公司年終總結(jié)會(huì)議總經(jīng)理發(fā)言稿

2017年即將來到我們眼前，萬象更新，最是盤點(diǎn)規(guī)劃時(shí)，播種新的希望之時(shí)!下面是一篇優(yōu)秀的年終總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿范文，歡迎閱讀借鑒。

公司年終總結(jié)會(huì)議總經(jīng)理發(fā)言稿

??站在新起點(diǎn)，邁向新征程

在座的各位主管，各位員工：

大家好!

20XX年即將來到我們眼前，萬象更新，最是盤點(diǎn)規(guī)劃時(shí)，播種新的希望之時(shí)!今天我們大家聚集在這里召開20XX年度年終總結(jié)大會(huì)，主要目的就是深刻的總結(jié)20XX年，展望和規(guī)劃20XX年，而我們今年的主題是：站在新起點(diǎn)，邁向新征程!

發(fā)展要有新的思路，工作要有新的目標(biāo)。20XX年已經(jīng)來臨，站在這一新的起點(diǎn)，我們必須以新的目標(biāo)為航向，以新的目標(biāo)為動(dòng)力，把企業(yè)的各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的征程。抓實(shí)管理基礎(chǔ)，理順管理流程，逐步構(gòu)建高效運(yùn)作的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制，打造適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的管理團(tuán)隊(duì);開源節(jié)流，努力提升工藝技術(shù)，完善配套設(shè)備及設(shè)施，提高生產(chǎn)效率，縮短制造周期、降低制造成本，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，抓住二級(jí)、三級(jí)城市廚具市場(chǎng)興起的機(jī)遇，拓展銷售模式和渠道，打破銷售瓶頸，努力開創(chuàng)公司新的局面。

20XX年是我公司非比尋常的一年，為什么這樣說呢?通過生產(chǎn)部的總結(jié)，我們知道今年我們的生產(chǎn)量增加了40%，銷售量增加了30%，可是大家都知道今年是我們公司人員流失最嚴(yán)重的一年，在這樣的情況下，取得如此非凡的成績(jī)，是多么的難能可貴!這一切都離不開在座各位主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位員工的辛勤努力，在此，我向大家說一聲辛苦了，謝謝了!我們大家的辛苦也換來了20XX年美麗的春天，今年1月我公司參加廣州的國(guó)際酒店用品展非常成功�；仡櫿箷�(huì)情景可謂感慨萬千，展位在去年18個(gè)展位的基礎(chǔ)上增加到24個(gè)展位;展館裝修氣勢(shì)磅博，是展會(huì)中最顯眼的一座宮殿，更是同行企業(yè)中的楷模。相信大家都看到從展會(huì)前一個(gè)月就有客戶陸陸續(xù)續(xù)來到我公司參觀，洽談新一年的合作。在展會(huì)上亮相的新產(chǎn)品更是獲得全國(guó)各地經(jīng)銷商和同行朋友們的贊賞，這說明了我們的辛苦是值得的。我們應(yīng)該對(duì)我們的公司，我們自己充滿信心，應(yīng)該為我們成為康庭的一員而自豪!

面對(duì)這些的榮譽(yù)我們應(yīng)該感到驕傲嘛?我們是不是有能力接受更高、更新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。不是的，我們公司還存在很多不容忽視的問題，如生產(chǎn)管理不到位，產(chǎn)品質(zhì)量頻頻亮起紅燈;員工管理不到位，人員流失嚴(yán)重;對(duì)公司規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠，員工工作散慢，制度意識(shí)不強(qiáng);對(duì)于生產(chǎn)技術(shù)工藝培訓(xùn)不夠，新員工生產(chǎn)效率低下……這一切都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉訌?qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高全體隊(duì)伍的整體素質(zhì)，更好地促進(jìn)各項(xiàng)康庭事業(yè)的深入發(fā)展!

(一)20XX年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

1、加快新的生產(chǎn)架構(gòu)執(zhí)行，推行目標(biāo)管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.3億，銷售額1.5億;

2、生產(chǎn)成本降低5%，生產(chǎn)效率提高10%，提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;

3、加強(qiáng)品質(zhì)管理，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品合格率95%以上，客戶滿意度98%以上;

4、客戶訂貨按期交貨率達(dá)95%以上;

5、開拓二級(jí)、三級(jí)城市代理機(jī)構(gòu);

6、加強(qiáng)安全生產(chǎn)培訓(xùn)，全年無重大安全生產(chǎn)事故;

7、完善企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)人力資源管理。

(二)20XX年工作計(jì)劃

一、完善公司組織架構(gòu)體系，明確部門崗位職責(zé)，做到責(zé)任明確，保障各項(xiàng)工作順暢運(yùn)行

20XX年上半年要完成各部門的崗位設(shè)置工作，定崗定薪定責(zé)，建立完善的公司運(yùn)作流程，明確各部門的工作范圍和責(zé)任，分析分散各崗位的工作要求，這項(xiàng)工作的重要目的之一是為了使各級(jí)管理人員主動(dòng)按照工作崗位職責(zé)和權(quán)限開展工作，以建立完整的公司運(yùn)作體系，它是今年公司納入績(jī)效考核的基礎(chǔ)。

二、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系，加快人才引進(jìn)步伐，穩(wěn)固員工隊(duì)伍

今年第一季度須根據(jù)公司具體情況制定《南方公司績(jī)效考核暫行管理制度》，結(jié)合各部門定崗定責(zé)工作的進(jìn)行。今年上半年要基本完成對(duì)公司各部門各車間的薪酬和績(jī)效考核管理制度的建立和完善，使薪酬和績(jī)效考核聯(lián)動(dòng)，充分激勵(lì)員工積極性和主動(dòng)性，同時(shí)力爭(zhēng)在上半年完成員工宿舍設(shè)施，努力提高員工的住宿條件，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，穩(wěn)定員隊(duì)伍，將員工流失率控制在10%以內(nèi)，這是完成今年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的基礎(chǔ)工作之一。

加強(qiáng)、加快人才引進(jìn)步伐，20XX公司要引進(jìn)一批優(yōu)秀的，高素質(zhì)的人才，用于公司的生產(chǎn)、營(yíng)銷等崗位上發(fā)揮作一定的作用，希望能進(jìn)一步提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)管理水平。計(jì)劃引進(jìn)有技術(shù)、有經(jīng)驗(yàn)、有文化的技術(shù)人才20名重點(diǎn)充實(shí)到各個(gè)車間，并有計(jì)劃的從現(xiàn)有的車間技術(shù)人員中抽一部分有上進(jìn)心、責(zé)任心的人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，增強(qiáng)各車間技術(shù)力量。

三、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣導(dǎo)，建設(shè)學(xué)習(xí)型、協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。

首先建立培訓(xùn)體系，根據(jù)各門的需求以及公司生產(chǎn)和營(yíng)銷工作的需要，以內(nèi)部培訓(xùn)的方式，開展員工入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)和在職培訓(xùn)工作。組織開展專業(yè)知識(shí)，生產(chǎn)、營(yíng)銷技能，企業(yè)文化的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度和認(rèn)同感，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工責(zé)任和團(tuán)職協(xié)作意識(shí)。

四、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)理管理，增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)能力，加強(qiáng)生產(chǎn)技術(shù)工藝管理

我們已成立了技術(shù)綜合部，需加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理和加大新產(chǎn)品開發(fā)的力度。質(zhì)檢員必須加強(qiáng)對(duì)各工序，各車間的質(zhì)量指導(dǎo)，從原材料的檢驗(yàn)到半成品、成品的檢驗(yàn)測(cè)試，做到層層把好關(guān)，道道把好關(guān)，對(duì)于出現(xiàn)的質(zhì)量問題，技術(shù)綜合部必須嚴(yán)格按照制度職責(zé)進(jìn)行處理。強(qiáng)化公司質(zhì)量管理，將各項(xiàng)質(zhì)理管理措施落實(shí)到行動(dòng)上，落實(shí)到工作中，在20XX年將我們的產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個(gè)新的檔次。

在新產(chǎn)品開發(fā)方面，根據(jù)市場(chǎng)的需求，提升產(chǎn)品開發(fā)能力，向消毒、烘焙新技術(shù)、新領(lǐng)域進(jìn)軍。為公司市場(chǎng)營(yíng)銷提供更多的產(chǎn)品支持，改變目前產(chǎn)品技術(shù)結(jié)構(gòu)單一的一利局面。新產(chǎn)品的開發(fā)工作要制定全年的工作計(jì)劃開展，按期保質(zhì)保量的完成開發(fā)任務(wù)。

建立和完善公司生產(chǎn)技術(shù)工藝資料，根據(jù)不同產(chǎn)品、不同技術(shù)制定出標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品工藝技術(shù)文件。產(chǎn)品工藝文件應(yīng)包含產(chǎn)品組成配件明細(xì)清單及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)工藝流程。計(jì)劃通過2-3個(gè)月時(shí)間對(duì)公司已有產(chǎn)品的技術(shù)工藝資料進(jìn)行整理和補(bǔ)充，并進(jìn)行驗(yàn)證、修訂和完善，最大限度地穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量和提升客戶滿意度，為樹立公司長(zhǎng)期品牌效應(yīng)，再以品牌效應(yīng)占領(lǐng)市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。

大力發(fā)展制冷設(shè)備和廚房的配套產(chǎn)品，加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)管理和人員技術(shù)培訓(xùn)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。

技術(shù)工藝的規(guī)范管理另一方面可以更好的主動(dòng)地服務(wù)于生產(chǎn)制造的需要，通過工藝技術(shù)的提長(zhǎng)，設(shè)備的投入和改造，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。

五、把握市場(chǎng)脈博，拓展銷售渠道，提升銷售業(yè)績(jī)。

保持外貿(mào)與內(nèi)銷雙軌道路，使兩塊市場(chǎng)相互補(bǔ)充;外貿(mào)方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)推廣主動(dòng)出擊。內(nèi)銷方面建立產(chǎn)品市場(chǎng)信息搜集渠道，及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)需求和變化，制定和調(diào)整銷售渠道策略，以適應(yīng)市場(chǎng)的需求，采用市場(chǎng)攻關(guān)的方式，列出本年度要重點(diǎn)開發(fā)區(qū)域市場(chǎng)和客戶，尋求合作;同時(shí)開發(fā)新客戶，了解客戶的發(fā)展?jié)摿�，重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)新客戶，是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo)。

1、熟悉行業(yè)，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)水平

對(duì)于一個(gè)銷售員，專業(yè)知識(shí)非常重要，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和整個(gè)市場(chǎng)的概況的了解和認(rèn)識(shí)的深刻與純熟與否，直接決定了銷售員能否很好的銷售產(chǎn)品，所以在今年，公司將安排技術(shù)部按計(jì)劃開展不定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)工作以及技術(shù)優(yōu)勢(shì)討論會(huì)，利用這個(gè)方面讓銷售員更深刻的了解公司產(chǎn)品，以及通過討論及客戶反饋了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，分析我公司與同行業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，做到知己知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短，適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。

2、加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍

如今從各大企業(yè)的發(fā)展模式來看，現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代，今年銷售部要建立良好的溝通機(jī)制、例會(huì)機(jī)制，形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，員工之間要多交流，多合作，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)水平，提升銷售業(yè)績(jī)。

3、服務(wù)老客戶，開發(fā)新客戶

建立完善的客戶資料檔案，并隨時(shí)跟蹤了解他們產(chǎn)品的銷售情況和用戶的使用情況，做好售后服務(wù)工作。聽取他們的建議并認(rèn)真分析整改，給客戶營(yíng)造良好的售后服務(wù)印象，尋求更深入的合作。在新客戶的開發(fā)方面，要根據(jù)展會(huì)客戶留下名片資料，在業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)中篩選出大客戶，重點(diǎn)尋求合作。

六、開源節(jié)流，提升物料管理水平，加強(qiáng)成本控制管理

1、定期搜集原材料市場(chǎng)信息。每月做材料市場(chǎng)分析，在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的同時(shí)，每季度要評(píng)估有2家新供應(yīng)商備選，做得貨比三家，緊密配合產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。搜集、采購(gòu)并符合要求的質(zhì)優(yōu)價(jià)低的原材料，采購(gòu)成本力爭(zhēng)與去年同期相比，全年單位采購(gòu)成本下降2%。

2、著力控制廢品的產(chǎn)生，提高原材料使用率，規(guī)范并加強(qiáng)物料的收發(fā)管理，嚴(yán)格控制物料消耗，進(jìn)行定額考核，避免物料浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。

3、積極尋求內(nèi)部合作，加強(qiáng)資源綜合利用，降低成本。

七、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用，為公司經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)

逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報(bào)價(jià)和成本費(fèi)用核算工作。財(cái)務(wù)管理要切入到銷售和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作當(dāng)中，提出財(cái)務(wù)建議，強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門對(duì)物料管理的監(jiān)督職能，落實(shí)財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的監(jiān)督職能，對(duì)物料采購(gòu)、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出實(shí)質(zhì)意見。

八、安全生產(chǎn)、保障公司持續(xù)發(fā)展

通過宣傳培訓(xùn)強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)設(shè)備檢修管理，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行周期性安全檢查，將有安全隱患的設(shè)備、環(huán)境的管理落實(shí)到責(zé)任人，堅(jiān)決執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度，消防安全和安全保衛(wèi)管理制度。20XX年全年杜絕重大生產(chǎn)安全事故，杜絕消防事故的發(fā)生，確保公司人員、財(cái)物安全。

20XX年公司的組織架構(gòu)改革加上配合各地二、三級(jí)城市酒店用品業(yè)的快速發(fā)展為公司的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇，機(jī)遇也意味著挑戰(zhàn)，只有不斷的挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我超越我們才能贏得新的發(fā)展機(jī)遇，隨著公司各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，各項(xiàng)管理工作全面提升，我們一定能夠圓滿完成既定目標(biāo)。

20XX年春節(jié)即將來臨，在此向大家拜一個(gè)早年，祝大家新年快樂、身體健康、合家幸福!

謝謝大家!