主大會的決定、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則,模范履行業(yè)主義務;(四)熱心公益事業(yè),責任心強,公正廉潔,具有業(yè)主公信力;(五)具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和必要的工作時間。

第二十二條業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起3日內(nèi)召開首次業(yè)主委員會會議,推選產(chǎn)生主任1人、副主任1至2人。經(jīng)業(yè)主大會同意,業(yè)主委員會可以聘請執(zhí)行秘書,負責處理業(yè)主委員會日常事務。

業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),將業(yè)主大會會議的決定、業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則以及業(yè)主委員會組成人員名單等材料報物業(yè)所在地的縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門備案,并告知相關(guān)的居民委員會。

前款規(guī)定的備案事項發(fā)生變更的,業(yè)主委員會應當在30日內(nèi)書面告知物業(yè)所在地的縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門。

第二十三條業(yè)主委員會任期一般為三年,其組成人員可以連選連任。業(yè)主委員會任期屆滿前,應當召開業(yè)主大會會議進行業(yè)主委員會的換屆選舉;逾期未換屆的,物業(yè)所在地的縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門應當督促其換屆。

業(yè)主委員會任期屆滿后,應當將其保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會。

第二十四條業(yè)主委員會委員有下列情形之一的,經(jīng)業(yè)主大會會議通過,其業(yè)主委員會委員資格終止,并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;(一)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;(二)無故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)3次以上的;(三)因疾病等原因喪失履行職責能力的;(四)因犯罪正在受到刑事追究的;(五)以書面形式向業(yè)主大會提出辭職的;(六)拒不履行業(yè)主義務的;(七)其他原因不宜擔任業(yè)主委員會委員的。

經(jīng)業(yè)主委員會或者20%以上業(yè)主提議,認為有必要增減或調(diào)整業(yè)主委員會委員的,由業(yè)主大會會議作出決定,并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

第二十五條業(yè)主大會、業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費,以及業(yè)主委員會委員的補貼和執(zhí)行秘書的酬金,由全體業(yè)主承擔,其籌集、管理和使用辦法由業(yè)主大會確定。

前款規(guī)定的費用的籌集和使用情況,業(yè)主委員會應當定期以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主的監(jiān)督。

第三章前期物業(yè)管理第

二十六條住宅物業(yè)的建設單位,應當在銷售物業(yè)前通過招投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)實施前期物業(yè)管理;投標人少于3個或者住宅物業(yè)面積在5萬平方米以下的,經(jīng)物業(yè)所在地的縣級人民政府物業(yè)管理行政主管部門批準,可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

第二十七條建設單位在銷售物業(yè)前,應當依照省人民政府建設行政主管部門公布的業(yè)主臨時公約示范文本,制定業(yè)主臨時公約。臨時公約不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。

物業(yè)買受人在與建設單位簽訂物業(yè)買賣合同時,應當就遵守業(yè)主臨時公約予以書面承諾。

在首次業(yè)主大會通過的業(yè)主公約生效后,業(yè)主臨時公約即行失效。

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