用互聯(lián)網(wǎng)思維做不一樣的企業(yè)文化

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  怎么做企業(yè)文化?怎么做企業(yè)文化?怎么做企業(yè)文化?這是很多企業(yè)里面做文化的伙伴經(jīng)常糾結(jié)的地方。文化工作做多了,員工說是洗腦。做少了,也可能被指責(zé)公司缺少人情味、文化味。

  文化工作難在哪?難點(diǎn)往往在于文化和員工之間的聯(lián)系在哪里,是否對員工有價值。文化的負(fù)激勵效應(yīng)在于,有些行為規(guī)范,如果員工不這么做,輕則觸犯公司的“潛規(guī)范”,重則犯了眾怒,被團(tuán)隊(duì)所不容。文化的正激勵效應(yīng)在于,如果員工的行為特質(zhì)符合文化,甚至體現(xiàn)的十分突出,往往在公司的職業(yè)發(fā)展上會有很多加分的地方。當(dāng)然,文化要想落地,一定要在這個基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)好的形式,讓員工易于接受,樂于接受。

  筆者去年在集團(tuán)內(nèi)做了一個新嘗試,反響不錯,和大家分享一下,也請大家指正。

  活動的名字叫“微故事”。在這個碎片化的時代,長篇大論的活動越來越行不通了,只有足夠簡單的活動,足夠有趣的活動才可能吸引員工的關(guān)注,有了關(guān)注才有可能參與。

  整個活動的設(shè)計(jì)也足夠簡單,只要求提供一個包括“一圖”(照片)、“一文”(420字以內(nèi),相當(dāng)于3條微博的長度)和“一世界”(簡練而又有話題感的標(biāo)題)。這樣的微故事,足以完整表達(dá)一個故事的主要情節(jié),而不需要員工花心思長篇大論的寫東西,降低員工的畏難情緒。

  活動的渠道,是公司的內(nèi)部論壇(BBS)。因?yàn)檎搲瑫r開通的手機(jī)app和微信訪問,所以員工有多種方式提交作品,而不僅僅是PC登陸瀏覽器。這樣的話,當(dāng)員工有了靈感,隨時就可以參與到活動中。這豐富了員工的參與渠道。

  活動的預(yù)熱,是文化活動是否成功的潤滑劑。通過內(nèi)部論壇的置頂廣告,全員郵件、重要活動前預(yù)告宣傳片的滾動播放,讓員工對于活動有了一定的預(yù)期。同時,組織各個平臺和部門的文化接口人提前溝通,征求他們對活動的意見,同時也對接口人進(jìn)行一定的激勵。這樣的預(yù)熱,既保證了“面”的廣度,也保證了“線”的深度。

  合理的PK機(jī)制,調(diào)動團(tuán)隊(duì)的勢能。在活動中,盡管提交作品的是個人,但是我們還設(shè)置了團(tuán)隊(duì)的集體獎勵。這樣,就把個人的參與和團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)結(jié)合起來,變成了團(tuán)隊(duì)間榮譽(yù)的PK.過程中,我們和各平臺的負(fù)責(zé)人定期通報戰(zhàn)況(作品數(shù)量),滾動刺激大家的參與熱情。實(shí)踐也證明,那些團(tuán)隊(duì)文化做的好的,參與熱情也是最高的。

  讓眾人圍觀的“復(fù)活賽”賽制設(shè)計(jì)。為了讓更多的員工關(guān)注這個活動,我們設(shè)置了分賽區(qū),并安排了3輪作品評選。每一輪的淘汰作品,都可以進(jìn)入“復(fù)活賽”。只要作品有足夠的人氣,即集滿了一定數(shù)量的支持,就可進(jìn)入下一輪。拉票的過程,進(jìn)一步帶動了活動的熱度。

  精細(xì)化的項(xiàng)目管理,是活動落到實(shí)處的基礎(chǔ)條件。我經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)說,不要指望一個通知下去,員工就踴躍的參與進(jìn)來,畢竟做活動不是免費(fèi)搶紅包。對組織者來說,做活動就像發(fā)動一場戰(zhàn)役,我們要把整個過程的推演了然于胸,用什么樣的策略,預(yù)期有什么樣的效果,都要提前過電影。我們在實(shí)踐中,對預(yù)期的作品數(shù)量按平臺做了分解,然后細(xì)化到各個部分,甚至是小團(tuán)隊(duì)。我們分析了各個團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),他們的“活躍分子”是哪些人,他們對于哪些激勵會感冒。每隔一周,我們都會對照這計(jì)劃去檢查進(jìn)度,看哪些環(huán)節(jié)出了問題,一步步推進(jìn)解決。實(shí)踐證明,這樣的活動做下來,結(jié)果超出了我們的最好預(yù)期,同時,團(tuán)隊(duì)對做文化也有了更多的信心。

  現(xiàn)在的80后,90后已經(jīng)成為了職場的主力軍,對與這些伙伴,我們?nèi)绻挥盟麄兊恼Z言和思維方式,就難以做出有效果的文化工作。有章法的工作套路,加上互聯(lián)網(wǎng)思維的設(shè)計(jì),也許這才是企業(yè)文化保持活力的關(guān)鍵。

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