做好培訓管理的四個出發(fā)點

　　培訓是企業(yè)為了提升員工專業(yè)技能的一項有效的學習機會，企業(yè)進行職工培訓，除了想讓員工創(chuàng)造效益的同時，更希望員工自身有所提升，達到雙方共贏。那么，企業(yè)做好培訓管理的出發(fā)點是什么?

一、培訓部門要大力開放自己的“內(nèi)訓師”隊伍和固定的外部“伙伴師資”。

　　企業(yè)內(nèi)訓項目畢竟不是大學里面的學位教育項目，一門課講幾年都不怎么變。企業(yè)內(nèi)訓的內(nèi)容和時效性要求人力資源部門緊跟業(yè)務部門步伐，從內(nèi)容開發(fā)到師資都要求比大學的效率高得多。

　　在企業(yè)內(nèi)部各部門逐步建立和培養(yǎng)一只內(nèi)訓師隊伍，邀請那些業(yè)務熟練口才不錯又樂于助人的經(jīng)理參與到內(nèi)訓師隊伍中來，當然，企業(yè)需要給予這些人些激勵措施和認可措施。另一方面，企業(yè)要和外部的教育、培訓、管理咨詢機構建立起長期合作的戰(zhàn)略伙伴關系，避免臨時“搜尋講師”的做法。如果不是長期伙伴型的師資關系，很少有人愿意投入寶貴的時間去研究你的企業(yè)、去為你的企業(yè)開發(fā)“訂制化”課程。

二、企業(yè)領導人也需要轉(zhuǎn)變觀念，培訓不是萬能藥。

　　除非是為了宣傳某些理念或思想或傳達某些精神，做報告式的培訓管理是沒有辦法的辦法。但即使是該類報告會，有的大型企業(yè)已經(jīng)開始通過網(wǎng)路教學的形式，讓大家通過公司網(wǎng)路隨時可以觀看。有的技能只能在工作實踐中摸索和鍛煉，就像訓練游泳，不下水是永遠不會游。培養(yǎng)中高層管理人才最好的辦法是給予項目管理的真實機會，給予充分的任務挑戰(zhàn)，給予到艱苦環(huán)境和海外業(yè)務鍛煉的機會。

三、必須轉(zhuǎn)變定位，成為公司業(yè)務發(fā)展、公司變革的伙伴。

　　我觀察到有的公司培訓管理部門還處在一個“中介”角色，為了完成今年培訓人天或時數(shù)計劃，四處“找老師”、“找課程”、“談價錢”。他們需要真正融入到自己的企業(yè)里去，必須學習和理解自己公司的戰(zhàn)略、運營模式和管理層的一些重要意圖，以此作為課程設計和聘請師資的出發(fā)點。也就是說，要把培訓的內(nèi)容緊密地和企業(yè)的業(yè)務發(fā)展需要結合起來才行。

四、開發(fā)“訂制化”課程，實現(xiàn)從“量”到“質(zhì)”的調(diào)整。

　　今天的經(jīng)理人已經(jīng)具備許多基本的管理概念和原則，沒有必要再象十年前那樣轟轟烈烈地大批量、長時間地培訓管理，尤其不適合那種大而全的MBA式的學習。人力資源部門應當聯(lián)合外部管理專家開放自己企業(yè)的教學案例或自己行業(yè)的教學案例，包括全球范圍內(nèi)同行業(yè)的案例;當然也可以針對公司現(xiàn)階段的工作重點，開發(fā)相應課程。中海油集團最近針對新的五年戰(zhàn)略規(guī)劃，對中層干部開設戰(zhàn)略解讀、和該戰(zhàn)略落地實施的指導培訓課程，受到學員好評。