職工日常管理規(guī)章制度

為了創(chuàng)造一支高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于每一位客人，本店制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

一、員工每月休假２天，星期６；星期天除外（休假需提前填寫到簽到本，一個(gè)班不能休息２個(gè)）．上班不得遲到、早退、礦工３天／月按自動離職；（早班８：３０－２２：００，晚班１１：００－０：００）上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本店形象；（早班１１：００－１３：００可以休息），遲到、早退、每分鐘扣罰元；曠工一天扣罰元，工作時(shí)間不允許請假，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明．

二、服從管理分配、不得損毀本店形象、透露店內(nèi)機(jī)密；（透露本店產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、工資待遇，查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的３%）

三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神。尊重上級、同事不得打小報(bào)告、有何正確的建議或想法及時(shí)報(bào)告于管理，管理將做出合理的回復(fù)！

四、員工上班實(shí)行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準(zhǔn)拒客、挑客；

五、員工上班操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；返工扣藥水成本費(fèi)２０％．

六、工作時(shí)接聽私人電話不得超過分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；（違者扣罰元/次）．

七、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞店里財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理．（私下使用本店電腦者扣罰/次；）

八、本店所有人不享受任何險(xiǎn)種．宿舍２點(diǎn)鎖門，超時(shí)不開；宿舍嚴(yán)禁賭博．本店員工惹是生非均和本店無關(guān)．

九、員工必須熱情接待每位客戶（您好！歡迎光臨！不好意思！請稍等！對不起！請慢走�。@樣的語句要掛嘴邊）。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)；了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹．

十、每個(gè)月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)８０元；（條件：必須全勤員工、單調(diào)最多、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本月評選，拒客一次扣罰元．

十一、辭職條件：員工滿６個(gè)月后方可離職，離職將發(fā)放所有工資；未滿６個(gè)月如需離職者必須提前２個(gè)月申請辭職報(bào)告，書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職；

十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

、連續(xù)礦工次/月；

、拒客次/月；

、泄露本公司機(jī)密次/月；

、偷盜本公司財(cái)物者；

本店宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)！