怎樣管理員工才能做到十無(wú)人跳槽

　　老板自掏腰包連續(xù)6年請(qǐng)員工父母旅游 十年無(wú)人跳槽

　　一間只有40余平米、年盈利不過(guò)百萬(wàn)元的小店，店主卻每年拿出十幾萬(wàn)元，“孝敬”員工的父母。這個(gè)小店在威海，名叫雙舉海參專賣店，店主李雙舉。自2008年以來(lái)，他連續(xù)6年請(qǐng)員工的父母出門旅游，旅游的費(fèi)用全部由他“買單”。韓國(guó)、華東五市、張家界、臺(tái)灣……年年都有新旅途，年年都有新期待。此外，李雙舉年年都給員工的父母包紅包。在營(yíng)業(yè)額中，盡孝花費(fèi)占了約兩成。

30多人“父母團(tuán)”

6年去了十幾個(gè)城市

　　“真沒(méi)想到，女兒的老板能圓了我們四代人的夢(mèng)。”55歲的劉愛(ài)珍說(shuō)，60年前，她的二叔從煙臺(tái)去了臺(tái)灣，此后便留在臺(tái)灣的一個(gè)學(xué)校任教。這么多年，他回威海探過(guò)親，但這邊的親戚從來(lái)沒(méi)去過(guò)臺(tái)灣。

　　今年3月上旬，劉愛(ài)珍的女兒回家告訴她，老板邀請(qǐng)員工父母去臺(tái)灣旅游，這可是家人盼了多少年的夢(mèng)了。到達(dá)臺(tái)灣的第一天，劉愛(ài)珍和老伴劉明川便在臺(tái)北見(jiàn)到了自己的叔叔、表姐、表哥。

　　得知這趟旅行的費(fèi)用是由女兒劉麗萍的老板出資的時(shí)候，劉愛(ài)珍的叔叔以及同行的導(dǎo)游小南都深受感動(dòng)。“我做了十幾年導(dǎo)游，第一次遇到組織員工父母出游的團(tuán)，而且還是老板買單。”小南說(shuō)。

　　員工李彩卿的父親李長(zhǎng)安今年75歲，已經(jīng)去過(guò)十幾個(gè)城市了，種了一輩子地的他沒(méi)想到，自己的老年生活能如此豐富多彩。

　　“這樣的老板上哪兒找?”李長(zhǎng)安說(shuō)。每次出門旅行前，他都會(huì)和鄰里們“炫耀”一番，“別人問(wèn)我得花多少錢，我都說(shuō)是俺閨女的老板請(qǐng)的。”

　　跟李長(zhǎng)安一起的“父母團(tuán)”一共有30多人，這幾年已經(jīng)去了近20個(gè)景點(diǎn)。

發(fā)紅包父母不舍得花

才改成旅游

　　說(shuō)起旅游這福利，其他幾位老員工的父母也是連連稱贊李雙舉是個(gè)好老板，不過(guò)他們說(shuō)，這福利不是剛開(kāi)始就有，說(shuō)起來(lái)還有一番故事。

　　從2007年開(kāi)始，每逢過(guò)春節(jié)，李雙舉就請(qǐng)全體員工的父母一起吃團(tuán)圓飯，并給每位老人2000元的“紅包”;每逢員工父母過(guò)生日，他還要再給老人2000元的祝壽金。但時(shí)間久了，李雙舉發(fā)現(xiàn)，有的員工父母不舍得花這份錢，都攢了下來(lái)。“父母不舍得花，孝心就離最終兌現(xiàn)還差了一步，這咋行?”于是從2008年開(kāi)始，李雙舉就組織員工的父母出去旅游。

　　“俺村里的人好多連山東省都沒(méi)出去過(guò)，但我們兩口子年年都能出去旅游，他們都打聽(tīng)我閨女在哪兒上班呢!”員工杜建紅的父親說(shuō)。

　　光出門旅游還不算，遇到有的老人不舍得買紀(jì)念品的時(shí)候，李雙舉便給每一位老人一筆“零花錢”，并且規(guī)定，花不完就得收回，沒(méi)辦法，老人們只能消費(fèi)了。

　　在員工李彩卿的家中，一本厚厚的影集惹人注意，里面都是父母這幾年出門旅游時(shí)拍下的照片。

開(kāi)了十年店

從來(lái)沒(méi)有員工跳槽

　　10年前，32歲的李彩卿應(yīng)聘到剛開(kāi)業(yè)的威海雙舉海參專賣店，從小店員干起的她如今已經(jīng)是店長(zhǎng)。

　　“從來(lái)都沒(méi)有人跳過(guò)槽。”李彩卿說(shuō)，她剛來(lái)的時(shí)候，店里只有4個(gè)人，隨著生意規(guī)模的擴(kuò)大，如今店里已經(jīng)有16名員工了。從來(lái)沒(méi)有人辭職，“來(lái)了的都沒(méi)有走的。”

　　29歲的萬(wàn)飛霏大學(xué)一畢業(yè)就來(lái)到店里工作，一干就是6年，在員工之中，她屬于學(xué)歷最高的，相比自己那些進(jìn)入大企業(yè)工作的同學(xué)，她覺(jué)得自己一點(diǎn)也不“委屈”。

　　“父母每年都能出去旅游，每年都有獎(jiǎng)金拿，老板還定期組織我們出去旅游，我心里很踏實(shí)，就是大公司也不一定能做到啊。”萬(wàn)飛霏說(shuō)。

店老板：連父母都不愛(ài)，怎么會(huì)愛(ài)工作

　　“爸爸媽媽，以前女兒不懂事，現(xiàn)在我知道了要感恩，第一就要感恩自己的父母……”這是雙舉海參員工李慶娜寫給父母的感恩信中的一句話。定期給父母寫信，這是李雙舉要求員工必須做到的。

　　“你會(huì)感到渴嗎?你會(huì)感到餓嗎?你會(huì)想要買自己喜歡的東西嗎?你的父母會(huì)‘望子成龍’嗎?”李雙舉說(shuō)，他經(jīng)常會(huì)帶著這些問(wèn)題問(wèn)自己，“如果我覺(jué)得會(huì)，那么我的員工也覺(jué)得會(huì)。”

　　把員工當(dāng)成自己身體的一部分，把自己的感覺(jué)當(dāng)成員工的感覺(jué)，這是李雙舉自己總結(jié)出的管理哲學(xué)。“我從小父親就去世了，母親一個(gè)人把我們兄弟姊妹拉扯大，真是不容易。”李雙舉說(shuō)，正是因?yàn)樽约簩?duì)母親的愛(ài)，他在店里才極力倡導(dǎo)孝行，“一個(gè)人連自己的父母都不愛(ài)，怎么可能去愛(ài)工作?”