培訓(xùn)達(dá)人必須掌握的10個(gè)核心模型

一、艾賓浩斯遺忘曲

遺忘曲線告訴培訓(xùn)管理者知識(shí)遺忘的規(guī)律。學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)者必須在遺忘臨界點(diǎn)前進(jìn)行游戲的學(xué)習(xí)干預(yù)，否則學(xué)員將忘記大部分知識(shí)點(diǎn)，這大大地增加了學(xué)以致用的難度!

二、問(wèn)題定義模型

從學(xué)習(xí)體系設(shè)計(jì)及課程設(shè)計(jì)與甄選，均需要識(shí)別典型問(wèn)題及典型任務(wù)，本模型可以幫助培訓(xùn)達(dá)人更準(zhǔn)確地表述問(wèn)題，同時(shí)R1與R2也可以是影響完成任務(wù)的能力因素，這個(gè)差距就是人才培養(yǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容，這個(gè)差距是課程設(shè)計(jì)的重要依據(jù)!

三、70-20-10法則

法則在GE的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中得到了實(shí)際的驗(yàn)證，南哥認(rèn)為：培訓(xùn)管理者在組織培訓(xùn)的時(shí)候，需要清晰地意識(shí)到，不管你請(qǐng)了何方神圣來(lái)講課，TA對(duì)能力的貢獻(xiàn)值只有10%，為了培訓(xùn)落地你必須做點(diǎn)別的!

四、4-3-3財(cái)務(wù)預(yù)算模型

4-3-3模型是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家在培訓(xùn)投入方面的基本分配模型，即：10萬(wàn)的預(yù)算，有4萬(wàn)是用在學(xué)習(xí)分析及學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)上，有3萬(wàn)用來(lái)支付課堂教學(xué)費(fèi)用，有3萬(wàn)是用在培訓(xùn)結(jié)束之后的學(xué)習(xí)強(qiáng)化及鞏固。南哥認(rèn)為用10萬(wàn)上三個(gè)課程，還不如只做一個(gè)課程，讓這一個(gè)課程最大限度的落地!

五、成人學(xué)習(xí)的旅程

成人的學(xué)習(xí)不是告知的過(guò)程，而是一個(gè)消化吸收的過(guò)程，南哥認(rèn)為學(xué)習(xí)如享受美味，首先需要選擇上好的材料(內(nèi)容提煉)，其次是讓廚師進(jìn)行烹飪(課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā))，然后在優(yōu)美的環(huán)境中，用正確的方法就餐(參與培訓(xùn))，最后還要在工作中加以實(shí)踐，才能將新的技能訓(xùn)練為員工穩(wěn)定的才干。

六、ADDIE教學(xué)設(shè)計(jì)模型

ADDIE是目前最經(jīng)典的教學(xué)設(shè)計(jì)模型，后期的所有設(shè)計(jì)模型幾乎都是在這一模型的變形，包括迪克.凱瑞的系統(tǒng)教學(xué)設(shè)計(jì)模型。ADDIE解釋了專業(yè)課程的實(shí)現(xiàn)流程，南哥認(rèn)為：設(shè)計(jì)就好比是大樓的施工藍(lán)圖，開(kāi)發(fā)就好比按照?qǐng)D紙用符合要求的材料將大樓蓋起來(lái)!

七、認(rèn)知模型-學(xué)習(xí)的過(guò)程

認(rèn)知模型是培易原創(chuàng)教學(xué)設(shè)計(jì)模型，模型清晰地解讀了人們?cè)趯W(xué)習(xí)新知識(shí)到形成穩(wěn)定能力的信息加工過(guò)程!

八、柯氏四級(jí)評(píng)估

柯氏四級(jí)評(píng)估是目前被應(yīng)用最多的評(píng)估模型，雖然其有效性頗受質(zhì)疑，對(duì)于入門級(jí)的企業(yè)還是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。南哥建議最多做到第三級(jí)評(píng)估，第四級(jí)評(píng)估的意義不是很大。南哥認(rèn)為：與其將精力放在如何測(cè)算投資回報(bào)率上，還不如放在需求分析及課程開(kāi)發(fā)中，因?yàn)椴还苣阍u(píng)估有多好，培訓(xùn)的效果本身不會(huì)因?yàn)樵u(píng)估而改變!

九、課程質(zhì)量控制模型

課程質(zhì)量控制模型是培易原創(chuàng)模型，模型為量化培訓(xùn)管理奠定了基礎(chǔ)，在三個(gè)綜合指數(shù)中有30多項(xiàng)子指標(biāo)，通過(guò)培訓(xùn)前對(duì)課程、師資及環(huán)境的綜合評(píng)估，可以預(yù)見(jiàn)培訓(xùn)效果，有效地避免了柯氏四級(jí)評(píng)估“馬后炮”的技術(shù)缺陷，同時(shí)課程質(zhì)量模型為課程設(shè)計(jì)、講師培養(yǎng)提供了量化分析的依據(jù)!

十、基于STAR的關(guān)鍵事件訪談

關(guān)鍵事件訪談是提煉組織智慧的重要方法，南哥認(rèn)為關(guān)鍵事件訪談是培訓(xùn)達(dá)人必須掌握的關(guān)鍵技能，這是讓培訓(xùn)高度支持業(yè)務(wù)的必經(jīng)之路!