企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及解決方法

　　二十世紀(jì)，中國主要經(jīng)歷了兩件大事：第一件事是革命，第二件事是改革;前者傾向于政治，后者傾向于經(jīng)濟(jì)，中國的經(jīng)濟(jì)改革是非常成功的，這一點毋庸置疑：國力增強(qiáng)，人民生活水平提高，經(jīng)濟(jì)快速平穩(wěn)增長、整體運行良好等，許多經(jīng)驗都可載入史冊。但中國企業(yè)在經(jīng)過改革開放三十多年快速、粗放的發(fā)展后，今天所遇到的管理問題，卻又值得我們關(guān)注。

　　中國企業(yè)的今天所遇到的種種問題，我個人將其歸納為組織中遇到的五種病態(tài)，這五種病態(tài)分別為：神經(jīng)病---企業(yè)文化之病、骨質(zhì)疏松---制度之病、高血壓—組織結(jié)構(gòu)之病、腰肌勞損—中層干部之病、腦血栓—組織溝通之病。

　　如何有效的解決企業(yè)之病，讓企業(yè)從亞健康的狀態(tài)回到健康的狀態(tài)中?很多企業(yè)想到了培訓(xùn)。

　　然而，我們有沒有真正的去思考：

　　培訓(xùn)到底能給你的企業(yè)帶來什么?

　　什么樣的培訓(xùn)是你的企業(yè)需要的?

　　怎樣的培訓(xùn)才是有價值的?

　　對于這些問題，你有答案了嗎?

　　現(xiàn)在，企業(yè)培訓(xùn)的終點、中點、重點已越來越背離了培訓(xùn)本身應(yīng)該產(chǎn)生的價值。結(jié)合目前的企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀，以個人職業(yè)角度分析并總結(jié)了企業(yè)培訓(xùn)的六宗罪：

【六宗罪】之一：培訓(xùn)具有隨意性

　　培訓(xùn)具有隨意性，領(lǐng)導(dǎo)想到了就做一做，領(lǐng)導(dǎo)不提就不做;問題嚴(yán)重了就做一做，問題不嚴(yán)重就不做;有時間就做一做，沒有時間就不做，培訓(xùn)已儼然成了個別人的事……

　　友情提醒：培訓(xùn)不是藥到病除，培訓(xùn)根本上是保健，不是治病。

【六宗罪】之二：培訓(xùn)過程任務(wù)化

　　為了完成任務(wù)而培訓(xùn)，只強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)實施過程本身，而忽略了培訓(xùn)前期的目標(biāo)開發(fā)與培訓(xùn)后期的行動跟進(jìn)。

　　友情提醒：培訓(xùn)是個系統(tǒng)工程，不是一兩個環(huán)節(jié)就能解決的。

【六宗罪】之三：培訓(xùn)組織不合作

　　培訓(xùn)合作性不夠：部門之間不夠配合，很多人認(rèn)為培訓(xùn)只是培訓(xùn)部門的事情;更有甚者，每一次的培訓(xùn)，組織者就四處求人。

　　友情提醒：培訓(xùn)是每個人的事情，通過培訓(xùn)可以增強(qiáng)你的免疫力，增強(qiáng)你被別人利用的價值，讓你不至于提前出局。

【六宗罪】之四：培訓(xùn)體系不健全

　　培訓(xùn)體系紊亂，沒有形成體系化、進(jìn)階性!

　　公司前年做了《團(tuán)隊建設(shè)》課程，課程中講了溝通，去年做了《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》主題課程，同樣講了溝通，今年做《沖突管理》還是講了溝通，那請問，明年的培訓(xùn)該路去何方?

　　友情提醒：培訓(xùn)應(yīng)目標(biāo)前置，課程的選擇與目標(biāo)要進(jìn)行有效的對接，內(nèi)容是為目標(biāo)而服務(wù)的。

【六宗罪】之五：培訓(xùn)管理人員不職業(yè)

　　培訓(xùn)管理人員人專業(yè)度不夠，不知道何為培訓(xùn)、不知道培訓(xùn)目標(biāo)如何開發(fā)、不知道培訓(xùn)需求如何去收集、不知道講師如何選擇、不知道課后如何跟進(jìn)……

　　友情提醒：我們組織培訓(xùn)的同時，往往忽略了對自己的培訓(xùn)。

【六宗罪】之六：培訓(xùn)效果不落地

　　過分的依賴培訓(xùn)本身，以為培訓(xùn)就是挑老師、挑課程、簽協(xié)議，剩下的全部都是培訓(xùn)公司和講師的事情，從培訓(xùn)講課結(jié)束的那一瞬間開始，培訓(xùn)項目即宣告結(jié)束。培訓(xùn)后續(xù)不跟蹤，如何讓效果有效落地?

　　友情提醒：結(jié)果不跟進(jìn)，結(jié)果不達(dá)成!

　　如何讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生價值，讓企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)管理者、培訓(xùn)供應(yīng)商都真正的將培訓(xùn)工作從“任務(wù)”走向“結(jié)果”，從“過程”走向“價值”，以下四點期望

能給大家一些啟發(fā)：

1、對培訓(xùn)工作的開展建立科學(xué)的認(rèn)知

　　培訓(xùn)的終極歸宿是為了支撐戰(zhàn)略落地，所以，培訓(xùn)工作的開展必須要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略。通過戰(zhàn)略重心在各維度的拆解，對戰(zhàn)略達(dá)成的核心人員、核心能力進(jìn)行定位和模型開發(fā)，并以此為導(dǎo)向進(jìn)行培訓(xùn)目標(biāo)的實施，進(jìn)而進(jìn)行培訓(xùn)工作的開展。

2、對培訓(xùn)工作的組織進(jìn)行有效的參與

　　組織培訓(xùn)工作不單是培訓(xùn)部門的事情。公司的培訓(xùn)是否科學(xué)，一定程度上取決于公司高層領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的認(rèn)知度。公司的培訓(xùn)必須通過自上而下的推動與自下而上的組織反饋相結(jié)合，雙劍合一，形成有效互動，并將此方式進(jìn)行流程化和固化，在實現(xiàn)和轉(zhuǎn)化過程中還要進(jìn)行優(yōu)化。

3、對培訓(xùn)部門的價值進(jìn)行有效的定位

　　培訓(xùn)部門的工作更多是協(xié)調(diào)和組織，首先，培訓(xùn)部門的客戶是受訓(xùn)部門的領(lǐng)導(dǎo);其次，其他部門對培訓(xùn)部門工作的支持度是培訓(xùn)/h/y能否開展好的關(guān)鍵。因此，作為培訓(xùn)組織部門，工作的重心不僅僅是選擇課程、選擇老師，還需要對培訓(xùn)管理本身建立職業(yè)化的認(rèn)知，并加強(qiáng)自身職業(yè)化的提升，有時候我們往往會去組織培訓(xùn)，但同時卻忽略了自身培訓(xùn)的重要性。

4、對培訓(xùn)課程的設(shè)置進(jìn)行系統(tǒng)化建設(shè)

　　培訓(xùn)課程的設(shè)置必須做到系統(tǒng)化、科學(xué)化，不能為了培訓(xùn)而培訓(xùn)，更不能看到別人培訓(xùn)時才想到自己企業(yè)也要培訓(xùn)。

　　組織培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)重心有三點：

　　A、培訓(xùn)課程的體系化：培訓(xùn)課程一定要適用、科學(xué)、有進(jìn)階。課程主題設(shè)計的依據(jù)是受訓(xùn)目標(biāo)，而受訓(xùn)目標(biāo)需要結(jié)合組織戰(zhàn)略重心，自上而下的推動和自下而上的反饋去開展。

　　B、組織內(nèi)部培訓(xùn)制度建設(shè)：一些流程和管控制度要建立起來。

　　C、內(nèi)部講師建設(shè)：對于技術(shù)型和業(yè)務(wù)型課程，公司內(nèi)部的老師會比外部老師更為專業(yè)，因此公司內(nèi)部也要建立自己的講師團(tuán)隊，建立的核心是對講師的授課技能進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)和建設(shè)!