如何反思企業(yè)培訓的價值與效果

　　當前的經(jīng)濟局勢以及培訓工作，聽到一句令人振奮的話：越是經(jīng)濟低迷的時期，越要抓緊培訓。企業(yè)培訓之所以陷入如此困境，是多方面原因造成的。其中，很大一部分原因在于人們對培訓和學習存在諸多認識誤區(qū)或思維定勢。事實上，正是這些認識誤區(qū)或思維定勢制約著培訓工作的價值創(chuàng)造。

　　一方面，培訓的價值廣受質(zhì)疑，盡管無人否定其價值，但培訓與學習卻普遍面臨著效果不佳、轉(zhuǎn)化率低等難題;另一方面，如果培訓效果得到了切實的提升或改善，相信沒有哪位領(lǐng)導人不會去加大對培訓與學習的支持力度。因此，對于培訓從業(yè)人員來說，在經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下，不要指望公司領(lǐng)導能主動為你投入更多資源，也別想著如何說服領(lǐng)導不要削減培訓經(jīng)費投入，而是應該踏踏實實地找到辦法、做出成績，以實實在在的業(yè)績說話，這比千言萬語的雄辯更具說服力。

　　在對培訓效果產(chǎn)生貢獻的活動中，培訓活動本身只有24%的貢獻，而培訓前的學習占26%，培訓之后的后續(xù)強化措施占到了50%。但大多數(shù)企業(yè)都將工作重點放在培訓活動中(占85%的精力投入)，在培訓前和培訓后的強化措施上只分別投入了10%和5%的精力。這種工作重心的錯位意味著，很多企業(yè)培訓管理者缺乏系統(tǒng)視角，并未將培訓當作一個體系，也未真正重視學習者的需求、學習轉(zhuǎn)化以及績效改善。

　　在中國，絕大多數(shù)企業(yè)還是比較傾向到現(xiàn)場參加培訓，而在西方，混合式的培訓已經(jīng)被企業(yè)普遍接受了。那什么是混合式的培訓呢?簡單的說，就是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將線上和線下兩種學習方式相結(jié)合的培訓。對于線下培訓，這里就不過多介紹了，因為大多數(shù)企業(yè)都比較熟悉。想著重介紹一下利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進行培訓的方式，就是e-learning，根據(jù)某培訓機構(gòu)的預測，未來十年，這種方式會被中國企業(yè)普遍接受，形成網(wǎng)絡學習的熱潮。

　　培訓聽課不是企業(yè)要的結(jié)果，培訓的真正目的是要讓企業(yè)利潤最大化，上課只是過程，增值才是結(jié)果。所以，教室并不是學習的地方，離開教室后的行動才是學習真正的開始。無論是培訓師還是學員都必須以培訓產(chǎn)生價值為前提，所講的內(nèi)容與所學的知識都必須圍繞幫助公司產(chǎn)生最大價值為宗旨，離開這一宗旨講得再好，學得再好也是沒有價值的。

　　所以，當我們能從培訓的短期視野中跳出來，用一個長遠的、可持續(xù)的發(fā)展的眼光去看待組織的學習，不急功近利，用十年磨一劍的心態(tài)去做培訓，去構(gòu)建企業(yè)的學習文化，那我相信，回報必然是豐厚而持久的!