向麥當(dāng)勞的新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)

大風(fēng)車考試網(wǎng)

向麥當(dāng)勞學(xué)習(xí)新員工的培訓(xùn)和主導(dǎo)銷售與同理心技巧!

　　觀察麥當(dāng)勞、蘋果、京東、萬達、海底撈等成熟的公司，它們所制定的員工訓(xùn)練手冊和培訓(xùn)體系對整個本地服務(wù)行業(yè)的員工培訓(xùn)發(fā)展都有參考價值。

麥當(dāng)勞的新員工培訓(xùn)：

　　一、給新員工演示工作，讓其試著做，并對其表現(xiàn)進行評價，反復(fù)過程，手把手教會。

　　二、要仔細觀察新員工的行為并發(fā)現(xiàn)問題，通過反復(fù)提醒幫助他改正錯誤。新員工的領(lǐng)悟力程度不一，所以不要一口吃個胖子，堅持“一次改正一個問題”的原則，逐次改善提升。

　　三、要打開新員工的心扉，傾聽他所有的煩惱，并相應(yīng)給出建設(shè)性意見。

　　保證對新進員工的培訓(xùn)與維持工作標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練：

　　當(dāng)有新進員工加入團隊時，這個員工可能對公司一無所知，不管怎樣，都應(yīng)該給予員工全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)和鑒定。待其能夠100%掌握公司工作標(biāo)準(zhǔn)之后，才能夠獨立上崗。

  • 相關(guān)文章
  • 培訓(xùn)發(fā)展故事分析培訓(xùn)發(fā)展故事分析

    不要做下一個青蛙先生 青蛙在池塘邊開了個診所，雖然醫(yī)術(shù)一般，但也勤勤懇懇。一天，診所里來了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂著嘴巴喊痛。青蛙問小兔子是不是..

  • 民營企業(yè)家是否需要培訓(xùn)?民營企業(yè)家是否需要培訓(xùn)?

    民營企業(yè)家需要培訓(xùn)嗎? 經(jīng)過近30年的高速成長，在國際金融危機、中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟周期的三重因素驅(qū)動下，中國企業(yè)進入全面轉(zhuǎn)型升級時期。特別是我國的中小..

  • 員工培訓(xùn)第三條道路是什么?員工培訓(xùn)第三條道路是什么?

    員工培訓(xùn)“第三條道路” 多數(shù)人在工作中都要面對學(xué)習(xí)新知識、新技能的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)計劃的目的就是為了使學(xué)習(xí)更容易、更輕松。 然而培訓(xùn)不僅僅使個人..

  • 培訓(xùn)發(fā)展故事分析培訓(xùn)發(fā)展故事分析

    不要做下一個青蛙先生 青蛙在池塘邊開了個診所，雖然醫(yī)術(shù)一般，但也勤勤懇懇。一天，診所里來了一只大兔子和一只小兔子。小兔子捂著嘴巴喊痛。青蛙問小兔子是不是..

  • 民營企業(yè)家是否需要培訓(xùn)?民營企業(yè)家是否需要培訓(xùn)?

    民營企業(yè)家需要培訓(xùn)嗎? 經(jīng)過近30年的高速成長，在國際金融危機、中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟周期的三重因素驅(qū)動下，中國企業(yè)進入全面轉(zhuǎn)型升級時期。特別是我國的中小..

  • 員工培訓(xùn)第三條道路是什么?員工培訓(xùn)第三條道路是什么?

    員工培訓(xùn)“第三條道路” 多數(shù)人在工作中都要面對學(xué)習(xí)新知識、新技能的挑戰(zhàn)。培訓(xùn)計劃的目的就是為了使學(xué)習(xí)更容易、更輕松。 然而培訓(xùn)不僅僅使個人..

  • 人力資源公司新員工入職培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容人力資源公司新員工入職培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容

    人力資源是當(dāng)代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必須加以有效的..

  • 新員工崗前入職培訓(xùn)的內(nèi)容新員工崗前入職培訓(xùn)的內(nèi)容

    第一節(jié)酒店員工儀表部位男員工女員工

  • 酒店新員工入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容酒店新員工入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容

    【酒店意識】一、酒店意識：酒店意識是指酒店員工的言行舉止應(yīng)該有酒店從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和風(fēng)度。它主要包括以下幾方面：

  • 酒店新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容是什么酒店新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容是什么

    人力資源培訓(xùn)部將會在培育、鼓舞組織內(nèi)部士氣，激發(fā)員工潛能，激勵員工創(chuàng)造力，增加組織生產(chǎn)力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)氣氛，構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境等方面發(fā)揮積極作用。