企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力員工和企業(yè)需求

　　培訓(xùn)體系的概念應(yīng)該基于人力資源管理系統(tǒng)提出，與招聘、考核等功能模塊對(duì)應(yīng)，培訓(xùn)體系即應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)人力資源策略的一個(gè)子系統(tǒng)而已。主要包含：培訓(xùn)目標(biāo)管理體系、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)管理體系、培訓(xùn)資源管理體系和培訓(xùn)制度管理體系。要想有效運(yùn)行培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，除了自身體系完善而外，還需要有效結(jié)合和強(qiáng)化其他人力資源管理活動(dòng)的支持。

　　培訓(xùn)活動(dòng)的對(duì)象是企業(yè)員工，員工對(duì)于培訓(xùn)的態(tài)度直接影響培訓(xùn)效果。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，參訓(xùn)者的培訓(xùn)意愿對(duì)于培訓(xùn)效果有重要的影響，因此，在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，要制定一系列的人力資源政策以配合培訓(xùn)活動(dòng)，如可以考慮將員工的晉升、調(diào)動(dòng)、加薪與培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，使員工真正重視培訓(xùn)，這點(diǎn)在外資企業(yè)里表現(xiàn)得非常突出。如麥當(dāng)勞公司的管理培訓(xùn)，員工的每一次晉升都伴隨著管理培訓(xùn)，而且每個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容都不同，這就使得員工真切地知道培訓(xùn)發(fā)展對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)意味著什么，從而珍惜每一次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

　　企業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于員工和企業(yè)的需求，當(dāng)員工的目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)相融合時(shí)，則可以實(shí)施培訓(xùn)。而員工參與培訓(xùn)的拉動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)提供的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)或薪酬激勵(lì);對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，其拉動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)績(jī)效的提高和企業(yè)人力資源素質(zhì)及能力的提高，從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)。反過(guò)來(lái)，這些拉動(dòng)力又變?yōu)轵?qū)動(dòng)力，分別滿足了員工個(gè)人的需求和完成了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。因此，在其他人力資源管理活動(dòng)的配合下，培訓(xùn)所發(fā)揮的作用是非常大的。

　　培訓(xùn)與人力各模塊之間的結(jié)合項(xiàng)目：主要包括培訓(xùn)管理制度與績(jī)效、晉升、薪酬之間的統(tǒng)一性;培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的完成通過(guò)績(jī)效管理來(lái)規(guī)范;培訓(xùn)積分管理與人事晉升、加薪津貼保持一致;培訓(xùn)需求從績(jī)效差異、離職率等中進(jìn)行分析提取;在培訓(xùn)費(fèi)用、激勵(lì)措施等方面人力資源部門與薪酬委員會(huì)的權(quán)責(zé)關(guān)系等。

　　那么，培訓(xùn)模塊與其他HR模塊如何緊密結(jié)合呢?

一、培訓(xùn)與績(jī)效管理：兩者關(guān)系是相輔相成。

　　1、績(jī)效考核的結(jié)果，是培訓(xùn)最直接和最重要的案例素材。因?yàn)�，提升員工績(jī)效是培訓(xùn)的最終目的之一�？�(jī)優(yōu)或績(jī)差都是培訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中，進(jìn)行分析、總結(jié)、研究的良好素材;

　　2、績(jī)效考核的結(jié)果，是培訓(xùn)最直接和最重要的需求來(lái)源，培訓(xùn)必須以績(jī)效提升為導(dǎo)向�？�(jī)差的員工，如果是知識(shí)、技能、態(tài)度的問題，可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高和改善;

　　3、培訓(xùn)制度的執(zhí)行、目標(biāo)的完成必須有賴于績(jī)效管理考核的加強(qiáng)作保證，比如：?jiǎn)T工培訓(xùn)考勤管理(出勤率)、培訓(xùn)學(xué)時(shí)(學(xué)習(xí)積分：參與學(xué)習(xí)的課程時(shí)數(shù))、培訓(xùn)課時(shí)(培訓(xùn)積分：參與主講的課程時(shí)數(shù))、培訓(xùn)自身管理與評(píng)估等作為員工績(jī)效考核中的一個(gè)KPI，可有效保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施。

　　二、培訓(xùn)與薪酬福利：二者依然是相輔相成。

　　1、培訓(xùn)是員工的一項(xiàng)成長(zhǎng)性福利，對(duì)于被評(píng)選為優(yōu)秀員工或兼職講師的員工，送給學(xué)習(xí)與培訓(xùn)套餐，作為后備人才，參加更高級(jí)別的系列培訓(xùn);

　　2、參加自學(xué)或接受培訓(xùn)后，取得技術(shù)資格證書、學(xué)歷、培訓(xùn)積分者，根據(jù)薪酬制度在員工薪酬工資等級(jí)中給與直接加薪體現(xiàn)。并對(duì)經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后的培訓(xùn)費(fèi)用根據(jù)合格成績(jī)單給與部分或全部包銷，鼓勵(lì)員工在職學(xué)習(xí)與進(jìn)修;

　　3、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的總額確定、激勵(lì)津貼發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)需要報(bào)請(qǐng)薪酬管理委員會(huì)協(xié)商一致，得到薪酬委員會(huì)支持后組織實(shí)施;第四、培訓(xùn)指標(biāo)的完成情況在經(jīng)過(guò)對(duì)相關(guān)管理人員、講師、員工績(jī)效考核后，在薪酬中即時(shí)反應(yīng)。

三、培訓(xùn)與晉升發(fā)展：培訓(xùn)與晉升是充分必要的關(guān)系。

　　1、員工晉升必須修滿管理培訓(xùn)(學(xué)習(xí))積分，原則上員工未拿到原層級(jí)應(yīng)有積分和晉升層級(jí)的最低積分(包括輪崗)，不得晉升;

　　2、員工晉升后，必須接受晉升層級(jí)(新職位)的必修與選修培訓(xùn)，以獲得該層級(jí)應(yīng)有學(xué)習(xí)積分，未達(dá)到積分要求，不得轉(zhuǎn)正;

　　3、為了員工外職業(yè)生涯的穩(wěn)步發(fā)展，員工的內(nèi)職業(yè)生涯發(fā)展必須未雨綢繆，先行一步。培訓(xùn)部門需要為員工提供職業(yè)發(fā)展、職務(wù)晉升培訓(xùn)套餐，系統(tǒng)提升員工的勝任力短板，以便創(chuàng)造與抓住可能產(chǎn)生的每一次晉升機(jī)會(huì)，為人才梯隊(duì)提供源源不斷的學(xué)習(xí)型人才。

四、培訓(xùn)與招聘選拔：二者呈現(xiàn)首尾呼應(yīng)，環(huán)環(huán)相扣的緊密關(guān)系。

　　1、外部應(yīng)聘或內(nèi)部競(jìng)聘上崗的新員工要及時(shí)經(jīng)過(guò)崗前新員工培訓(xùn)與崗位帶教培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后分別上崗與轉(zhuǎn)正。其不合格率與培訓(xùn)有直接與本質(zhì)關(guān)系，與招聘有重要關(guān)系。

　　2、甑選、招聘的面試官必須接受崗位勝任力、面試技能的培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方能持證上崗。根據(jù)蓋洛普S路徑，人才的選拔、適才適所是最重要和首要的人才管理工序。如果人選錯(cuò)了，再怎么培訓(xùn)也作用甚微，甚至功效相反;

　　3、培訓(xùn)需求要從員工離職率等招聘指標(biāo)完成情況中提取。員工的入職很有可能是因?yàn)檫@個(gè)公司的外在品牌還不錯(cuò)，但是員工的離職很有可能是因?yàn)槠髽I(yè)或部門的實(shí)際文化氛圍與招聘時(shí)候感覺有出入，讓他不能融入�；蚴钦械娜藘r(jià)值觀、品德和個(gè)性不對(duì)，與公司文化要求與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不符，這是面試官的能力出了差錯(cuò)，需要培訓(xùn)面試官的短板。

建議如下：