店面員工管理制度

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一、十要
  
  二、十不要
  
  (一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽(tīng)制止者。
  
  1.要微笑,以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務(wù);
  
  2.要整潔
  
  3.要禮貌
  
  (三)在工作時(shí)間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
  
  (四)在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守,或集眾談天、嘻笑者。
  
  員工有下列情形之一者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)給予解雇:
  
  1.借端聚眾罷工、怠工煽動(dòng)工潮者。
  
  2.故意損壞公物經(jīng)查明屬實(shí)者。
  
  3.工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
  
  4.違抗命令情節(jié)重大者。
  
  5.竊取公物者。
  
  6.見(jiàn)災(zāi)不救,釀成大禍者。
  
  7.有舞弊情形經(jīng)查明屬實(shí)者。
  
  8.在店內(nèi)毆人成傷,情節(jié)重大者。
  
  9.威脅店長(zhǎng)及在職員工者。
  
  10.工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)者。
  
  11.在店內(nèi)賭博者。
  
  12.破壞團(tuán)體名譽(yù)或散布謠言,影響工作秩序者。
  
  13.利用職務(wù)之便利私用店內(nèi)材料,制造或修理私人物件者。
  
  14.捏名誣控同事者。
  
  15.疏于檢查或管理不善,致公物失竊者。
  
  三.福利.培訓(xùn)及請(qǐng)假
  
  1.員工工資均按月支付,工資等給標(biāo)準(zhǔn)依國(guó)家規(guī)定辦理。
  
  2.新進(jìn)員工工資,由店長(zhǎng)及所擔(dān)任的工作擬訂,送由總經(jīng)理核定。
  
  3.新進(jìn)員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當(dāng)資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資
  
  4.員工工作未滿一日應(yīng)按實(shí)際工作時(shí)間比例計(jì)算工資。
  
  5.員工加工,按每小時(shí)計(jì)給工資。
  
  6.為增進(jìn)員工技能及知識(shí)水準(zhǔn),視實(shí)際需要,在不妨礙工作原則下,舉辦各種教育培訓(xùn)課程,員工不得無(wú)故拒絕參加。
  
  7.員工患傳染病者,應(yīng)予停止工作,依照規(guī)定給假治療,經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準(zhǔn)復(fù)職。
  
  8.員工傷亡恤助,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。
  
  9.員工退休,依勞動(dòng)法的規(guī)定辦理。
  
  10.員工出差,填寫員工出差簽派單,呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后,交總經(jīng)理。因故延長(zhǎng)出差時(shí)間時(shí),請(qǐng)示店長(zhǎng)補(bǔ)準(zhǔn)。
  
  11.員工于星期例假日、臨時(shí)規(guī)定之假日,均予給假休息,工資照給。
  
  員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假:
  
  1.年以上未滿三年者7日。
  
  3.年以上未滿五年者10日。
  
  5.年以上未滿十年者14日。
  
  10.年以上者每年加給1日,其總數(shù)不得超過(guò)30日。
  
  12.員工請(qǐng)假依下列規(guī)定處理之:
  
  (一)因有重要事故必須親自處理者得請(qǐng)事假,每年最多不得超過(guò)14日,假期內(nèi)不給工資。
  
  (二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請(qǐng)給病假,每年不得超過(guò)30日,住院者,不得超過(guò)一年。逾限一年后尚未痊愈無(wú)法復(fù)工者,規(guī)定予以解雇。
  
  (三)因結(jié)婚者得請(qǐng)給婚假3日,假期內(nèi)工資照給。
  
  (四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得請(qǐng)給喪假3日,子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給。
  
  (五)女性員工分娩者得給娩假四星期,流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室證明懷孕三個(gè)月以上者給假二星期。
  
  (六)全月不請(qǐng)假者,給予相當(dāng)一日工資的獎(jiǎng)工一日。
  
  13.員工請(qǐng)假均應(yīng)填具請(qǐng)假單,呈經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)后方得離工,否則以曠工論,店長(zhǎng)應(yīng)將員工請(qǐng)假單即日送交總經(jīng)理核辦。
  
  14.請(qǐng)假逾限或確因臨時(shí)緊急事故未及請(qǐng)假不到而于事后補(bǔ)假者,均應(yīng)提出確實(shí)證明,須經(jīng)店長(zhǎng)核準(zhǔn)。
  
  15.公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者,申報(bào)店長(zhǎng)給予公傷假。
  
  16.請(qǐng)假未滿半小時(shí)以半小時(shí)計(jì),累積八小時(shí)為一日。
  
  17.請(qǐng)假期內(nèi)所遺工作由直接店長(zhǎng)指定代理人,員工離開(kāi)前應(yīng)將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。

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