謀勢之道——孫子兵法與企業(yè)文化

　　如果說《孫子兵法》是一部企業(yè)文化專著，大家都會覺得牽強(qiáng)附會。又一個(gè)“企業(yè)文化是個(gè)筐，什么都可以往里裝”。但是，《孫子兵法》與企業(yè)文化之間，確實(shí)具有千絲萬縷的聯(lián)系。很多人都做過這方面的論述，網(wǎng)上搜索結(jié)果不下上百條。孫子兵法與其他古典名著不同，不是限于一般性的哲理論述，而是更直接地指出了對企業(yè)文化的實(shí)際指導(dǎo)原理。孫子兵法與企業(yè)文化最大相通之處，就在于兩者都是關(guān)于謀勢之道的學(xué)問。孫子兵法說：故上兵伐謀。孫子兵法重在謀勢，這是大家公認(rèn)的事實(shí)。而企業(yè)文化也是一種謀勢之道，很多人卻不一定理解。企業(yè)文化為什么是謀勢之道?又是通過什么機(jī)制來謀勢?謀求的又是哪些有利態(tài)勢?下面我們分別加以敘述。

　　一個(gè)企業(yè)經(jīng)營無非兩個(gè)任務(wù)：戰(zhàn)略和文化。戰(zhàn)略指明方向，制定策略，指導(dǎo)方法，規(guī)定戰(zhàn)術(shù)。戰(zhàn)略是剛性的，明確的，條文化的，側(cè)重于力的作用。正是因?yàn)閼?zhàn)略這些特性，使其具有一些先天的不足。一是不能隨機(jī)應(yīng)變地適應(yīng)實(shí)際情況變化，二是容易給人鉆空子找紕漏。一些別有用心的人，總是上有政策下有對策。戰(zhàn)略擅長于管事，但不擅長于管人。人是企業(yè)中最活躍的因素。要真正把人管好，必須采用文化管理。企業(yè)文化就是一種管人的手段。企業(yè)文化與戰(zhàn)略不同，不是通過具體條文規(guī)定，要求員工怎么說怎么做，而是營造一種氛圍，激勵(lì)和引導(dǎo)員工朝著正確結(jié)果前進(jìn)。人往高處走，水往低處流，這就是企業(yè)文化所營造的氛圍。在這種氛圍之下，不管員工具體如何言行，都是朝著積極向上的結(jié)果努力。這種氛圍之勢，是無法具體明確事先規(guī)定的。孫子兵法里也說：此兵家之勝，不可先傳也。孫子兵法重在謀勢，就是營造一種有利態(tài)勢，使戰(zhàn)爭局勢無論如何變化，都朝著勝利的結(jié)果前進(jìn)。企業(yè)文化的目的，也就是營造一種有利態(tài)勢，使員工言行無論如何復(fù)雜，都朝著正確的結(jié)果前進(jìn)。這就是孫子兵法與企業(yè)文化一個(gè)根本相通之處，也就是兩者都是為了謀勢。企業(yè)文化管理，就是側(cè)重于勢的功能。在勢的作用下，力可以發(fā)揮更大作用。相反，如果失去勢的協(xié)助，力的作用就會大大減弱。孫子兵法說：激水之疾，至于漂石者，勢也。可見，即使水這樣柔弱無力的東西，在勢的作用下，也可以產(chǎn)生巨大的力量。良好的企業(yè)文化也一樣，可以使最一般的員工，發(fā)揮超乎想象的能力。而不良的企業(yè)文化，即使個(gè)人能力再強(qiáng)，也很難發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值。在對員工和干部管理上，更是求力不如謀勢。孫子兵法說：故善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人而任勢。良好的企業(yè)文化，一方面要充分教育培訓(xùn)員工，一方面要充分發(fā)揮員工現(xiàn)有的能力，有什么人就用什么人，并且想方設(shè)法用好，而不是一味求全責(zé)備員工的這個(gè)力那個(gè)力。一個(gè)人的能力，不是幾次培訓(xùn)就可以快速提升的。所謂領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力，組織力，營銷力等等，都是一種不切實(shí)際的幻想。事實(shí)也證明，很多老板都哀嘆，花費(fèi)了大量資金時(shí)間搞得這些快餐式培訓(xùn)，根本沒有起到什么實(shí)際效果。培訓(xùn)之前什么樣，培訓(xùn)之后還是什么樣。這是理論界培訓(xùn)界對企業(yè)的極大誤導(dǎo)。

　　企業(yè)文化又是通過什么機(jī)制來謀勢的呢?這方面正是孫子兵法的高明之處。通過比較兩者之間的作用原理，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化是通過六種機(jī)制來謀勢的，而孫子兵法與其具有驚人的相通之處。這六種機(jī)制就是：動(dòng)力機(jī)制，引導(dǎo)機(jī)制，保障機(jī)制，評價(jià)機(jī)制，學(xué)習(xí)機(jī)制，創(chuàng)新機(jī)制。孫子兵法不是通過一般泛泛而談的論述，如同《論語》《道德經(jīng)》那樣，讀起來貌似有理卻不得要領(lǐng)。孫子兵法既是世界觀，又是方法論，是道法術(shù)在謀勢上的統(tǒng)一。過去很多關(guān)于孫子兵法與企業(yè)文化的論述，大多只是只言片語的引用借鑒，沒有系統(tǒng)地分析歸納其中的機(jī)制原理。本文在此方面做一個(gè)初步嘗試。

　　謀勢首先是要解決一個(gè)最基礎(chǔ)的問題——企業(yè)和員工的心態(tài)問題。端正員工心態(tài)，改造文化土壤，讓員工明白賞罰兩手的存在。有了這種對賞罰的敬畏心態(tài)，以后謀勢才有了最基本條件。孫子兵法開篇也說：兵者，國之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。一個(gè)軍事統(tǒng)帥，如果根本不重視謀勢，兵法學(xué)得再多也無意義。企業(yè)管理者如果不重視謀勢，不重視企業(yè)文化，學(xué)再多的企業(yè)管理知識也沒有什么價(jià)值。員工對賞罰沒有敬畏心態(tài)，再多的規(guī)定和說教都發(fā)揮不了什么作用。民不畏死，奈何以死懼之?孫子在說明自己的兵法之前，就通過訓(xùn)練宮女實(shí)例，說明了什么是造勢之要。孫子將兩位擔(dān)任隊(duì)長的寵姬斬首示眾，讓宮女們知道了什么是賞罰分明。孫子正是首先端正了心態(tài)，改造了土壤，才使得軍令得以暢通施行，將一支宮女組成的烏合之眾，訓(xùn)練成可以赴湯蹈火的軍隊(duì)。企業(yè)文化建設(shè)也一樣，沒有良好的心態(tài)土壤，其他的一切努力都是白費(fèi)功夫。

　　在討論謀勢的機(jī)制之前，先要明確謀勢必須具備的條件和資源。孫子兵法說：一曰道，二曰天，三曰地，四曰將，五曰法。這就是孫子兵法謀勢的條件和資源。企業(yè)文化謀勢，也需要相應(yīng)的條件和資源。第一是思想政治工作，第二是工作生活條件，第三是人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，第四是人才隊(duì)伍建設(shè)，第五是法律規(guī)章制度。簡單說，首先是教育培訓(xùn)-以理服人，其次是福利待遇-以利誘人，再次是集體影響-以禮待人，再次是相互競爭-以例示人，最后是賞罰分明-以力制人。謀勢必須要有手段，否則造勢就是空穴來風(fēng)無中生有。企業(yè)文化謀勢，就是充分而巧妙地運(yùn)用這五種手段，營造一種有利于員工朝著正確結(jié)果前進(jìn)的必然態(tài)勢。

一、動(dòng)力機(jī)制。孫子兵法說：道者，令民與上同意也。又說：上下同欲者勝。同意的基礎(chǔ)前提是同利，只有大家最大限度形成利益共識，才能讓企業(yè)員工與老板同生共死。然而，很多企業(yè)都有意無意地忽略了這個(gè)基礎(chǔ)前提。只要求員工與自己同意，卻不愿意與員工一起同利。在福利待遇上，不是善待自己的員工，而是刻薄寡恩斤斤計(jì)較。有話說的好：你給員工吃草，你將迎來一群羊;你給員工吃肉，你將迎來一群狼。不善待自己的員工，最終得到報(bào)應(yīng)的還是企業(yè)自己。不善待自己的員工，企業(yè)文化在動(dòng)力機(jī)制上就明顯不足，總體上就無法形成有利態(tài)勢。

二、引導(dǎo)機(jī)制。孫子兵法說：故兵貴勝，不貴久。又說，故兵聞拙速，未睹巧之久也。戰(zhàn)爭一切為了勝利，不在乎具體招式如何。合于利而動(dòng)，不合于利而止。企業(yè)文化也一樣，應(yīng)該營造一種務(wù)實(shí)的氛圍，一切為了實(shí)際的效益，一切為了解決實(shí)際問題。華為的文化就提倡，決不讓雷鋒吃虧。正是這種正確的導(dǎo)向，才造就了華為狼性氣質(zhì)�，F(xiàn)在很多企業(yè)文化則恰恰相反，追求一種表面上的奢華炫麗，而不是追求務(wù)實(shí)高效。在這種氛圍之下，各種溜須拍馬，弄奸�；�的人大行其道，而默默無聞，努力踏實(shí)的人得不到好處。錯(cuò)誤的導(dǎo)向必然導(dǎo)致災(zāi)難性的結(jié)果。