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員工培訓的長期計劃流程怎么做

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  現(xiàn)代企業(yè)的競爭力的大小越來越取決于員工素質(zhì)的高低,因而富有遠見的企業(yè)都十分注重員工培訓。但我們也無可否認,在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)競爭力的強弱,越來越取決于員工素質(zhì)的高低。在技術(shù)更新速度越來越快的現(xiàn)代社會里,員工素質(zhì)也越來越成為一個變數(shù)。而員工素質(zhì)的提高,員工要掌握新技術(shù)、樹立新觀念,增強職業(yè)競爭力,當然離不開在實際操作中提高,但更離不開職業(yè)技能和態(tài)度培訓。

  因此,員工培訓就成為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要方式,培訓目標就要定位于造就一批與企業(yè)戰(zhàn)略目標相對應的優(yōu)良員工隊伍。為成功地激發(fā)出員工的創(chuàng)造性,并能幫助員工準確地認識自己的潛力和后勁之所在,就需要制定良好而長期的培訓計劃。

第一步:確立培訓目標

  通過對培訓需求的調(diào)查分析,將培訓的一般需求轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過培訓來達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標和提高企業(yè)的管理水平。通過對上年度培訓計劃的總結(jié)及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過培訓而改善現(xiàn)狀的特別目標,成為本年度培訓的重點項目。

第二步:研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)

  企業(yè)培訓部會同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營銷計劃,以確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營目標的達成往往取決于一個或幾個員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。

  通過檢查每一項業(yè)務(wù)目標,確定要在哪些方面進行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,找到需要改進的不足之處,尋求通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)培訓的特別目標。

第三步:根據(jù)培訓的目標分類

  圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓應列入業(yè)務(wù)培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設(shè)計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓活動可分為素質(zhì)訓練、語言訓練及專門業(yè)務(wù)訓練。企業(yè)的管理培訓活動主要是班組長以上管理人員的培訓,內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。

第四步:決定培訓課程

  課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經(jīng)過對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內(nèi)容的掌握與運用。年度培訓計劃中,要對各類培訓活動的課程進行安排,主要是列出訓練活動的細目,通常包括:培訓科目、培訓時間、培訓地點、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過多的重疊現(xiàn)象;但范圍也不宜過狹,以免無法真正了解該項目的學識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。

  培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡要說明;列出有關(guān)教材的圖表;說明表達教材內(nèi)容的方法;依照下列順序編寫教材:教材題目、教材大綱及時間計劃、主要內(nèi)容及實施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。

  第五步,培訓預算規(guī)劃——培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度培訓計劃時,對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據(jù)方案中各項培訓活動所需的經(jīng)費、器材和設(shè)備的成本以及教材、教具、外出活動和專業(yè)活動的費用等估算出來的。

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