ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)范本

大風(fēng)車(chē)考試網(wǎng)

職責(zé)一：ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)KA門(mén)店的銷(xiāo)售管理工作，完成門(mén)店銷(xiāo)售指標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)KA門(mén)店品項(xiàng)的分銷(xiāo)、陳列及促銷(xiāo)活動(dòng)的計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估;

　　3、負(fù)責(zé)KA門(mén)店新品的上架維護(hù)工作;

　　4、負(fù)責(zé)KA門(mén)店訂單及貨源的跟蹤，保證門(mén)店合理的安全庫(kù)存;

　　5、負(fù)責(zé)KA門(mén)店促銷(xiāo)員的招聘和管理;

　　6、負(fù)責(zé)KA門(mén)店場(chǎng)內(nèi)外活動(dòng)的組織和實(shí)施;

　　7、負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)日常客情維護(hù)等其它工作;

職責(zé)二：ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

　　1、定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);

　　2、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;

　　4、對(duì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);

　　5、收集潛在客戶(hù)資料;

　　6、收取應(yīng)收帳款。

職責(zé)三：ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)

　　1、全面負(fù)責(zé)所管轄門(mén)店關(guān)系維護(hù)及談判、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)員管理、公司形象維護(hù)和提升、、確保任務(wù)的達(dá)成、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、提高銷(xiāo)量、擴(kuò)大業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)等工作。

　　2、陳列維護(hù)：正常排面、單品數(shù)、排面促銷(xiāo)、端架陳列、地堆陳列、季節(jié)性展示及節(jié)慶特殊陳列等。

　　3、檢查門(mén)店配送情況(缺斷貨)及商品庫(kù)存的合理化，對(duì)于異常庫(kù)存商品及時(shí)作出調(diào)整，加強(qiáng)門(mén)店信息溝通并做好公司內(nèi)部反饋、協(xié)調(diào)工作。

　　4、促銷(xiāo)員現(xiàn)場(chǎng)管理與指導(dǎo)(商品展示、促銷(xiāo)員技巧的培訓(xùn)等)。

　　5、收集公司產(chǎn)品客戶(hù)建議與競(jìng)品推廣活動(dòng)信息，及時(shí)反饋并提出合理化建議。

　　6、及時(shí)處理消費(fèi)者投訴，維護(hù)公司信譽(yù)。

　　7、各系統(tǒng)總部與門(mén)店的客情建立和維護(hù)。

　　8、促銷(xiāo)活動(dòng)申請(qǐng)與跟進(jìn)執(zhí)行，對(duì)每檔促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)(日期、變價(jià)、到貨及陳列、活動(dòng)的執(zhí)行及效果評(píng)估等)。

　　9、各系統(tǒng)訂貨跟單、應(yīng)收帳款及時(shí)對(duì)賬及賬款回收跟進(jìn)工作，控制帳款回收風(fēng)險(xiǎn)。

　　10、各系統(tǒng)年度活動(dòng)談判、新品進(jìn)場(chǎng)、各節(jié)慶及日常促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)劃的定制、推進(jìn)與落實(shí)。

　　11、檢核各系統(tǒng)各門(mén)店市場(chǎng)表現(xiàn)，費(fèi)用投入產(chǎn)出合理比率。

　　12、妥善處理解決退換貨中存在的問(wèn)題。

　　13、認(rèn)真填寫(xiě)ka商超業(yè)務(wù)員工作職責(zé)中各工作日?qǐng)?bào)表。