企業(yè)需走出培訓(xùn)管理誤區(qū) 提升培訓(xùn)管理成效

　　【企業(yè)培訓(xùn)的4大誤區(qū)】

　　1)把培訓(xùn)看作萬能藥。再好的培訓(xùn)，如果沒有與管理體系相配合，也難以起到應(yīng)有的效果;2)把表象當(dāng)作問題源，培訓(xùn)需求不清;3)盲目選擇培訓(xùn)師。課堂上有多少知識(shí)能夠真正變成學(xué)員的行為、并對企業(yè)產(chǎn)生作用才是最重要的;

　　4)缺乏轉(zhuǎn)化培訓(xùn)效果的后續(xù)環(huán)境。

　　【培訓(xùn)管理的誤區(qū)】

　　1)花了培訓(xùn)費(fèi)，就是做培訓(xùn)了;2)有了內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，就是在建立體系了;3)不同層級(jí)的員工，接受不同的課程了，就是建立員工發(fā)展體系了;4)培訓(xùn)效果無人評估。每年引進(jìn)一大堆課程，講完了，工作就完成了。成就了自己，卻沒有成就企業(yè)。

　　【如何使培訓(xùn)更加有效?】

　　1)培訓(xùn)一定要從培訓(xùn)需求出發(fā);2)培訓(xùn)的師資一定要精挑細(xì)選;3)培訓(xùn)過后要通過考試或是培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查保證培訓(xùn)效果;4)培訓(xùn)要跟員工的職業(yè)生涯、薪酬體系相聯(lián)系。

　　【內(nèi)部培訓(xùn)效果不明顯的原因：5大死穴】

　　1)編了不一定會(huì)講;2)講了不一定會(huì)聽;3)聽了不一定聽懂;4)懂了不一定會(huì)做;5)會(huì)做不一定做好。

　　【如何保證培訓(xùn)效果】

　　1、環(huán)境封閉：避免外界工作干擾;2、實(shí)戰(zhàn)為主：減少說教時(shí)間，以演練、點(diǎn)評為主;3、高手助陣：高水平講師，并從解決問題出發(fā)設(shè)計(jì)課程;4、高管重視：親自開場、過程督查、結(jié)果檢查;5、保障服務(wù)：吃、住、茶點(diǎn)等保障。6、利益掛鉤：學(xué)習(xí)成果考核好獎(jiǎng)勵(lì)，差處罰。

　　【培訓(xùn)效果5大痛】

　　1)現(xiàn)場效果還是學(xué)習(xí)效果：現(xiàn)場激動(dòng)，回去一動(dòng)不動(dòng);2)學(xué)習(xí)效果還是工作效果：都有道理，是我不行，我做不到;3)工作效果還是持續(xù)效果：幾天可以做到，15天就別想了;4)持續(xù)效果或忠誠效果：學(xué)完跳槽了或者更難管理了;5)忠誠效果還是提高效果：培訓(xùn)就是老板不滿意。

　　【培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化5個(gè)措施】

　　1)當(dāng)場分享：學(xué)員當(dāng)堂談心得、談體會(huì)、談實(shí)際問題，培訓(xùn)師解答;2)理論測試：考測學(xué)員對教學(xué)內(nèi)容的掌握程度;3)心得總結(jié)：如培訓(xùn)結(jié)束后3天內(nèi)寫一篇300字以上總結(jié)報(bào)告，并進(jìn)行評比和點(diǎn)評;4)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化：主管根據(jù)所學(xué)編寫更實(shí)用的課件培訓(xùn)下屬;5)試用培訓(xùn)成果。

　　【影響培訓(xùn)效果的8大因素】

　　1)培訓(xùn)內(nèi)容針對性：是企業(yè)和員工需要的嗎?2)培訓(xùn)實(shí)施者;3)培訓(xùn)方式：脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)?長期、短期?知識(shí)講座、案例討論、場景模擬、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)?4)培訓(xùn)時(shí)機(jī)：員工對培訓(xùn)內(nèi)容的渴望程度越高，效果越明顯;5)培訓(xùn)規(guī)模;6)培訓(xùn)師;7)培訓(xùn)成本;8)培訓(xùn)地點(diǎn)與環(huán)境。

　　【八招提高培訓(xùn)效果】

　　1)高層的支持和重視;2)培訓(xùn)部門要把自己的隊(duì)伍建設(shè)成為專家型隊(duì)伍;3)把握培訓(xùn)對象的需求;4)需要制定一個(gè)有效的培訓(xùn)計(jì)劃;5)課程設(shè)計(jì)要有針對性;6)培訓(xùn)的師資要同時(shí)具備專業(yè)知識(shí)和工作熱情;7)讓公司的全體員工確實(shí)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性;8)培訓(xùn)效果與員工工作績效掛鉤。

　　【培訓(xùn)運(yùn)營管理的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)】

　　1)培訓(xùn)需求調(diào)查;2)培訓(xùn)計(jì)劃制定;3)培訓(xùn)課程開發(fā);4)培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施;5)培訓(xùn)效果評估。

　　【培訓(xùn)工作的“六個(gè)一”建設(shè)】

　　1)制定一套符合實(shí)際的培訓(xùn)制度與流程;2)組建一支專業(yè)的培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì);

　　3)打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍;4)開發(fā)一套符合實(shí)際、兼可操作性、知識(shí)性、趣味性于一體的培訓(xùn)課程;5)開發(fā)一系列符合實(shí)際的培訓(xùn)模塊與培訓(xùn)形式;6)建立一套科學(xué)合理的培訓(xùn)效果評估體系。

　　【招聘沒搞好，再培訓(xùn)也枉然】

　　人與生俱來的能力和品性遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于后天的培養(yǎng)，招聘的重要性與基礎(chǔ)性由此可見一斑。要摘樹上的果子，卻招來一只豬，玩命試圖教豬上樹，不僅自己無功而返，還把豬惹得很不高興。很多企業(yè)就是犯了不重視招聘，同時(shí)把所有人的問題都希望用培訓(xùn)解決的誤區(qū)。