企業(yè)文化的作用

　　企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術，技術源于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。

　　蘭德公司、麥肯錫和國際管理咨詢公司研究發(fā)現(xiàn)，凡業(yè)績輝煌的企業(yè)，企業(yè)文化的作用都十分明顯，優(yōu)秀的企業(yè)文化是世界500強得以成功的基石。世界500強出類拔萃的根本原因，就在于不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，并保持其先進性。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是它們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的、不斷豐富和發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。美國哥倫比亞大學商學院《跨國公司競爭力》課題組在研究世界500強時發(fā)現(xiàn)，它們樹立的企業(yè)核心理念幾乎很少與商業(yè)利潤有關：惠普的核心價值觀是，努力地創(chuàng)造和革新;摩托羅拉把“誠信為本和公正”作為自己的核心理念，強調以誠信對待用戶和員工。

　　企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術，技術源于管理，而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化，談不上核心競爭力。先進的企業(yè)文化能夠提高效率，減少費用支出，節(jié)約成本，提升品牌含金量，增加產(chǎn)品的價值，從而增強企業(yè)競爭力。企業(yè)文化對于企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)興衰的作用，還常常表現(xiàn)在對內、對外經(jīng)濟合作的成敗上面。有關研究表明，大約30%的經(jīng)濟合作是由于技術、財務或者戰(zhàn)略方面出現(xiàn)問題而擱淺;大約70%的失敗是由于文化溝通方面出現(xiàn)問題造成的。

　　《財富》雜志2002年全球500強企業(yè)排行榜上，美國企業(yè)197家，占35%，美國的企業(yè)文化亦十分繁榮。

　　世界500強企業(yè)之所以具有在全球攻城掠地的能力，靠的是成熟深厚的企業(yè)制度的支撐，而企業(yè)文化建設是制度創(chuàng)新的重要內容，也是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。隨著知識經(jīng)濟的到來，企業(yè)競爭范圍不斷擴展，必然會推進企業(yè)應變能力逐步提高和升級，這對企業(yè)制度創(chuàng)新提出了更高要求。在IBM和思科公司，管理系統(tǒng)和組織系統(tǒng)明顯打破了傳統(tǒng)的企業(yè)邊界和等級制的金字塔結構，系統(tǒng)界限趨于模糊，組織結構趨于網(wǎng)絡化就是這方面例子。企業(yè)文化為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式提供了豐富的內涵、科學的管理理念、開放的管理模式、柔性的管理手段，為企業(yè)制度創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。

　　跨國公司十分注意提高組織的整體學習能力，在世界排名前100家企業(yè)中，已有40%的企業(yè)以“學習型組織”為樣本，進行脫胎換骨的改造。通過這樣的改造，歐美日跨國公司紛紛增強了國際競爭力，加快了從工業(yè)經(jīng)濟向信息經(jīng)濟的轉變及國民經(jīng)濟向區(qū)域經(jīng)濟乃至全球經(jīng)濟的發(fā)展。IBM、思科公司和英特爾，都是這方面的樣板。世界500強企業(yè)發(fā)展的歷程表明，思想比資本更重要，領先時代的經(jīng)營思想是企業(yè)繁榮的先決條件，而思想來自于實踐，來自于學習。知識經(jīng)濟時代，知識資本將成為企業(yè)成長的關鍵性資源，企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競爭力的根基將受到前所未有的重視。成功的企業(yè)將是學習型組織，學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。學習不僅要掌握知識，而且要善于開發(fā)智力、開發(fā)智慧。比競爭對手學得快的能力，也許是惟一能保持的企業(yè)競爭優(yōu)勢。這正成為人們的共識，作為學習型組織的企業(yè)文化塑造將越來越受到人們的關注。企業(yè)要生存與發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力，就必須強化知識管理，更好地開發(fā)、利用和共享知識，從根本上提高企業(yè)綜合素質;而建立學習型組織，充分發(fā)揮企業(yè)員工個體與團隊的整體效應，通過持續(xù)不斷地學習來掌握新科技、適應新變化，加強跨文化管理，促進跨國家、跨地區(qū)以及跨行業(yè)企業(yè)文化的融合和重塑，是迎接知識經(jīng)濟挑戰(zhàn)的積極戰(zhàn)略。

　　決策者的思想高度決定了企業(yè)發(fā)展道路的長度和寬度。所謂抓企業(yè)抓根本，歸根結底就是抓好人。抓好企業(yè)文化，就是抓住了企業(yè)發(fā)展的“源動力”。