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管理員工小技巧

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  領導就是那些帶領員工走向成功的人。優(yōu)秀的員工不僅僅是靠招聘獲得的,更是卓越的領導一步一個腳印地帶出來的,這些領導就是企業(yè)的代表。

  不要幻想你的員工一上崗就能獨當一面,也不要強求剛剛就職的員工就會對你心悅誠服,更不要強求員工熱情洋溢地為企業(yè)奉獻,或者為部門目標而奉獻。因為這樣的員工不是自然產生,而是要靠你悉心培養(yǎng)。你希望擁有什么樣的員工,你就應該用什么樣的方法,或者心態(tài)去培養(yǎng)他。

  每個人都有不同的價值觀、見解、態(tài)度、信仰、文化,以及不同的工作習慣、奮斗目標、志向和夢想。由于這些多樣性,所以,如何將這些不同的個體組建成一支高績效的團隊,有賴于你充當的角色,你就必須在工作中充當多重角色。

  1、讓每個人都了解自己的地位,不要忘記和他們討論他們的工作表現;

  2、給予獎賞,但獎賞要與成就相當;

  3、如有某種改變,應事先通知,員工如能先接到通知,工作效率一定比較高;

  4、讓員工參與同他們切身利益有關的計劃和決策;

  5、信任員工,贏得他們的忠誠信任;

  6、實地接觸員工,了解他們的愛好、習慣和敏感的事物,對他們的認識就是你的資本;

  7、聆聽下屬的建議,他們也有好主意;

  8、如果有人舉止怪異,應該追查;

  9、盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被蒙在鼓里;

  10、解釋“為什么”要做某事,如此員工會把事情做得更好;

  11、萬一你犯了錯誤,立刻承認,并且表示歉意,如果你推卸責任,責怪旁人,別人一定會瞧不起你;

  12、告知員工他所擔負職務的重要性,讓他們有安全感;

  13、提出建設性的批評,批評要有理由,并找出批評的方法;

  14、在責備某人之前,先指出他的優(yōu)點,表示你只是希望能幫助他;

  15、以身作則,樹立好榜樣;言行一致,不要讓員工弄不清到底應該做什么;

  16、把握住每一個機會,表現你以員工為驕傲,這樣能使他們發(fā)揮最大的潛力;

  17、假如有人發(fā)牢騷,需趕緊找出他們不滿之處;

  18、盡最大可能,安撫不滿的情緒,否則所有的人都會受到波及;

  19、制定長、短期目標,以便讓人們據以衡量自己的進步;

  20、支持你的員工,應有的權利與責任是不可分的;

  21、言行一致,不要讓員工弄不清到底應該做什么。

  (僅供參考)

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