職業(yè)素養(yǎng)是大學(xué)生職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的著眼點

　　不少單位在招聘員工時，希望應(yīng)聘者具有一定的工作經(jīng)驗。其實，大學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識和經(jīng)驗離社會的實際要求肯定有很大的差距，用人單位真正看重的并不是簡單的成績單，也不是表面的工作經(jīng)歷，而是職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)知識和經(jīng)驗不是阻礙大學(xué)生角色轉(zhuǎn)化的最大難題，職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)技能等職業(yè)素養(yǎng)才是大學(xué)生的“軟肋”，這些方面的欠缺在求職和職業(yè)適應(yīng)階段都會表現(xiàn)出來。

　　影響職業(yè)化的核心因素是什么

　　職業(yè)化是一種潛在的文化氛圍，在職場上大家都用同一種語言說話，用同一種行為和道德準則來辦事;職業(yè)化是一種態(tài)度，更強調(diào)自我約束，而一個非職業(yè)的人與他們是合不上拍的。從職業(yè)素養(yǎng)的角度而言，動態(tài)地看，職業(yè)化就是個性的發(fā)展要適應(yīng)共性的要求，將外在要求內(nèi)化為自我修養(yǎng)，努力追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程，換一句話說，職業(yè)化就是按照職業(yè)要求改造自我的過程;靜態(tài)地看，職業(yè)化就是訓(xùn)練有素、行為規(guī)范。當(dāng)然，我們還可以從各種不同的角度來理解職業(yè)化，比如，“職業(yè)化”就是盡量用理性的態(tài)度對待工作，“職業(yè)化”就是細微之處能體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng);等等。

　　從外在呈現(xiàn)來看，職業(yè)化表現(xiàn)在職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)行為、職業(yè)技能等方面充分符合職場的需要，其中知識、技能、態(tài)度尤為重要;而從內(nèi)在來看，所有看得見的表現(xiàn)都是由看不見的價值觀決定的，因此，職業(yè)化是內(nèi)力的外現(xiàn)。如果細化地將這二者結(jié)合起來看，職業(yè)化給人的觀感是，第一層次看穿衣戴帽;第二層次看待人接物;第三層次則是看價值觀。

　　對用人單位而言，他們強調(diào)工作經(jīng)歷，看重的其實并不是跟工作直接相關(guān)的技能和經(jīng)驗，而是大學(xué)生學(xué)習(xí)和融入的速度，是在工作中培養(yǎng)積累起來的與他人能夠融為一體、順暢銜接的感覺，而這一點其實就是職業(yè)適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)化的能力和速度。

　　從職業(yè)化的內(nèi)在要求看，在影響和決定職業(yè)化進程的諸多因素中，角色轉(zhuǎn)化的速度在很大程度上與態(tài)度、情商等深層的內(nèi)在原因密切相關(guān)，而這一點首先取決于對社會和他人的認識和態(tài)度。

　　該如何正確地認識自我與社會

　　現(xiàn)在不少大學(xué)生在思考自我與社會的關(guān)系、自我與職業(yè)的關(guān)系時，將社會化等同為“喪失自我”，并從內(nèi)心拒斥社會化。從中我們也可以看出，從學(xué)生向職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)化表面上表現(xiàn)為職業(yè)化，但深層的東西其實是對于社會和自我的正確認識。大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)的最突出的障礙就是自我中心，不能正確認識自我，不能正確地認識社會、人性、職業(yè)和他人。其實，正確地認識社會和自我是同一個問題的兩個方面。

　　大學(xué)生對于社會和職業(yè)的認識，容易走兩種極端：一種是對于社會和人性的復(fù)雜缺乏基本的認知和準備，過于天真和無知;另一種則對社會和人性過于悲觀，對現(xiàn)實的無奈和失望使他們對自己的人生規(guī)劃抱有強烈的抵觸意識，又因為過于理想化而導(dǎo)致苛刻、偏激、狹隘、封閉。社會和職業(yè)既沒有有些人期望的那么美好，也不如另一些人想象的那么壞，它復(fù)雜而真實，需要我們將片面的、絕對的、理性的、批判式的思維轉(zhuǎn)化為感性的同情式的理解認同，用堅強而溫和的眼光和胸懷去接納，這樣的人生態(tài)度和境界雖然需要一定的年齡和閱歷才能達到，但職業(yè)經(jīng)歷能夠促使大學(xué)生用一種更現(xiàn)實、更客觀、更溫情的眼光來看待社會、職業(yè)和自我，在書本上抽象地批判人性與實際地同真實的人接觸的感受和看法是不一樣的。

　　職業(yè)化表現(xiàn)在思想和意識深層就是能夠正確地認識社會和他人，對于人性、社會和他人的缺陷以及復(fù)雜的人際關(guān)系有一定的理解、接受和寬容，因此，也能夠表現(xiàn)出一定的彈性和靈活度，這一點正是因為理想化而僵硬的大學(xué)生所缺乏的。達到這一點，需要從認識、態(tài)度到心理的不斷的修養(yǎng)和歷練。

　　我們周圍就有很多“太沖、太自我”的大學(xué)生，不能正確認識社會和自我的結(jié)果直接表現(xiàn)為社會適應(yīng)能力低下和職業(yè)角色意識模糊。有一個公司在同一年錄用過三個大學(xué)生，一個純粹無法勝任工作;一個缺乏主動性，干什么都得告訴他，不說他就不知道該干什么;另一個太過于強勢和主動，他工作是去改造別人的，還得讓總裁聽他的。這三種類型在大學(xué)生當(dāng)中具有很強的代表性。

　　我國大學(xué)生的職業(yè)教育比較欠缺，特別是在與社會和職業(yè)銜接的實習(xí)和實踐方面尤為欠缺，而保姆式的教育方式使學(xué)生樹立了濃厚的等、靠、要的被照顧和被保護的學(xué)生意識，缺乏獨立解決問題的意識和能力，這使得畢業(yè)生要在工作中去填補在大學(xué)里就應(yīng)該為走上社會作準備的功課。社會對于個人的改造的力量是巨大的，個人對社會和環(huán)境的適應(yīng)應(yīng)該是積極主動，而不是消極等待和卻步，關(guān)鍵是個人要有足夠的自覺，有意識地接受、完成這個改造的過程，讓這個過程短一點，讓自己和周圍的人痛苦少一點。

　　實現(xiàn)轉(zhuǎn)變畢業(yè)生需要做些什么

　　學(xué)校是一個同質(zhì)性比較高的小社會、小群體，人員構(gòu)成比較單一，相對比較單純，而在社會上各種各樣的人都有，與學(xué)校相比，社會是一所更大的大學(xué)。職場文化和校園文化在時間安排、人際交往、學(xué)習(xí)方式、評價體系等很多方面都大有不同。

　　畢業(yè)生應(yīng)該自覺地意識到校園文化和職場文化的不同，學(xué)會控制自己的情緒，不要把喜怒哀樂全表現(xiàn)出來，更不能隨便發(fā)脾氣，影響工作;懂得從實際情況出發(fā)去處理問題，不能生搬硬套理想化的模式;學(xué)會與不同的人相處，不要習(xí)慣性地像在學(xué)校里一樣，以對待周圍老師和同學(xué)的方式與同事、上司相處，不要試圖去改變別人，而要試著適應(yīng)不同的人，求同存異;正確地給自己定位，大學(xué)生不是天之驕子，而是與別人一樣的工作者，不要高高在上，從最基礎(chǔ)的工作開始，老老實實做人，踏踏實實做事。這些都是職場新人容易出錯，也需要著力注意的地方。

　　如果能夠更進一步，我們可以設(shè)想如何能讓別人愉快地接受你，讓別人感覺愉悅，這一點不要說大學(xué)生不大會考慮，我們很多人即使工作多年，或者終其一生，都不大會去考慮這個問題。熱情、主動、外向以及具備很好的傾聽技巧是構(gòu)成人格魅力的主要的個人特征，而真正的人格魅力來自于內(nèi)心，確切地說，來自于內(nèi)心對他人的態(tài)度，如果我們能使自己的整個人，激勵、感染、影響、愉悅身邊的人，那將會達到超越職業(yè)化的境界。

　　一個新畢業(yè)的大學(xué)生要完成從學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變，將職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)為態(tài)度和行為習(xí)慣，不是一日之功，不會一帆風(fēng)順、一蹴而就，需要一個積累和準備的過程。多項調(diào)查和研究表明，大學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)和角色轉(zhuǎn)化期大概需要3年的時間。常常告誡學(xué)生：你畢業(yè)后的一兩年，也許是你一生最痛苦、變化最大、對人生的認識、體會和感悟最多的時期。這些話就是針對大學(xué)生的社會適應(yīng)和職業(yè)適應(yīng)問題提出的。

　　面對職業(yè)和社會的要求，大學(xué)生首先要有自省、自知、自覺的意識和理念，時刻注意在為人處事的細節(jié)中發(fā)現(xiàn)自己的不足，而一個人只有在與外界的互動中，只有了解了社會和他人，才能在一個更為廣大的坐標體系中，真正地了解自己的不足，有的同學(xué)說“很慶幸通過工作發(fā)現(xiàn)了自己的不足，使我在今后能有針對性地、更加積極主動地彌補自己的不足、提高自己的技能，使自己在今后的工作中能夠更快、更好地融入集體和團隊”。

　　其次是在對自身不足的認識的基礎(chǔ)上，樹立在書本和知識之外的另一種學(xué)習(xí)的觀念：行動化的學(xué)習(xí)，改變個人習(xí)性最好的方法就是將職業(yè)化的要求落實到日常生活、工作的言談舉止上，通過改變行動改變自己。在你工作的第一、二年內(nèi)制定較詳細完備的生涯發(fā)展策略，認清自己的差距，帶著明確的目標訓(xùn)練自己，在挫折中學(xué)習(xí)，在痛苦中改變，完成從校園人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，邁向職業(yè)的通途。