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企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展及員工的影響

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  文化的內涵具體包括如下一些因素:價值觀、行為準則、企業(yè)經營管理哲學、經營理念、企業(yè)精神等構成企業(yè)文化的核心內容。是企業(yè)為生產經營管理而形成的觀念的總和。是一種以人為中心的企業(yè)管理理論,它強調管理中的軟要素,其核心涵義是企業(yè)價值觀.

  企業(yè)文化結構是指企業(yè)文化系統(tǒng)內各要素之間的時空順序,主次地位與結合方式,企業(yè)文化結構就是企業(yè)文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接,形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)的物質文化、行為文化、制度文化、精神文化形態(tài)。

  構成企業(yè)文化的要素有5個方面:企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網絡。

企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響

  企業(yè)文化隨著企業(yè)的產生而產生,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展;但企業(yè)文化不僅是單一的依附企業(yè)發(fā)展,企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有著巨大的影響。下面通過企業(yè)發(fā)展壯大的動力、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)經營績效、企業(yè)競爭力、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用等方面來看企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響。

1、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的動力

  新世紀中國 進入了全面建設小康和加快推進*新的發(fā)展階段。世界多極化和經濟全球化的趨勢在曲折中發(fā)展,中國 *面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。在新的形勢和新的任務面前,把企業(yè)文化作為文化建設和經濟建設的統(tǒng)一體,加強和推進企業(yè)文化建設,具有緊迫而長遠的意義。

  1)企業(yè)文化是知識經濟時代企業(yè)提升市場占有率和整體形象的強大動力。其產品質量和銷售,越來越依賴企業(yè)的人文管理和員工的精神狀態(tài)。1998年美國《財富》評出的世界500強企業(yè)“最受敬仰的企業(yè)”的主題就是“企業(yè)文化”。

  2)企業(yè)文化為科技的迅猛發(fā)展插上飛翔的翅膀,使企業(yè)在劇烈的市場競爭中立于不敗之地。無疑,科技是第一生產力。但把潛在的生產力變成現(xiàn)實的生產力,不能離開先進文化的引導,文化是將科技轉化為現(xiàn)實生產力的手杖和燈塔。

  3)企業(yè)文化塑造企業(yè)家和企業(yè)員工的靈魂,產業(yè)報國、團隊精神、敬業(yè)守法等,使企業(yè)產生永遠進取的向心力、凝聚力和自豪感。

  4)企業(yè)文化是中國加入世貿組織后,企業(yè)在運行中與國際接軌的必然選擇。中國 企業(yè)進入國際市場,不僅是經濟行為,而且是文化交流,包含文化的交融與沖突。我們必須發(fā)揮文化大國的優(yōu)勢。

2、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略

  企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念,但其間卻有著十分密切的聯(lián)系。哈佛商學院曾經就企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略方面的問題調查多名企業(yè)界人士,但同一個問題在一部分人士看來是屬于企業(yè)文化范疇,在另一部分人士看來卻是屬于企業(yè)戰(zhàn)略范疇,由此分析得出,兩者之間并沒有明確的界限,并且存在著一個交叉,這個交叉既屬于企業(yè)文化,又屬于企業(yè)戰(zhàn)略。這個交叉就是企業(yè)的經營理論,它同時也是企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的起點(如下圖):

  企業(yè)經營理論實質上就是企業(yè)的經營哲學,回答了企業(yè)為什么而存在、企業(yè)憑什么存在等企業(yè)經營管理最深層次的問題。企業(yè)經營理論客觀存在,沒有它就不會有企業(yè)。按彼德.德魯克的理論,企業(yè)經營理論主要包以下三個方面的內容:

  1) 企業(yè)對于所處環(huán)境的假設,關于企業(yè)結構、市場的假設以及關于顧客和產品科學技術的假設。

  2) 企業(yè)對自身根本目標的假設。

  3) 企業(yè)對能夠確保實現(xiàn)預定目標的優(yōu)勢的假設。

  企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)在對環(huán)境的假設、對目標的假設及對優(yōu)勢的假設的基礎之上具體的經營思路和安排。是在變化的環(huán)境下為求得持續(xù)發(fā)展的總體性謀劃,可以這樣說,企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)經營理論的理性的反映。

  企業(yè)文化是企業(yè)對成長環(huán)境、能力、經驗的歸納與整合,是企業(yè)適應變化環(huán)境的能力和讓這種能力延續(xù)發(fā)展的能力,企業(yè)文化的最深層次即企業(yè)經營理論,企業(yè)文化也可以說是企業(yè)經營理論的人性的反映。

  企業(yè)文化通過企業(yè)經營理論決定著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和經營模式的選擇,而企業(yè)戰(zhàn)略的實施過程又會促進和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間是相互約束,相互影響和相互促進的關系。

  當前的很多企業(yè)家,特別是國營企業(yè)家經常有這樣一種看法,即企業(yè)通過戰(zhàn)略實施本身就能夠形成一種企業(yè)文化,只要戰(zhàn)略的質量高,那么由此形成的企業(yè)文化也差不到哪里去。其實中國過去的企業(yè)變革,都是不得已而為之,或者說是被動的變革,這種被動的變革如果是在成熟的市場競爭前提下,可以說是沒有你變革的機會,你還沒有變的時候或正在變的時候,競爭對手已經把你淘汰了。國家等了那么多年的WTO,也正是在保護這些被動的企業(yè),但現(xiàn)在已經WTO了,沒有保護了,你就必須得時刻準備著主動變革,要主動變革就要一個基于長期持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略創(chuàng)新環(huán)境,這樣的環(huán)境只有通過企業(yè)文化的不斷發(fā)展才能形成。

  也有一部分較前衛(wèi)的企業(yè)家把企業(yè)文化提到了空前的高度,他們認為有了好的企業(yè)文化就有了一切,于是他們將企業(yè)文化建設作為企業(yè)經營的重心,以至于對企業(yè)其它經營系統(tǒng)造成了不良影響。其實企業(yè)文化主要是企業(yè)經營過程的歸納和整合,沒有好的經營過程,何來好的企業(yè)文化?這就如同一個人的事業(yè)生涯,他可以在實現(xiàn)個人目標的過程中來形成自身良好的品德、素質與能力,也可以放下一切行動去修身養(yǎng)性,從而提高人生的生存質量。不可否認的是,后一種方式的成功機率會小很多。相互協(xié)調、相互促進的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略更能保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

3、企業(yè)文化對企業(yè)經營績效的影響

  企業(yè)文化作為企業(yè)的一種核心競爭能力,對企業(yè)的經營績效有著至關重要的影響,而企業(yè)經營績效的好壞,又直接或間接地影響著企業(yè)文化建設的強度和力度,二者之間是相輔相成,相互促進的關系。優(yōu)秀的企業(yè)文化從以下幾個方面促進企業(yè)經營績效的提高。

  一是企業(yè)文化的核心所體現(xiàn)出的企業(yè)共同價值觀和企業(yè)精神,使企業(yè)領導層與企業(yè)員工在企業(yè)經營目標上容易達成共識,在 企業(yè)經營理念的指引下,通過對企業(yè)目標的一致認同,從而凝聚成一股巨大的競爭能力,最終達到企業(yè)經營目標,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。如惠普企業(yè)通過確立“企業(yè)發(fā)展資金以自籌為主,提倡改革與創(chuàng)新,強調集體協(xié)作精神”的價值觀,逐步形成了一種注重顧客、股東、企業(yè)員工的利益要求,以真誠、公正的態(tài)度服務于消費者,企業(yè)內部提倡人人平等與人人尊重的企業(yè)文化系統(tǒng),在實際工作中提倡自我管理、自我控制與成果管理,提倡溫和變革,不輕易解雇員工,也不盲目擴張規(guī)模,堅持寬松的、自由的辦公環(huán)境,努力培育公開、透明、民主的工作作風。通過對這種企業(yè)價值觀的認同,企業(yè)的經營業(yè)績有了飛速發(fā)展,企業(yè)在50-60年代純收入增加了107倍,投資回報率高達15%。

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