市級(jí)文明單位自查報(bào)告范本3篇

文明單位自查報(bào)告范本1

今年，先后榮獲山東省“人事系統(tǒng)先進(jìn)單位”、濰坊市“模范公務(wù)員集體”和安丘市“先進(jìn)基層黨組織”、“市直先進(jìn)單位”等稱號(hào)。

我們按照省市有關(guān)通知精神，對(duì)單位20xx年的精神文明創(chuàng)建工作進(jìn)行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力，創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效。

局領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出：精神文明建設(shè)應(yīng)擺在重要地位，各領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人對(duì)完成日常業(yè)務(wù)工作任務(wù)與文明建設(shè)負(fù)有同等責(zé)任。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，把精神文明創(chuàng)建工作納入了年度的總體工作計(jì)劃和考核目標(biāo)，并把精神文明建設(shè)作為專項(xiàng)任務(wù)，納入各科室負(fù)責(zé)人職責(zé)中。同時(shí)，組建了局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長任組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由局辦公室主任兼任，負(fù)責(zé)日常創(chuàng)建工作。齊抓共管機(jī)制的建立，從組織上保證了精神文明建設(shè)工作得以扎實(shí)有效地開展。

二、思想教育深入，道德風(fēng)尚良好。

黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)放在重要位置，并傾注了大量精力，塑造了一支有能力、有道德、有紀(jì)律的人事干部隊(duì)伍。

1.抓學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高干部思想素質(zhì)。我們堅(jiān)持了每周一、三、五學(xué)習(xí)制度，采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神和《行政許可法》、《干部選拔條例》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》以及上級(jí)有關(guān)文件、政策，強(qiáng)化了干部的黨性和法律、道德意識(shí);認(rèn)真組織開展了“樹組工干部形象”、“五強(qiáng)化、五帶頭”和黨員干部“為民、務(wù)實(shí)、清廉”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，教育廣大干部努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，求真務(wù)實(shí)、艱苦創(chuàng)業(yè)，嚴(yán)于律己、廉潔奉公，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀，使全局上下形成了人心思上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為我局贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)，在部門聯(lián)評(píng)中連年獲市政府系統(tǒng)第一名。

2.抓規(guī)范管理，搞好機(jī)關(guān)自身建設(shè)。依據(jù)國家政策、法律、法規(guī)要求，結(jié)合ISO9001：2000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，以“立足發(fā)展，人才高地建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn);規(guī)范管理，人事編制工作高效能;滿足顧客，人誠事公服務(wù)高質(zhì)量;與時(shí)俱進(jìn)，人心凝聚共創(chuàng)高水平”為質(zhì)量方針，按各部門職責(zé)和業(yè)務(wù)類別，制定出11套服務(wù)細(xì)則，包含各項(xiàng)人事編制業(yè)務(wù)的工作流程、政策依據(jù)、所需資料、辦理時(shí)限、相關(guān)表格等，匯編成《安丘市人事局工作手冊(cè)》，全體人員以此為標(biāo)準(zhǔn)開展工作，有效地提高了局機(jī)關(guān)的工作、管理和服務(wù)水平。

三、工作領(lǐng)先，效益顯著。

我們堅(jiān)持依法行政，執(zhí)政為民，立足人事人才工作，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展上取得了較好的成績。

(一)人才資源開發(fā)工作:一是先后為30多家企業(yè)引進(jìn)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員15人，本科生80人，使我市引進(jìn)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員達(dá)到74人，同比增長20%;引進(jìn)的本科

生達(dá)到240人，同比增長33%。二是通過“周三人才市場集市日”活動(dòng)和網(wǎng)上人才市場搭橋，幫30家企業(yè)、719名求職人員實(shí)現(xiàn)了自己的招聘(求職)愿望。三是與石油大學(xué)聯(lián)合舉辦的機(jī)械工程類碩士研究生課程進(jìn)修班圓滿結(jié)束，26名學(xué)員全部順利結(jié)業(yè)。根據(jù)我市《高層次人才管理規(guī)定》，結(jié)業(yè)學(xué)員全部納入高層次人才管理范疇，為我市機(jī)械加工企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

(二)人事管理工作：一是進(jìn)一步完善了干部管理。在加強(qiáng)年終考核的同時(shí)，對(duì)干部行了動(dòng)態(tài)考核。二是規(guī)范農(nóng)村中小學(xué)教職工的調(diào)配交流。制定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)人事管理的通知》，將鎮(zhèn)、街道間教職工的調(diào)配權(quán)放給教育行政主管部門，人事部門重點(diǎn)抓好編制管理，從而進(jìn)一步簡化了手續(xù)，提高了效率，增強(qiáng)了工作的針對(duì)性。三是拓寬專業(yè)技術(shù)人員評(píng)價(jià)領(lǐng)域，注重了民營企業(yè)科技人員的職稱評(píng)審工作,將農(nóng)村科技人員納入了職稱評(píng)審范圍;配合組織部門，在全市范圍內(nèi)組織開展了首屆“安丘市優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”評(píng)選表彰活動(dòng)。四是認(rèn)真做好工資福利與離退休工作;加強(qiáng)編制管理，深化機(jī)構(gòu)改革。

(三)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題：一年來，我們從密切黨群、干群關(guān)系，維護(hù)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)，不斷改進(jìn)措施，使社會(huì)敏感問題得到了有效解決。一是完善大中專畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制。今年，配合人事制度改革，我們制定了“市場引導(dǎo)、政府調(diào)控、面向基層、雙向選擇”和“由編制管理為合同管理、人事局管理為人才服務(wù)中心代管”的就業(yè)辦法，逐步建立了“畢業(yè)生自主擇業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)”的靈活就業(yè)機(jī)制，保障了畢業(yè)生最大限度就業(yè)。截至目前，我市實(shí)際接收畢業(yè)生920人，已就業(yè)847人，就業(yè)率達(dá)93%，在濰坊市名列前茅。二是以考試考核成績指標(biāo)，做好公務(wù)員招錄工作;三是以個(gè)人志愿、特長與單位需求相結(jié)合為原則，妥善安置軍轉(zhuǎn)干部。今年分配的25名軍轉(zhuǎn)干部，分別被安置到市政府、公、檢、法、司等部門，真正達(dá)到了部隊(duì)滿意、轉(zhuǎn)業(yè)干部滿意、接收單位滿意。四是以落實(shí)政策為依托，有效穩(wěn)定企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部隊(duì)伍。四、文體先進(jìn)，風(fēng)氣良好。一是重視干部的繼續(xù)教育，通過各種方式，促進(jìn)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。一年來，我局先后組織全體干部參加了公務(wù)員英語、電子政務(wù)、計(jì)算機(jī)、行政許可法等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。二是模范執(zhí)行計(jì)劃生育國策，連年被評(píng)為計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。

五、民主管理，遵紀(jì)守法。

建立并落實(shí)每月局辦公會(huì)制度，對(duì)重大事項(xiàng)依照政策，進(jìn)行民主協(xié)商，不搞一言堂。民主法制教育經(jīng)常化，完善工作秩序，規(guī)范工作紀(jì)律，全體干部無任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。

六、倡導(dǎo)文明風(fēng)氣，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

制定衛(wèi)生管理制度，并成立局衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各辦公室衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查，保持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時(shí)，倡議局全體干部在自己的居住區(qū)，自覺維護(hù)周邊環(huán)境的衛(wèi)生，積極參與居住區(qū)文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)，使全體干部及所有家屬都成為創(chuàng)建文明單位的參與者，取得了良好成效�？傊�，我局在創(chuàng)建省文明單位的過程中，從干部素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)、內(nèi)外環(huán)境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結(jié)果。

文明單位自查報(bào)告范本2

20xx年8月，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)文明辦的精心指導(dǎo)下，我委被省委、省政府授予“第十屆省級(jí)文明單位”的榮譽(yù)稱號(hào)。近一年來，我委站在新的起點(diǎn)，嚴(yán)格對(duì)照“省級(jí)文明單位”的標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開展創(chuàng)建工作，并堅(jiān)持做到人口計(jì)生工作與精神文明建設(shè)兩手抓、兩手硬，取得了一定的成效�，F(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，提供有力保障。

1、早規(guī)劃早部署。委黨組清醒地認(rèn)識(shí)到，精神文明創(chuàng)建工作沒有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)，始終把精神文明建設(shè)擺上重要議事日程，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，全年抓落實(shí)。去年10月13日，制定下發(fā)《漳州市人口計(jì)生委關(guān)于開展創(chuàng)建第十一屆(20xx-20xx年度)文明單位活動(dòng)的實(shí)施意見》;今年4月9日，專題召開創(chuàng)建第十一屆省級(jí)精神文明單位及“創(chuàng)城”工作會(huì)，傳達(dá)4月1日全市精神文明創(chuàng)建工作會(huì)議精神，部署創(chuàng)建任務(wù)、時(shí)間規(guī)劃，明確人員分工。

2、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。4月13日，成立市人口計(jì)生委創(chuàng)建第十一屆省級(jí)文明單位和“創(chuàng)城”工作小組，由陳寶鈞主任負(fù)總責(zé)，黃銀壽副主任具體負(fù)責(zé)，各副職領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)，辦公室做好協(xié)調(diào)工作，推動(dòng)精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

3、確保經(jīng)費(fèi)到位。在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，向創(chuàng)建工作傾斜，20xx年共投入近10萬元，用于制作宣傳欄、購置相關(guān)資料及文體器材、舉辦文體活動(dòng)等。

二、做好本職工作，建設(shè)文明機(jī)關(guān)

1、圓滿完成工作指標(biāo)。20xx年，我委立足本職，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，圓滿地完成了省委、省政府下達(dá)的各項(xiàng)責(zé)任指標(biāo)。體現(xiàn)綜合工作水平的出生人口政策符合率提升至全省第二名;優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作先進(jìn)面居全省前列，龍海市、薌城區(qū)、長泰縣、華安縣、南靖縣被評(píng)為國家級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位，漳浦縣、龍文區(qū)、東山縣、云霄縣被評(píng)為省級(jí)先進(jìn)單位;綜合改革取得明顯成效，我市先后被確定為全國人口計(jì)生工作綜合改革試點(diǎn)市。

2、規(guī)范管理制度，美化辦公環(huán)境。完善公示制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、效能考評(píng)制、政務(wù)公開五項(xiàng)制度，設(shè)置《漳州市人口計(jì)生委政務(wù)公開欄》及《市人口計(jì)生委政務(wù)內(nèi)部公開欄》，及時(shí)將政務(wù)辦理等情況進(jìn)行公開，規(guī)范后勤接待、用車、辦公用品采購、上下班等制度，做到單位秩序井然。制作精美的文明禮儀宣傳欄，在辦公樓道擺放綠色盆栽，聘請(qǐng)專職的保潔員，使辦公環(huán)境整潔、美觀。

3、開展豐富多彩的文體活動(dòng)。開展“愛國歌曲大家唱”活動(dòng)，為每名干部職工定購《愛國歌曲大家唱》的影碟和曲譜，并在20xx年“慶七一聯(lián)歡會(huì)”以黨支部為單位組織歌唱活動(dòng)。去年七月份以來，我委還先后組織到古田會(huì)議遺址學(xué)習(xí)黨史、中秋搏餅聯(lián)歡、到華安縣貢鴨山登山、到九一師過軍事日、迎新春聯(lián)歡等活動(dòng)，豐富了干部職工的生活，營造了團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。

4、以開展創(chuàng)建文明單位、文明窗口和爭當(dāng)先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)為載體，加強(qiáng)工作隊(duì)伍建設(shè)。20xx年，把精神文明創(chuàng)建工作納入全市人口計(jì)生工作的內(nèi)容，《市委、市政府20xx年人口和計(jì)劃生育工作意見》(漳委發(fā)[20xx]2號(hào))明確要求,全市要?jiǎng)?chuàng)建40個(gè)基層人口計(jì)生工作文明窗口，國優(yōu)縣(區(qū))的人口計(jì)生局要爭創(chuàng)“省級(jí)文明單位”，其他縣(區(qū))的人口計(jì)生局要爭創(chuàng)“市級(jí)文明單位”,各級(jí)人口計(jì)生部門要通過積極開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力提高人口計(jì)生工作隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。20xx年，市人口計(jì)生委及龍海市、華安縣人口計(jì)生局被評(píng)為省級(jí)文明單位，薌城區(qū)、龍文區(qū)、漳浦縣、云霄縣、東山縣、長泰縣等縣(區(qū))人口計(jì)生局被評(píng)為市級(jí)文明單位;全市共有204名計(jì)生干部獲得縣級(jí)以上表彰，龍海市人口計(jì)生局局長張海順被評(píng)為“全省人民滿意公務(wù)員”，市計(jì)劃生育藥具站站長王麗玲被評(píng)為“漳州市勞動(dòng)模范”，為人口計(jì)生系統(tǒng)爭得了榮譽(yù)。

三、關(guān)注民生問題，樹立文明形象

1、積極參與公益事業(yè)。自覺履行市委、市政府賦予的各項(xiàng)職責(zé)，認(rèn)真抓好創(chuàng)衛(wèi)、平安建設(shè)、依法治市、*建設(shè)以及掛鉤幫扶、扶貧濟(jì)困等工作，積極參與創(chuàng)衛(wèi)掛鉤社區(qū)清理“牛皮蘚”和衛(wèi)生死角活動(dòng)及全市“文明行走”活動(dòng)、文明和諧村共建活動(dòng)。20xx年，我委還先后撥出近20萬元扶持民族村(漳浦縣馬坪鎮(zhèn)京野村)、扶貧村(平和縣五寨鎮(zhèn)侯門村)、新村建設(shè)示范村(東山縣銅陵鎮(zhèn)銅興村)、干部派駐村(南靖縣靖城鎮(zhèn)武林村)、平安建設(shè)掛鉤鎮(zhèn)(龍海市九湖鎮(zhèn))、創(chuàng)衛(wèi)掛鉤社區(qū)(薌城區(qū)東鋪頭社區(qū))、文明和諧共建村(龍海市東園鎮(zhèn)厚境村)的發(fā)展工作，其中撥付3萬元支持文明和諧共建村?厚境村新村點(diǎn)段公路兩側(cè)的整治及建橋項(xiàng)目。委班子成員還深入基層，與各掛鉤村共同商討經(jīng)濟(jì)及社會(huì)事業(yè)發(fā)展的具體舉措，并在“兩節(jié)”期間深入到二女扎戶及計(jì)生困難戶的家中慰問。今年4月，我委還與市道德模范李雅娟及漳浦縣馬坪鎮(zhèn)京野村、南靖縣靖城鎮(zhèn)武林村的兩戶計(jì)生貧困戶簽訂幫扶協(xié)議，從20xx年至20xx年每戶每年給予3000元扶助金，得到群眾的好評(píng)。

2、積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。按照“重在提請(qǐng)、主動(dòng)服務(wù)”的要求，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)計(jì)劃生育工作的服務(wù)工作，組織衛(wèi)技人員上門為企業(yè)員工提供政策宣傳、孕環(huán)情檢測(cè)和婦科病普查的服務(wù);全面落實(shí)流動(dòng)人口基本技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)服務(wù)政策，簡化一孩準(zhǔn)生證和流動(dòng)人口婚育證明的辦證程序，向社會(huì)作出5條服務(wù)外來員工的承諾，提高辦事效率和服務(wù)水平;在企業(yè)成立計(jì)生協(xié)會(huì)，及時(shí)解決企業(yè)及員工在計(jì)劃生育工作中的實(shí)際困難。全面實(shí)行免費(fèi)婚檢，為提高出生人口素質(zhì)把好第一關(guān)，20xx年度全市共開展免費(fèi)婚檢服務(wù)37370對(duì)，婚檢率達(dá)91.3%。認(rèn)真實(shí)施生殖道感染干預(yù)、避孕節(jié)育優(yōu)質(zhì)服務(wù)、出生缺陷干預(yù)“三項(xiàng)工程”，全面開展“關(guān)愛女性健康”婦科病普查活動(dòng)，建立已婚育婦健康檔案，定時(shí)隨訪。20xx年度，全市共開展孕環(huán)情檢測(cè)145.8萬人次，落實(shí)計(jì)劃生育手術(shù)74461例;實(shí)行優(yōu)生檢測(cè)26413例，發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致出生缺陷患者330例;普查婦科病30.1萬人，查出患病人數(shù)7.1萬人;治療不孕癥患者1516對(duì)，有379個(gè)家庭喜得兒女，保護(hù)了育齡群眾的身心健康，提高了出生人口素質(zhì)。

3、積極為計(jì)生家庭提供獎(jiǎng)勵(lì)幫扶。20xx年度，全市共兌現(xiàn)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)22672戶1136萬元、二女扎戶獎(jiǎng)勵(lì)4789戶383.12萬元、計(jì)劃生育貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)5244人391萬元、計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助5012人486.53萬元、二女扎戶節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)4500戶225萬元、二女戶及獨(dú)女戶“安居工程”補(bǔ)助600戶180萬元;扶助獨(dú)生子女傷殘死亡家庭168戶25.2萬元;有3133名二女戶及獨(dú)女戶女孩參加中考總分增加5分;有18168名符合條件的二女戶及獨(dú)女戶對(duì)象增加低保金189.5萬元;為5435戶計(jì)劃生育家庭發(fā)放小額貼息貸款3226.8萬元，由政府支付貼息203.1萬元;為292704名參加新農(nóng)合的二女戶、獨(dú)女戶家庭成員提供補(bǔ)助金418.7萬元;落實(shí)縣(市、區(qū))直部門“掛一村幫五戶”制度，全市掛鉤幫扶計(jì)生困難戶4215戶，投入幫扶資金近194.3萬元，使計(jì)劃生育家庭真正得到實(shí)惠。

四、發(fā)揮部門職能，倡導(dǎo)文明新風(fēng)

20xx年8月，我委積極開展“婚育新風(fēng)進(jìn)軍營”活動(dòng)，組織醫(yī)務(wù)人員到基層聯(lián)隊(duì)提供生殖健康知識(shí)咨詢，免費(fèi)發(fā)放避孕藥具，還組織了宣傳計(jì)生知識(shí)和文明新風(fēng)的有獎(jiǎng)燈謎競猜，得到部隊(duì)官兵的歡迎。20xx年元月，舉辦第二屆“水仙花杯”全市人口計(jì)生宣傳品評(píng)選活動(dòng)和全市《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》知識(shí)競賽。與此同時(shí)，我委充分發(fā)揮部門職能，推動(dòng)各縣(市、區(qū))大力開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”、“關(guān)愛女孩行動(dòng)”、“新農(nóng)村新家庭計(jì)劃”等宣傳服務(wù)活動(dòng)，在縣城主要街道及國道公路旁制作宣傳牌，繼續(xù)推進(jìn)300公里“新型生育文化長廊”建設(shè)，舉辦演講比賽、知識(shí)競賽、文藝演出等活動(dòng)，印制精美的計(jì)生宣傳品分發(fā)到每家每戶，還因地制宜地開展面對(duì)面的宣傳訪視活動(dòng)。20xx年度，全市共舉辦大型計(jì)生宣傳服務(wù)活動(dòng)35場次，發(fā)放宣傳品250萬份，設(shè)置計(jì)生宣傳廣告畫1.1萬平方米，建設(shè)婚育新風(fēng)示范基地283個(gè);計(jì)生工作人員入戶宣傳訪視率達(dá)98%，計(jì)生宣傳品進(jìn)村率達(dá)100%、入戶率達(dá)98%，使計(jì)劃生育的政策和知識(shí)進(jìn)一步深入人心，逐步幫助群眾樹立科學(xué)、文明、健康的婚育觀念。

總之，我委采取有力措施，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)建文明單位工作，取得了較好的工作成效，真正做到業(yè)務(wù)建設(shè)與文明建設(shè)兩不誤、兩促進(jìn)。但是，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，成績只能代表過去，我們的創(chuàng)建工作與省、市文明辦的要求仍有差距。我們要嚴(yán)格對(duì)照省級(jí)文明單位的要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，真抓實(shí)干，務(wù)求實(shí)效，不斷提高創(chuàng)建工作水平，保持第十屆省級(jí)文明單位的榮譽(yù)，并繼續(xù)創(chuàng)建第十一屆省級(jí)精神文明單位。

文明單位自查報(bào)告范本3

20xx年，煙臺(tái)市福山區(qū)地方稅務(wù)局在鞏固創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合地稅實(shí)際，堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照《山東省文明單位建設(shè)管理?xiàng)l例(修訂稿)》的要求，堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，三個(gè)文明一起抓，努力構(gòu)建健康和諧的稅收關(guān)系，有力推動(dòng)了全局各項(xiàng)工作的開展。經(jīng)深入自查，現(xiàn)將我局創(chuàng)建省級(jí)文明單位復(fù)查情況報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建機(jī)制

為切實(shí)加強(qiáng)地稅部門三個(gè)文明建設(shè)，區(qū)局黨組高度重視，從區(qū)局到每個(gè)基層單位都成立了一把手任組長的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政工部門牽頭協(xié)調(diào)、各部門齊抓共管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。為不斷健全創(chuàng)建工作機(jī)制，我局堅(jiān)持將黨的組織建設(shè)、精神文明建設(shè)和行政工作有機(jī)銜接，先后修訂完善了《“三會(huì)一課”制度》、《政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《思想政治工作制度》、《干部廉潔自律制度》等一系列規(guī)章制度。同時(shí)，在全局實(shí)行“一崗雙責(zé)”，一把手對(duì)文明創(chuàng)建負(fù)總責(zé)，親自抓，堅(jiān)持定期召開調(diào)度會(huì)，做到精神文明建設(shè)工作與稅收工作一起研究部署，一起落實(shí)考核，一級(jí)帶動(dòng)一級(jí)，一級(jí)管好一級(jí)，并進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，平時(shí)隨時(shí)檢查，定期重點(diǎn)抽查，年終全面考核，對(duì)考核不合格的，嚴(yán)格追究責(zé)任，較好地保證了文明創(chuàng)建工作任務(wù)真正落到實(shí)處。

二、營造人文環(huán)境，提高整體素質(zhì)

(一)深化思想教育，著力提高干部思想道德和文明素質(zhì)

充分發(fā)揮黨組理論學(xué)習(xí)的帶動(dòng)作用，以科學(xué)發(fā)展觀理論、黨的十七屆五中、六中全會(huì)精神、上級(jí)重大決策部署和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等為重點(diǎn)，定期確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過集中討論、觀看視頻課件等方式深入開展集體學(xué)習(xí)，按照班子分工經(jīng)常性深入分局、企業(yè)開展調(diào)查研究，著力提高領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)，圍繞造就廉潔勤政、文明高效的干部隊(duì)伍，以“五個(gè)好”、“五帶頭”為標(biāo)準(zhǔn)，深入開展了以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，突出主題，圍繞中心工作先后組織了黨風(fēng)廉政教育、四德教育等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使全局干部職工的思想道德和文明素質(zhì)有了明顯的提高，為精神文明建設(shè)卓有成效的開展創(chuàng)造了良好條件。

(二)加大培訓(xùn)力度，著力提高干部業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平

以提高干部學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力，制定出臺(tái)了《20xx年教育培訓(xùn)計(jì)劃》、《教育培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，廣泛開展以脫產(chǎn)培訓(xùn)、網(wǎng)上練兵為主渠道的全員教育培訓(xùn)活動(dòng)，建立健全素質(zhì)提升機(jī)制。20xx年，我局積極組織開展各類干部脫產(chǎn)培訓(xùn)，先后參加了基層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、內(nèi)部師資培訓(xùn)、初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余期，培訓(xùn)干部70多人次。目前，全局大專以上學(xué)歷干部職工占在崗職工的97.83%，隊(duì)伍整體素質(zhì)穩(wěn)步提高。

(三)深入開展“四德”建設(shè)，著力推動(dòng)社會(huì)和諧

一是開展“道德講堂”建設(shè)，提升干部職工道德修養(yǎng)。制定完善了《福山區(qū)地稅局“道德講堂”建設(shè)實(shí)施方案》，定期組織全體干部職工開展“道德講堂”學(xué)習(xí)活動(dòng)，以強(qiáng)化*教育、強(qiáng)化社會(huì)公德教育、強(qiáng)化職業(yè)道德教育、強(qiáng)化家庭美德教育、強(qiáng)化個(gè)人品德修養(yǎng)等五教育和宣講行業(yè)內(nèi)外體現(xiàn)助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親等五大類優(yōu)秀道德品質(zhì)的事跡為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，按照以德育人、以文化人的工作理念，按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則，按照流程儀式化、形式多樣化，對(duì)象分眾化的要求，采取宣講人員講、先進(jìn)模范講、身邊群眾講，以“五個(gè)一”(唱一首歌曲、看一部短片、誦一段經(jīng)典、講一個(gè)故事、作一番點(diǎn)評(píng))為基本流程，推行“六個(gè)我”(我聽、我看、我講、我議、我選、我行)的講堂形式。20xx年以來福山區(qū)地稅局共組織了四期“道德講堂”活動(dòng)，對(duì)提升干部職工思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，強(qiáng)化宣傳教育，引導(dǎo)干部職工“積小善為大善”、“積小德為大德”，自覺成為道德的傳播者和踐行者起到了良好的推動(dòng)作用。

二是突出對(duì)干部職工的人文關(guān)懷。堅(jiān)持干部談心制度，深入開展了以“傾聽干部心聲、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧地稅”為主題的走訪談心活動(dòng)。區(qū)局班子成員分5個(gè)組分別走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和部分納稅人，并與分局干部逐個(gè)進(jìn)行談心、交流，建立了暢通、高效、合理的溝通渠道，為更好地統(tǒng)一干部職工思想，激發(fā)干部職工的進(jìn)取心和責(zé)任感奠定了基礎(chǔ)。在廣泛調(diào)研、及時(shí)了解干部職工思想動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上，幫助干部職工切實(shí)解決實(shí)際困難，用親情溫暖人心。針對(duì)干部身體健康問題日益增多的現(xiàn)象，我局每年組織健康查體，鼓勵(lì)干部職工參加體育鍛煉，成立羽毛球、籃球等多個(gè)興趣活動(dòng)小組，組織干部職工參加市局和區(qū)里舉辦的羽毛球比賽、登山比賽;組織全體干部職工開展戶外拓展訓(xùn)練活動(dòng)，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成健康向上的生活方式。

三是開展社會(huì)公益活動(dòng)，增強(qiáng)公德意識(shí)。福山區(qū)地稅局廣泛發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo)，成立了60多人的志愿者服務(wù)隊(duì)，深入開展各類學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)。為激發(fā)地稅干部的社會(huì)責(zé)任感和公德意識(shí)，積極組織干部職工參加了義務(wù)獻(xiàn)血、義務(wù)植樹、愛心捐助等公益活動(dòng)，20xx年累計(jì)組織捐款5.29萬元。立足開展城鄉(xiāng)共建，積極組織開展了聯(lián)手共建新農(nóng)村活動(dòng)，組織干部深入包幫村開展政策宣講，幫助回里鎮(zhèn)西黃山村實(shí)施了村內(nèi)水泥路硬化工程和體育場、文化活動(dòng)室、醫(yī)務(wù)室建設(shè)，切實(shí)為包幫村解決實(shí)際困難。20xx年，幫助包幫村協(xié)調(diào)水泥600噸，爭取建設(shè)資金15萬元。立足扶助弱勢(shì)群體，先后組織黨員干部開展了走訪貧困家庭、結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)。在區(qū)局的組織下，納稅服務(wù)中心的黨員干部與煙臺(tái)SOS兒童村13號(hào)家庭建立起了“一幫一”的親情關(guān)系，在生活、學(xué)習(xí)、心理上給了孩子們無微不至的關(guān)懷。今年以來，累計(jì)向兒童村13號(hào)家庭捐助款物1萬多元，讓這些在特殊環(huán)境下成長的孩子充分感受到社會(huì)的愛心。

三、堅(jiān)持依法治稅、文明服務(wù)，提高地稅機(jī)關(guān)的社會(huì)公信度

我局始終將“經(jīng)濟(jì)決定稅源、管理增加稅收”的治稅理念貫穿于地稅工作的始終，努力做到規(guī)范執(zhí)法，文明服務(wù)，樹立了地稅部門的良好形象。20xx年1?9月累計(jì)入庫各項(xiàng)收入102634萬元，同比增收9956萬元，增長10.7%，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

(一)堅(jiān)持執(zhí)法監(jiān)督，不斷提升稅收?qǐng)?zhí)法水平。一是全面推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。依托稅收?qǐng)?zhí)法自動(dòng)監(jiān)控考核系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)上全程跟蹤監(jiān)控執(zhí)法行為，努力提高稅收?qǐng)?zhí)法質(zhì)量，讓納稅人滿意。二是實(shí)施雙向反饋卡制度。通過發(fā)放反饋卡，進(jìn)一步加強(qiáng)稅企聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的雙向交流，在對(duì)納稅人進(jìn)行稽查的同時(shí)，也加強(qiáng)對(duì)稅務(wù)人員自身的檢查，督促地稅干部自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

(二)牢固樹立“三服務(wù)”理念，不斷提升納稅服務(wù)水平。我局牢固樹立服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)納稅人的“三服務(wù)”理念，圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，深入研究經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題，全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，認(rèn)真抓好與社會(huì)事業(yè)發(fā)展有關(guān)資金的代征代收工作。今年以來，共辦理審批類、備案類減免稅14戶，減免稅金額738.4萬元，有力促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。深入開展“征納共盈”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合開展“集中服務(wù)企業(yè)發(fā)展”活動(dòng)，認(rèn)真開展納稅服務(wù)需求調(diào)查，深入走訪納稅服務(wù)聯(lián)系點(diǎn)和分行業(yè)選取的180戶有代表性的企業(yè)，制作并發(fā)放了200余份問卷，全面了解納稅人的納稅服務(wù)需求。根據(jù)反饋建議，舉辦了建筑、房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策宣講會(huì)，區(qū)內(nèi)建筑、房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)人員和地稅干部150多人參加了培訓(xùn)，突出了專業(yè)性、實(shí)用性，得到了參會(huì)企業(yè)的好評(píng)。繼續(xù)開展“地稅局長服務(wù)日”活動(dòng)，今年以來共接受納稅人現(xiàn)場咨詢78人次。以規(guī)范化的辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線為依托，廣泛宣傳《山東省地方稅收保障條例》以及契稅、耕地占用稅等稅收政策，滿足納稅人知情權(quán)。對(duì)納稅人來電認(rèn)真解答，舉報(bào)信息及時(shí)傳遞、回復(fù)，今年以來共受理舉報(bào)電話7個(gè)，通過咨詢熱線為納稅人解答問題人850人次，進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。通過全局干部職工的努力，我局的精神文明建設(shè)和文明創(chuàng)建活動(dòng)取得了一定的成績。今后，我局將進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，切實(shí)加大創(chuàng)建力度，努力把精神文明建設(shè)提高到一個(gè)新水平，有力促進(jìn)地稅工作的順利開展，為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。