企業(yè)文化一個(gè)公司的靈魂

　　一家成功的企業(yè)，團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的事業(yè)往往有一種宗教般的信仰。這種信仰也可以說是一種企業(yè)文化，而企業(yè)文化則是一個(gè)公司的靈魂，指引著公司的發(fā)展。

　　泰康人壽董事長陳東升先生是“92派”的典型代表，但泰康人壽卻成立于1996年。在這之前，陳東升已經(jīng)創(chuàng)辦了嘉德拍賣和宅急送兩家企業(yè)。事實(shí)上三家公司是同時(shí)謀劃，只是一張人壽保險(xiǎn)的牌照，讓他苦苦等了4年。“財(cái)險(xiǎn)的，其他險(xiǎn)的，我都不要，只要人壽險(xiǎn)的牌照”，陳東升說，他看中了“從搖籃到天堂”里的機(jī)遇，篤信自己要從事的事業(yè)圍繞于此。

　　于是，你就很好理解，泰康為什么要建養(yǎng)老社區(qū)，為什么要引進(jìn)國際一流的醫(yī)療資源，為什么要倡導(dǎo)“終極關(guān)懷”?一切都是圍繞“人壽保險(xiǎn)”。泰康的養(yǎng)老社區(qū)，實(shí)質(zhì)不是地產(chǎn)，而是一款理財(cái)產(chǎn)品;泰康引進(jìn)醫(yī)療資源，不是要進(jìn)軍醫(yī)療行業(yè)，而是源自其“醫(yī)養(yǎng)融合”的理念;甚至于泰康下一步的國際化，也是因?yàn)?ldquo;客戶有更多國際化的需求”。

　　這樣的觀點(diǎn)似曾相識(shí)。王石曾經(jīng)講過，萬科國際化的邏輯之一，就是“跟隨紛紛移民的老客戶”。阿里巴巴在美國上市，馬云的話題自然繞不過國際化，但他同樣表示，阿里巴巴的國際化，是為了更好地服務(wù)中小企業(yè)開展國際業(yè)務(wù)，“國際化絕不等于在國外有業(yè)務(wù)，絕不等于在國外有工廠，我們希望未來十五年能夠?yàn)闊o數(shù)中國企業(yè)積累更多的經(jīng)驗(yàn)，去跟世界各國文化、商業(yè)打交道。”

　　無論業(yè)務(wù)怎么多元化，地域如何全球化，成功企業(yè)開疆辟土背后的邏輯，核心都是圍繞自己認(rèn)定的事業(yè)。公司領(lǐng)導(dǎo)人和團(tuán)隊(duì)對(duì)自己選定的事業(yè)擁有宗教般的信仰，愿意為此“像一團(tuán)火一樣”燃|燒——這是公司需要建立的價(jià)值觀，也是驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展的靈魂所在。

　　中國的公司，講崇拜較多，談信仰很少。對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)人的崇拜，可以引發(fā)追隨，但卻不一定能形成發(fā)自內(nèi)心的力量。只有從心底形成對(duì)事業(yè)的信仰，才能形成源源不斷的動(dòng)力。如何把員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人的崇拜，提升成對(duì)公司事業(yè)的信仰，是公司走向偉大的一道坎。邁過這道坎的，成就一番偉大的事業(yè)，而更多的企業(yè)，經(jīng)歷過短暫的成功后便倒在坎前。

　　松下幸之助是一位讓員工建立信仰的高手。當(dāng)他意識(shí)到信仰所能帶來的巨大動(dòng)力時(shí)，開始做了三件事：一是不斷提出能夠征服人心的理念，建立公司的信仰體系;二是身體力行，鼓舞團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力;三是建立嚴(yán)密可行的有效組織。

　　松下給中國企業(yè)最大的啟示是，信仰不是空談情懷，而是建立在身體力行的行動(dòng)之上，建立在嚴(yán)密可行的組織之上。這一點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)在越來越多的中國公司身上看到了，幸甚。