企業(yè)培訓(xùn)成本與效果論

　　企業(yè)培訓(xùn)是一個(gè)公司員工新老接替和成長(zhǎng)所必要的流程。很多公司的人力資源部門(mén)就叫人事培訓(xùn)部，可見(jiàn)把培訓(xùn)放在了一個(gè)很重要的位置。每年會(huì)拿出一部分資金去培訓(xùn)新員工，也會(huì)對(duì)提出申請(qǐng)或有針對(duì)性的培訓(xùn)老員工。

　　培訓(xùn)成本就是指培訓(xùn)每個(gè)員工或是新進(jìn)員工或是一些老員工所要付出的人力，物力，財(cái)力的總和。目前許多大的公司都有自己的培訓(xùn)講師隊(duì)伍，都是專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司新老員工培訓(xùn)的專業(yè)講師。當(dāng)然培訓(xùn)隊(duì)伍中也會(huì)出現(xiàn)像所要入職的部門(mén)管理及總經(jīng)理等高層講解公司的一些情況。也有些具體培訓(xùn)需要到外部的培訓(xùn)公司去外訓(xùn)。

　　這些培訓(xùn)方式都要涉及到資金。也就是我們所說(shuō)的培訓(xùn)成本，公司或者說(shuō)投資人付出某一樣成本都是希望看到它有投資回報(bào)率，可能是長(zhǎng)期的回報(bào)，也可能是短就見(jiàn)效的回報(bào)。如果沒(méi)有任何的投資回報(bào)率的投資相信投資者也不會(huì)拿自己的錢(qián)來(lái)打水漂。

　　事實(shí)上，從理論上講對(duì)培訓(xùn)員工的投資應(yīng)該是一種中長(zhǎng)期投資，這種投資很難看到立竿見(jiàn)影的投資回報(bào)。理性的投資者，當(dāng)然是一些有實(shí)力的公司會(huì)選擇這種投資，也有好多公司正在向著這個(gè)投資方向努力。雖然在短期內(nèi)看不到它的經(jīng)濟(jì)效益，但是這種投資相當(dāng)于花了大價(jià)錢(qián)買(mǎi)了一只績(jī)優(yōu)股，在兩年或是更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)得到的回報(bào)是不得了的。

　　比如說(shuō)購(gòu)買(mǎi)時(shí)代光華學(xué)習(xí)卡擁有最頂尖最權(quán)威的專家?guī)熧Y庫(kù)，其中超過(guò)80%的老師都有豐富的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);每年為企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)費(fèi)用90%以上。

　　培訓(xùn)效果最有力說(shuō)明的就是員工專業(yè)知識(shí)、專業(yè)素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)水平的增長(zhǎng)。一個(gè)好的員工為公司創(chuàng)造的效益比起公司為他所支出的成本可能是幾倍或者幾十倍。專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)水平都是需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn)才能得出，這就要求企業(yè)為人力資源培訓(xùn)不斷的付出成本，同時(shí)出了效果以后又會(huì)為公司帶來(lái)巨大的收盜，而形成了一個(gè)良性的循環(huán)。

　　當(dāng)然我們可能付出了培訓(xùn)成本，也有了回報(bào)但是回報(bào)率很低。這就要求員工培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)看員工是否真的認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)的重要性，這首先是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題。只有從員工心理上有了對(duì)培訓(xùn)的向往性才可能產(chǎn)生效果，反作用于公司的發(fā)展，硬逼著員工學(xué)習(xí)是沒(méi)有用的。相當(dāng)于付出了成本而沒(méi)有得到回報(bào)，只能是呆賬死賬永遠(yuǎn)得不到回報(bào)。