不同階段的企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃

　　眾所周知，培訓(xùn)在企業(yè)中的建立和發(fā)展需要經(jīng)歷四個(gè)階段：培訓(xùn)計(jì)劃福利階段、培訓(xùn)管理階段、人才培養(yǎng)階段、轉(zhuǎn)型升級階段。從福利，到建立系統(tǒng)化的培訓(xùn)計(jì)劃管理體系，到人才梯隊(duì)的建設(shè)，到組織的轉(zhuǎn)型升級和績效改進(jìn)，培訓(xùn)在這四個(gè)不同的階段，其定位、作用和立足的關(guān)鍵點(diǎn)是不一樣的。

一、培訓(xùn)計(jì)劃福利階段

　　當(dāng)企業(yè)剛剛引入培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，通常把培訓(xùn)計(jì)劃作為一種福利，重在擴(kuò)充知識、提升素養(yǎng)、激發(fā)士氣、調(diào)節(jié)心態(tài)，因此，這個(gè)階段的培訓(xùn)計(jì)劃往往借助外力，并且以員工滿意度為培訓(xùn)計(jì)劃效果的評估標(biāo)準(zhǔn)。

　　(1)新員工成長：入職培訓(xùn)以系統(tǒng)化和階段化的方式進(jìn)行，可涉及公司介紹、制度流程、企業(yè)文化、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)作等內(nèi)容—吸引人才;

　　(2)外派培訓(xùn)：將關(guān)鍵崗位的人才“送出去”接受外派培訓(xùn)，簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)年限;

　　(3)引入外腦：外聘專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)分析，有針對性的進(jìn)行管理培訓(xùn)咨詢。

二、培訓(xùn)計(jì)劃管理階段

　　企業(yè)做了一些零零散散的培訓(xùn)，經(jīng)過2-3年的孵化與沉淀，已初見端倪。培訓(xùn)逐步開始周期化、階段化運(yùn)營，員工對培訓(xùn)的滿意度也日漸提升，培訓(xùn)課程一步步走向完善。形成完善的積極參與培訓(xùn)的氛圍。

　　(1)建立培訓(xùn)課程體系：每個(gè)崗位每個(gè)級別建立相應(yīng)的培訓(xùn)課程，進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。

　　(2)組建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)：培養(yǎng)一批企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師，即可以降低培訓(xùn)成本，又可以提高培訓(xùn)的效率，提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率。

　　(3)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化體系：培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化體系包括五個(gè)方面，第一個(gè)方面是課程結(jié)束后的強(qiáng)化措施，第二個(gè)方面是建立責(zé)任共擔(dān)機(jī)制，第三個(gè)方面是提供指導(dǎo)工具，第四個(gè)方面設(shè)置培訓(xùn)成果的評估標(biāo)準(zhǔn)。

三、人才培養(yǎng)階段

　　企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃體系越來越被各個(gè)公司所重視，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對組織架構(gòu)的要求，提前預(yù)測企業(yè)對人才的需求，有針對性的制定培養(yǎng)計(jì)劃和學(xué)習(xí)路徑圖，以便崗位需求出現(xiàn)的時(shí)候，能夠隨時(shí)填補(bǔ)空缺。

　　(1)繪制學(xué)習(xí)路徑圖：學(xué)習(xí)路徑圖，是以戰(zhàn)略導(dǎo)向的任務(wù)模型為基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)的一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)路徑圖，員工可以清楚地看到，學(xué)習(xí)不是單純地參加培訓(xùn)計(jì)劃課程，學(xué)習(xí)路徑是由培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)踐和總結(jié)三個(gè)階段構(gòu)成的，其效果大大超越了課堂培訓(xùn)計(jì)劃。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系各個(gè)層級的培訓(xùn)計(jì)劃項(xiàng)目都圍繞著同一個(gè)主題，這個(gè)主題緊緊圍繞戰(zhàn)略，能夠幫公司解決當(dāng)年一個(gè)真實(shí)的業(yè)務(wù)問題，但是各個(gè)層級的具體培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容會(huì)有所不同。越高的層級，所接受的培訓(xùn)計(jì)劃越具有戰(zhàn)略性和長遠(yuǎn)性，越低的層級，培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容越具有實(shí)際操作性。

　　(3)搭建人才梯隊(duì)：根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，制定戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃，規(guī)劃出未來幾年企業(yè)對人才的需求，包括關(guān)鍵崗位、數(shù)量和質(zhì)量，培養(yǎng)人才儲(chǔ)備軍。

四、轉(zhuǎn)型升級階段

　　隨著企業(yè)對培訓(xùn)認(rèn)知度的逐步提高，培訓(xùn)工具與技術(shù)的日趨完善，培訓(xùn)形式的多樣化和實(shí)用性，培訓(xùn)課程的針對性，培訓(xùn)在企業(yè)中的發(fā)展開始逐漸呈現(xiàn)戰(zhàn)略化、職能化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的趨勢，課程類型也逐級發(fā)展為通用級、崗位級、企業(yè)級和行業(yè)級。未來，培訓(xùn)將成為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展工具，通過建立并優(yōu)化卓越的運(yùn)營體系，培訓(xùn)將成為績效改進(jìn)的有效途徑之一。