企業(yè)文化宣貫與推廣的途徑有哪些

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  企業(yè)文化建設(shè),實(shí)際上就是解決“科學(xué)定位”和“宣貫推廣”兩大難題。對(duì)于企業(yè)文化的“科學(xué)定位”問題,解決的途徑無外乎三種模式:一是企業(yè)自身定位、二是借助外腦力量定位(即借助企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu))、三是“企業(yè)自身+聘請(qǐng)企業(yè)文化顧問”定位。具體采取哪一種模式,視企業(yè)實(shí)際情況而定。一般而言,第一種模式較難實(shí)現(xiàn)文化的創(chuàng)新;第二種模式容易出現(xiàn)“文化與管理”脫離的現(xiàn)象,且模式化、咨詢師文化入侵較為嚴(yán)重;第三種模式,可以說是企業(yè)文化定位的最佳選擇。

  企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)“科學(xué)定位”后,就是解決企業(yè)文化落地的問題了。然而,企業(yè)文化的宣傳與推廣是企業(yè)文化落地的重要手段。對(duì)于企業(yè)而言,企業(yè)文化推廣的途徑有很多,如會(huì)議、日常管理、績效考核、教育培訓(xùn)、團(tuán)體學(xué)習(xí)、媒介、活動(dòng)等。以下我們概要分析各種宣傳推廣途徑。

一、會(huì)議推廣途徑

  會(huì)議的過程是工作的過程、學(xué)習(xí)的過程,尤其是團(tuán)體學(xué)習(xí)的過程。它傳播著企業(yè)價(jià)值觀、規(guī)章制度及行為規(guī)范,更傳播著對(duì)企業(yè)物質(zhì)文化與精神文化的判斷。這正是“企業(yè)”文化“企業(yè)人”的過程。隨著這種活動(dòng)的反復(fù)開展,企業(yè)的文化理念也就逐步滲入了企業(yè)人的血液。

  企業(yè)會(huì)議的類型很多,例如黨務(wù)工作會(huì)議、行政工作會(huì)議及工會(huì);企業(yè)工作會(huì)議、部門工作會(huì)議、車間工作會(huì)議及班組會(huì)議;室內(nèi)會(huì)議、現(xiàn)場會(huì)議、電視電話會(huì)議及網(wǎng)絡(luò)會(huì)議。它是企業(yè)文化宣貫推廣的過程。

二、日常管理推廣途徑

  若企業(yè)文化與企業(yè)管理存在“兩張嘴皮”,則企業(yè)文化理念就無法落地,企業(yè)管理品質(zhì)就難以實(shí)現(xiàn)提升,甚至蔓延了劣質(zhì)的企業(yè)文化。唯有兩者緊密結(jié)合,才能提升企業(yè)管理的水平與品質(zhì)。

  日常管理過程中,企業(yè)文化的行為層和物質(zhì)層在傳播,即員工或團(tuán)隊(duì)看到企業(yè)的行為規(guī)范、聽到企業(yè)的聽覺識(shí)別體系,都在提醒自己須與企業(yè)要求同行。這些都企業(yè)文化傳播的過程。因此,企業(yè)管理應(yīng)運(yùn)用企業(yè)價(jià)值觀來指導(dǎo)日常工作與學(xué)習(xí),運(yùn)用企業(yè)制度來衡量日常工作與學(xué)習(xí)。

三、教育培訓(xùn)推廣途徑

  教育培訓(xùn)是一種組織傳播、一種人際傳播。培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)質(zhì)量及培訓(xùn)環(huán)境,都會(huì)直接或間接地影響人的思想與行為。為此,通過企業(yè)文化培訓(xùn),可以不斷把文化理念植入企業(yè)人的骨髓,改變企業(yè)人的心智模式,促使企業(yè)人依著企業(yè)文化理念去執(zhí)行任務(wù)與完成工作,形成良好的企業(yè)氛圍。

  誠然,企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)人的層次不同,而具體培訓(xùn)的內(nèi)容須有輕重之別。一般而言,對(duì)基層員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),只要求受訓(xùn)者知其然,而不必知其所以然;對(duì)企業(yè)一般管理者進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),既要求受訓(xùn)者知其然,又要求知其所以然;對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與部門、車間主管進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),既要求受培訓(xùn)者知其然、知其所以然,又要求了解同成功企業(yè)文化實(shí)踐的典型案例、企業(yè)文化理論發(fā)展的脈絡(luò)。

四、媒介推廣途徑

  媒介之所以成為媒介,是由于存在一定的受眾和潛在受眾群。它不斷地通過視覺系統(tǒng)和聽覺系統(tǒng),向企業(yè)人傳播著企業(yè)文化。企業(yè)文化在媒介反復(fù)呈現(xiàn),就會(huì)促使企業(yè)人形成思維定勢(shì)、習(xí)慣。一旦習(xí)慣的確立,企業(yè)文化也就真正落地了。

  媒介可分為對(duì)內(nèi)傳播媒介與對(duì)外傳播媒介。對(duì)內(nèi)傳播媒介涵蓋了企業(yè)的局域網(wǎng)、有線電視臺(tái)、廣播、報(bào)紙、簡報(bào)、室內(nèi)外看板等;對(duì)外傳播媒介涵蓋了地域性、全國性與國際性大眾傳播媒介、產(chǎn)品及包裝設(shè)計(jì)等。它們一部分內(nèi)容直接反映了企業(yè)文化,一部分內(nèi)容則間接體現(xiàn)企業(yè)文化。為此,這些媒介都是企業(yè)文化推廣的途徑。

五、活動(dòng)推廣途徑

  企業(yè)文化也可以通過企業(yè)舉辦的各種文化活動(dòng)進(jìn)行傳播、滲透。但這種推廣途徑,往往間接地、潛移默化地促使企業(yè)人接受企業(yè)文化的熏陶。也可以說,這種途徑,最容易把意識(shí)層面(如文化理念)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)層面,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化自覺。

  為此,企業(yè)在采取以上各種企業(yè)文化推廣途徑外,還可以舉辦“先進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的評(píng)比與表彰”、“技術(shù)比武”、“安全演練”、“崗位練兵”、“拓展訓(xùn)練”、“征文活動(dòng)”、“演講比賽”、“運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“文藝晚會(huì)”等豐富多彩的各種活動(dòng)。

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