宜家培訓(xùn)每時每刻

大風(fēng)車考試網(wǎng)

宜家：培訓(xùn)每時每刻，隨時隨地

宜家(IKEA)在五大洲的30多個國家擁有170多家分店。宜家不喜歡把人放在一間屋子里整齊地坐好聽老師講課，"服務(wù)行業(yè)本身不適合這種方式的培訓(xùn)，因為涉及到產(chǎn)品和顧客，你總不能把產(chǎn)品拆了，把各式各樣的顧客拉到這里來做示范吧?"因此，宜家的培訓(xùn)是在員工之間，尤其是在新老員工之間，進行每時每刻、隨時隨地的經(jīng)驗分享與言傳身教。宜家的培訓(xùn)規(guī)劃有很多種，就英語來說，宜家一方面會聘請外教，另一方面也會送員工去語言培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。宜家認為，更實用也更便利的是公司內(nèi)部的環(huán)境，宜家是一家跨國公司，工作語言是英語，而在和客戶打交道的時候，也會經(jīng)常碰到客戶講英語的情況，在這種現(xiàn)實場景中學(xué)習(xí)語言可謂得天獨厚。

宜家還有一個特別之處，就是它的"外援"--來自瑞典總部的員工，分布在宜家的各個方面，并不都是管理人員。這樣做的目的是希望把宜家的企業(yè)文化滲透到每一個細胞里去，而不只局限于"頭腦"部分。

英特爾：給新員工人情味的幫助和支持

英特爾有專門的新員工培訓(xùn)計劃，比如上班第一天會有公司常識的培訓(xùn)；各部門規(guī)章制度，在什么地方可以找到所需要的東西，等等。然后由經(jīng)理分給新員工一個"伙伴"，新員工不方便問經(jīng)理的隨時都可以問他，這是很有人情味的一種幫助。英特爾會給每位新員工一個詳細的培訓(xùn)計劃，第一周，第二周，第一個月，第二個月新員工分別需要做到什么程度，可能需要什么樣的支持，都可以照著這個去做，公司也會隨時追蹤。新員工在三到九個月之間，會有一周關(guān)于英特爾文化和在英特爾怎樣成功的培訓(xùn)。另外，公司會有意安排許多一對一的會議，讓新員工與自己的老板、同事、客戶有機會進行面對面的交流，尤其是和高層經(jīng)理的面談，給了新員工直接表現(xiàn)自己的機會。

  • 相關(guān)文章
  • UPS常規(guī)性培訓(xùn)與個性化培訓(xùn)相結(jié)合UPS常規(guī)性培訓(xùn)與個性化培訓(xùn)相結(jié)合

    UPS：常規(guī)性培訓(xùn)與個性化培訓(xùn)相結(jié)合UPS?UnitedPackageService美國聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司?是當(dāng)今全球速遞行業(yè)的"四大巨頭"之一。新人進入公司伊始，要進行..

  • Sony培訓(xùn)走在前面Sony培訓(xùn)走在前面

    Sony：培訓(xùn)“走在前面”Sony在短短的三年時間內(nèi)，由北京一個城市迅速擴展到全中國，現(xiàn)在已分別在二十多個城市設(shè)立了分公司或辦事處，產(chǎn)品銷售與服務(wù)覆蓋了..

  • 保潔全過程的培訓(xùn)保潔全過程的培訓(xùn)

    保潔：全方位，全過程的培訓(xùn)首先是入職培訓(xùn)。新員工加入公司后，會接受短期的入職培訓(xùn)。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運作方..

  • UPS常規(guī)性培訓(xùn)與個性化培訓(xùn)相結(jié)合UPS常規(guī)性培訓(xùn)與個性化培訓(xùn)相結(jié)合

    UPS：常規(guī)性培訓(xùn)與個性化培訓(xùn)相結(jié)合UPS?UnitedPackageService美國聯(lián)合包裹速遞服務(wù)公司?是當(dāng)今全球速遞行業(yè)的"四大巨頭"之一。新人進入公司伊始，要進行..

  • Sony培訓(xùn)走在前面Sony培訓(xùn)走在前面

    Sony：培訓(xùn)“走在前面”Sony在短短的三年時間內(nèi)，由北京一個城市迅速擴展到全中國，現(xiàn)在已分別在二十多個城市設(shè)立了分公司或辦事處，產(chǎn)品銷售與服務(wù)覆蓋了..

  • 保潔全過程的培訓(xùn)保潔全過程的培訓(xùn)

    保潔：全方位，全過程的培訓(xùn)首先是入職培訓(xùn)。新員工加入公司后，會接受短期的入職培訓(xùn)。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運作方..

  • 人力資源公司新員工入職培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容人力資源公司新員工入職培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容

    人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的..

  • 新員工崗前入職培訓(xùn)的內(nèi)容新員工崗前入職培訓(xùn)的內(nèi)容

    第一節(jié)酒店員工儀表部位男員工女員工

  • 酒店新員工入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容酒店新員工入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容

    【酒店意識】一、酒店意識：酒店意識是指酒店員工的言行舉止應(yīng)該有酒店從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)度。它主要包括以下幾方面：

  • 酒店新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容是什么酒店新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容是什么

    人力資源培訓(xùn)部將會在培育、鼓舞組織內(nèi)部士氣，激發(fā)員工潛能，激勵員工創(chuàng)造力，增加組織生產(chǎn)力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)氣氛，構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境等方面發(fā)揮積極作用。