網(wǎng)絡(luò)招聘市場呈現(xiàn)細化服務(wù)趨勢

　　與招聘會、報紙上刊登招聘廣告等傳統(tǒng)招聘模式相比，網(wǎng)絡(luò)招聘正以其快捷、高效、省時、省力、無區(qū)域和時間限制等優(yōu)點越來越受到企業(yè)和求職者的信賴。然而，隨著網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展，其潛在問題也逐漸凸顯：網(wǎng)上的招聘信息大同小異，簡單模糊;求職者抱定“與其錯失一次，不如多投十家”的態(tài)度，廣發(fā)簡歷;發(fā)布招聘信息的企業(yè)人力資源管理人員卻要在大量不適合簡歷中進行篩選，造成時間和精力上的浪費。

　　那么如何才能突破“信息量大，無從挑選”的網(wǎng)絡(luò)招聘的發(fā)展瓶頸呢?如何才能真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)招聘快捷、高效的優(yōu)勢呢?近日，智聯(lián)招聘網(wǎng)研發(fā)亮相的一種全新網(wǎng)絡(luò)招聘產(chǎn)品———招聘VIP，則通過對職位信息的全面細化、滿足求職者的需求、讓其更理性地投出簡歷、提高企業(yè)的招聘效率方面作出了有益的嘗試。

●信息模糊成為網(wǎng)絡(luò)招聘發(fā)展瓶頸之一

　　網(wǎng)絡(luò)招聘每天都有數(shù)百萬的點擊率，給企業(yè)和求職者帶來方便快捷的同時，也引發(fā)了由于信息模糊所造成的企業(yè)招人不暢，使企業(yè)的人力資源管理人員陷入“簡歷泥潭”無法抽身、求職者廣發(fā)“英雄帖”的情況。

　　握奇數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司運營服務(wù)總監(jiān)兼CIO周女士說，握奇公司是智能卡業(yè)比較知名的企業(yè)，屬于數(shù)字安全專業(yè)領(lǐng)域，由于它的產(chǎn)品非常專業(yè)，普通大眾了解它的比較少，所以在招聘的過程中，主動投遞簡歷的人也是比較少的。而如果有一種招聘產(chǎn)品對公司的介紹能夠更全面，對職位的介紹更充分，進而通過它能夠拉近握奇和大眾的距離，吸引更多的優(yōu)秀人才，握奇的招聘會更順暢。

　　華潤雪花啤酒(中國)有限公司招聘主管王女士卻在為投遞來的“浩如煙海”的求職簡歷而苦惱：“我們在專業(yè)招聘網(wǎng)刊登招聘廣告，可以收到幾百封甚至更多的簡歷，可是在挑選時卻浪費了很多時間，因為大部分的簡歷并不是我們想要的。對于像華潤這樣的知名企業(yè)而言，缺的不是簡歷的數(shù)量，而是簡歷的質(zhì)量。龐大的簡歷數(shù)量，并沒有減輕招聘人員的工作，甚至還要為額外的篩選付出更多的時間。”

　　智聯(lián)招聘的一個關(guān)于求職者對現(xiàn)有招聘信息滿意度的專項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，超過七成的求職者認為現(xiàn)有招聘信息不能滿足自己的需要。如果企業(yè)提供的招聘信息翔實全面，98%的求職者都會根據(jù)詳細描述對照自身情況，當發(fā)現(xiàn)自身情況與職位描述有較大偏差時，74.2%的求職者不再投出簡歷。由此可見，求職者盲目投遞簡歷與企業(yè)提供職位信息不很明確也有著很大的關(guān)系。

●信息細化解決網(wǎng)絡(luò)招聘瓶頸問題

　　智聯(lián)招聘的有關(guān)人士指出，解決招聘信息模糊的關(guān)鍵是細化信息，通過對職位信息的全面細化，滿足求職者的需求，讓其更理性地投出簡歷，同時企業(yè)收到更多的合適簡歷，招聘效率也隨之提高。“招聘VIP”的推出就旨在實現(xiàn)招聘信息細化，將招聘的各個環(huán)節(jié)全部囊括在內(nèi)。

　　在預(yù)約面試方面，以往招聘主管不僅要一個個地通知求職者面試的時間和地點，告訴求職者坐什么車、怎么來，甚至還要把面試的流程和需要求職者所提供資料一一告知。對一個人要這么說，對兩個人也要這么說，同樣的內(nèi)容招聘主管往往要重復(fù)給N個求職者。繁瑣的工作，重復(fù)的勞動，使招聘主管的時間被很大地浪費。對此，“招聘VIP”不僅在職位信息內(nèi)增加了工作地點、乘車路線、周邊設(shè)施等詳細介紹，還專門開設(shè)了面試提醒的板塊，通過對選拔流程、應(yīng)聘須知的基本說明，讓求職者一目了然，避免了招聘主管重復(fù)無效的工作。

　　在面試方面，智聯(lián)招聘的“招聘VIP”增加了雇主背景、文化精髓、感情DIY和圖片說話等構(gòu)架，力求通過圖文并茂等方式，讓求職者還未踏進企業(yè)，就對企業(yè)的基本情況了如指掌。根據(jù)智聯(lián)招聘的一項網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示，超過八成的求職者通過現(xiàn)有招聘信息對于求職企業(yè)的了解不足一半，而更多的求職者希望在面試前，看到企業(yè)文化、行業(yè)地位、產(chǎn)品信息等等，“招聘VIP”完全滿足了求職者的這一需求。

　　對于招聘者來說，他們希望在有限的時間內(nèi)更多地了解求職者的性格、求職動機和專業(yè)技能，由于使用了招聘VIP，企業(yè)的發(fā)展歷程和文化的介紹這一環(huán)節(jié)完全可以省略掉，這樣可以把更多的時間用在想知道的問題上。

　　此外，“招聘VIP”還專門設(shè)置了高層訪談和員工自述兩大內(nèi)容。高層的介紹，讓求職者更多地了解該公司的人才需求和發(fā)展計劃，確定自己與公司的發(fā)展方向是否一致。避免因前期溝通不夠，企業(yè)在培養(yǎng)新人后的人才流失。員工講述自己在企業(yè)中的成長歷程，則為求職者全面認識企業(yè)提供了參考。

　　招聘VIP正是從全面翔實的招聘信息、圖文并茂的展示方式以及高層員工的親歷感言等方面，力求通過深入挖掘企業(yè)雇主品牌，在企業(yè)和求職者之間搭建一個暢通的橋梁，從而提高企業(yè)的招聘效率。一些人力資源負責(zé)人對此頗有感觸，聯(lián)想集團招聘總監(jiān)衛(wèi)弘說：“企業(yè)人力資源管理人員要做的不僅僅是單一招聘，而更要宣傳———讓‘潛在候選人’更好地了解企業(yè)，進而選擇企業(yè)。招聘VIP在這方面是蠻有創(chuàng)意的，它一定能給求職者帶來很好的求職體驗，同時也能幫助企業(yè)更容易地找到需要的人才。”首鋼控股有限公司人力資源總監(jiān)牛先生指出：“招聘VIP有很多頗具創(chuàng)意的地方，包括對招聘職位的描述、發(fā)展前景，都做了非常重要的提示，我想這一定會對企業(yè)招聘人才，提供很大的幫助，為企業(yè)發(fā)展提供強勁的動力。”