國外人力資源管理的6大法則

國外經濟學家認為，西方工業(yè)化是“三分靠技術，七分靠管理”，尤其是人力資源管理，更是企業(yè)發(fā)展的巨大動力。我們的企業(yè)經營管理者可以結合我國國情和自身特點，從中有所借鑒和創(chuàng)新。

一、“抽屜式”管理

在現代管理中，它也叫做“職務分析”。當今一些經濟發(fā)達國家的大中型企業(yè)，都非常重視“抽屜式”管理和職位分類，并且都在“抽屜式”管理的基礎上，不同程度地建立了職位分類制度。據調查統(tǒng)計：泰國在1981年采用“抽屜式”管理的企業(yè)為50%.在1985年為75%，而在1999年為95%以上。最近幾年，香港的大中型企業(yè)也普遍實行“抽屜式”管理。

企業(yè)進行“抽屜式”管理有如下五個步驟：

第一步，建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務分析小組;第二步，正確處理企業(yè)內部集權與分權關系;第三步，圍繞企業(yè)的總體目標，層層分解，逐級落實職責權限范圍;第四步，編寫“職務說明”、“職務規(guī)格”，制定出對每個職務工作的要求準則;第五步，必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。

二、“危機式”管理

在世界著名大企業(yè)中，隨著世界經濟競爭日趨激烈化，相當一部分進入維持和衰退階段，柯達、可口可樂。杜邦、福特這樣的大企業(yè)，也曾出現大量的經營虧損。為改變狀況，美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。

美國企業(yè)界認為，如果一位經營者不能很好地與員工溝通，不能向他的員工們表明危機確實存在，那么他很快就會失去信譽，因而也會失去效率和效益。美國技術公司總裁威廉。偉思看到，全世界已變成一個競爭的戰(zhàn)場，全球電訊業(yè)正在變革中發(fā)揮重要作用。因此，他啟用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長，免去5名傾向于循序漸進改革的高級人員職務，在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產品質量、成本上升、導致失去用戶的危機，他要全體員工知道，如果技術公司不把產品質量、生產成本及用戶時刻放在突出位置，公司的末日就會來臨。

三、“一分鐘”管理

目前，西方許多企業(yè)紛紛采用“一分鐘”管理法則，并取得了顯著的成效。具體內容為：一分鐘目標(指企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上明確自己的實踐目的)、一分鐘贊美(指人力資源激勵，促使員工想完美的方向發(fā)展)及一分鐘懲罰(指某件事應該做好，但卻沒有做好，對有關的人員首先進行及時批評，指出其錯誤，然后提醒他，你是如何器重他，不滿的是他此時此地的工作)。 “一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程，有立竿見影之效果。

四、“破格式”管理

在企業(yè)諸多管理中，最終都通過對人事的管理達到變革創(chuàng)新的目的。因此，世界發(fā)達企業(yè)都根據企業(yè)內部競爭形勢的變化，積極實行人事管理制度變革，以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。世界大企業(yè)人事制度的變革，如日本韓國企業(yè)在不同階段不斷改革人事制度，集中反映出對人的潛力的充分挖掘，以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結構，注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內部的“強人”機制，形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。

五、“和攏式”管理

“和攏”表示管理必須強調個人和整體的配合，創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在管理中，歐美企業(yè)主要強調個人奮斗，促使不同的管理相互融洽借鑒。它的具體特點是：(1)既有整體性，又有個體性。(2)自我組織性。(3)波動性。(4)相輔相成。(5)個體分散與整體協(xié)調性。(6)韻律性。