為何公司的工作日志制度形同虛設

　　據(jù)調(diào)查，高達76%的公司都在執(zhí)行工作日志制度，但大部分管理者反映：最后這項制度要么不了了之，要么淪為了雞肋。堅持繼續(xù)執(zhí)行，達不到預期的效果;放棄執(zhí)行，又找不到更好的管理方法。針對這個問題，筆者運用目前流行的“互聯(lián)網(wǎng)思維”做了一些思考，分享給大家。(個人認為的互聯(lián)網(wǎng)思維是：開放、平等、自由)

　　首先，我們需要了解為什么很多企業(yè)都要求員工寫工作日志?不外乎三個原因：

　　第一：檢查員工工作飽和度。

　　“不能浪費掉員工的一分一秒，這都是老子用錢買來的”。——這句話引自筆者做調(diào)研時某私企老板，雖然話很糙，但能反應很多企業(yè)老板的心聲!在他們的心里：公司付錢購買的就是員工那8小時的工作時間，保證員工在8小時內(nèi)的高效工作，就是節(jié)省企業(yè)成本。加班還得付加班費不是……

　　第二：實際工作路徑與計劃的對比。

　　“我不關心員工每天干什么，我只在乎員工是否在規(guī)定的時間內(nèi)完成了計劃好必須要完成的任務”。——這句話引自某上市公司老板。他們公司不要求寫工作日志，但要求寫周計劃和周總結，并且要在每周周例會上溝通交流工作進展。

　　第三：持續(xù)改善和提高員工的素質(zhì)

　　很多有作為的領導要求員工寫工作日志，目的是為了暴露問題、發(fā)現(xiàn)問題，對員工的工作態(tài)度和能力進行評估指導，促進其職業(yè)素養(yǎng)的提升!

　　以上是企業(yè)要求員工寫工作日志的三個代表性的出發(fā)點。

　　其次，我們來回顧下當前企業(yè)是怎么執(zhí)行這些制度的，員工不喜歡寫日志的根本原因是什么?

　　參見下面的思維導圖分析：

　　在與很多管理者交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)大部分管理者都會把“員工不愿意寫工作日志”的原因簡單化的歸結為：員工自身問題。但實際情況真的是這樣嗎?

　　筆者剛參加工作時在一家知名的民營企業(yè)工作，公司也要求每天寫工作日志，并且由人力資源部抽查，發(fā)現(xiàn)一次不寫工作日志，就要罰款50元，并且還要連帶自己的主管領導也要被罰50塊。即使這樣嚴格的制度，公司也依然有很多同事不能及時完成工作日志。曾有同事因為出差忘寫的緣故，被罰1000塊!為什么他會忘記?習慣問題!當時我們寫工作日志使用的工具是某知名廠商的OA軟件，這個軟件超級難用，書寫體驗也很差，基本上除了每天下班時用來寫日志應付公司檢查之外，從來不會被打開。因為他對我來說沒有價值!自己的日程安排是寫在工作筆記本里面的，寫一天的工作總結，當然也希望能直接順應習慣寫在日志本里即可。但公司硬生生強迫員工寫在丑陋的OA系統(tǒng)里，沒有辦法讓員工養(yǎng)成習慣。

　　后來，我還使用過excel寫工作日志，也要求我的下屬這么做，每天寫完日志要發(fā)到我郵箱。但實踐表明，這又是一個愚蠢的主意!因為作為一個中層領導，你根本沒有時間來堅持查看每個下屬每天的日志!而且即使打開郵箱，下載他們的附件日志，看完了，再給他們一些評論和反饋，這個流程也極其麻煩!所以開始惡性循環(huán)：原本有一些員工他們每天很認真的寫日志，提出了很多有價值的建議，但是他的領導從來都沒有反饋……因為沒有反饋，他也不再認真寫……

　　所以，“工作日志制度”實行不起來的主要原因是：沒有人性化的工具!并不全是員工或者制度的問題!

　　運用互聯(lián)網(wǎng)平等、開放、自由的精神，想象一下理想的工作日志工具應該是什么樣子?我認為他具備以下幾個特點：

　　1、 順應人的行為習慣;

　　比如這個工具應該可以安排我的行程、任務清單，在寫一天的工作總結時，能夠根據(jù)這些線索，自動幫我生成工作日志等。

　　2、 良好的用戶體驗;

　　能夠靈活的調(diào)整日程任務安排，幫助我做工作備忘、知識管理等，操作要簡單，學習成本低;

　　3、 可以實現(xiàn)移動辦公;

　　4、 更關注如何最大化的幫助員工更容易的完成工作，而不是管理者管控的需求;

　　比如幫助員工獲取公司分配給他的工作目標和內(nèi)容，工作反饋的信息互動更通暢