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企業(yè)培訓如何落地

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怎樣把網(wǎng)絡(luò)課程做得更加個性化,并且使培訓落地?

  知識爆炸催生知識管理,企業(yè)亟需建立學習型組織,企業(yè)培訓尤為迫切!技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)教育模式產(chǎn)生了沖擊,未來的培訓模式可能演變?yōu)榘葱鑼W習的。所以未來的十年,企業(yè)培訓的關(guān)鍵詞將會是技術(shù)。

  中國惠普大學網(wǎng)絡(luò)教育學院執(zhí)行院長 薛永偉

  薛永偉:這其實是一個傳統(tǒng)話題,也就是如何把傳統(tǒng)的培訓內(nèi)容做好的問題,和技術(shù)的關(guān)系其實并不是特別大。也就是說,培訓形式變化了,但是培訓的內(nèi)核并沒有變,技術(shù)只是實現(xiàn)培訓的一種手段,只能使培訓變得更加強大和便捷。

  那么為了制訂出科學的培訓內(nèi)容,企業(yè)的培訓部門首先要有一套科學的方法論做支撐,包括ADDIE(指一套有系統(tǒng)地發(fā)展教學的方法。主要包含:要學什么——學習目標的制定;如何去學——學習策略的運用;以及如何判斷學習者已到達學習成效——學習評量的實施。在ADDIE五個階段中,分析與設(shè)計屬前提,發(fā)展與執(zhí)行是核心,評估為保證,三者互為聯(lián)系,密不可分)、ISD等方法。通過設(shè)問和分析的方式,使設(shè)計出來的課程滿足培訓對象的要求和特點,并滿足教學目的。

  比如,心智類培訓課程無論通過現(xiàn)場培訓、E-Learning,還是遠程虛擬課堂,其實都可以通過方法論的指導進行有效課程設(shè)計,來解決學員心態(tài)改變的問題。那么在教學設(shè)計過程中,要清楚在哪個環(huán)節(jié)上給學員傳授知識性的理念,在哪個地方要為他提供交互式練習,去改善他的技能水平?紤]清楚之后就可以相應(yīng)地設(shè)置策略,選擇適合的教材和教具,讓學員在整個培訓過程中獲得很好的體驗,并且不知不覺地改變他的態(tài)度。

  因此,在整個過程中,人力資源部門要先把需求分析設(shè)計做好,這里面并不是用新的技術(shù)手段簡單地將課堂搬到E-learning和M-learning里就萬事大吉了,而是要針對性分析受訓人群的特點,分析需要什么途徑和策略才能將培訓內(nèi)容傳達到他們的頭腦內(nèi)并轉(zhuǎn)化為技能。

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