培訓(xùn)是為了什么

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要理解企業(yè)人才培訓(xùn)的重要性,我們可以打個(gè)比方。

將企業(yè)看成是一棵大樹,樹干是企業(yè)的目標(biāo),樹枝是企業(yè)的各個(gè)部門,樹葉、樹冠是企業(yè)的從業(yè)人員,樹根是企業(yè)的價(jià)值觀(涵蓋從業(yè)人員在企業(yè)中的態(tài)度、責(zé)任、觀點(diǎn)、忠誠(chéng)度、積極進(jìn)取的精神等等),而這棵大樹賴以生存的土壤則是企業(yè)的環(huán)境。

一個(gè)企業(yè)的好壞取決于土壤(企業(yè)環(huán)境),更取決于吸收營(yíng)養(yǎng)的樹根,即企業(yè)從業(yè)人員對(duì)企業(yè)的態(tài)度、企業(yè)的價(jià)值觀等等。一棵大樹,如果是樹冠、樹枝甚至是樹干出了毛病,均可以“醫(yī)治”,而樹根和土壤出了問(wèn)題,解決起來(lái)就有一定的難度了。

要想保證一棵大樹結(jié)出豐碩的果實(shí),就要不斷地調(diào)整土壤的酸堿度,即不斷創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)環(huán)境的好壞會(huì)影響從業(yè)人員在企業(yè)中的滿意程度。如果從業(yè)人員不滿意,則可能做讓顧客不滿意的事情。顧客不滿意,企業(yè)的生存就會(huì)受到威脅。

但是,有了好的環(huán)境,還要使樹根能夠“理解”、 “吸收”和“接納”,樹根才能不斷地成長(zhǎng)、壯大、扎根、擴(kuò)展,也才能很好地吸收養(yǎng)分,輸送到整棵大樹的各個(gè)環(huán)節(jié)。這種“調(diào)整”和“改善”則必須借助于一種形式——企業(yè)培訓(xùn)得以實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)培訓(xùn)能活化“樹根”,進(jìn)而形成“活化的團(tuán)隊(duì)”、“活化的組織”、“活化的企業(yè)”。一個(gè)能贏的企業(yè)必定是一些能贏的人組成的,也就是說(shuō),只要有能贏的人,一定會(huì)有能贏的企業(yè)。所以,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者千萬(wàn)不要吝惜為創(chuàng)造“贏”的企業(yè)所必須付出的投資——企業(yè)培訓(xùn)。


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